3. Результаты совершенствования команды

3.1. Улучшение исполнения. Прямым результатом совершенствования команды является улучшенное исполнение проекта. Улучшения могут произойти по многим причинам и повлиять на многие направления деятельности, например:

Улучшение индивидуальных навыков может позволить индивидууму выполнять свою предписанную работу более эффективно.

Улучшение в поведении команды (например, умение справляться с конфликтами) может позволить членам команды проекта отвести гораздо больший процент своих усилий на занятия технической деятельностью.

Улучшение как индивидуальных навыков, так и командных возможностей может способствовать поиску и разработке лучших путей выполнения работ проекта.

Оценки выполнения деятельности. Персонал проекта в общем должен обеспечивать входные данные

Вопрос №7.28

Управление контрактами ( К ) и обеспечением проекта как одна из функций РМ: понятие К., его виды и способы определения цен.

К. - письменн. договор или соглаш-е со взаим-ми обяз-вами договар-ся сторон. Работа с К.- составная часть РМ, включает:

1. выбор потенциал. партнеров для реализации пр-та.

2. подготовка К.-тной документации.

3. провед-е переговоров и подпис-е К.

4. внесение изменений в контрактную док-цию.

5. контроль за ходом исполнения К.

6. претензионная работа - рассмотрение исков, судебное разреш-е споров.

7. завершение работ по контракту и его закрытие.

Типовой К. содержит:

1. предмет договора - определяется в составе тендерной док-ции., срок строительства определяется на основе исходных условий и может быть уточнен по итогам торгов., сроки приемки очередей определяются сторонами.

2. Стоим-ть работ – опр-ся в пределах исх-х усл-й из тенд-й док-ции., разл-т К. с тв. (паушальной) ценой и К. с возм-м изд-к. Изм-е ст--ти - по договорен-и сторон. Объемы работ и фин. Ср-ва опр-ся с разбивкой по календ. периодам в соотв-и. с планом.

3. порядок расчетов – опр-ся в договоре, как прав, зак-к выдел. Подр-ку в установл. порядке аванс и обесп-т своеврем. и непрерыв. фин-е работ. Размер, сроки перечисл-я, порядок погаш-я, условия промеж-х расчетов за выполн-е работ в пределах 95% их стоимости устанавл. при заключ. К. Окончательный расчет – в месячный срок после принятия объекта. Если доп-ны задержки с авансом, оплатой вып-х работ подр-ку возмещают убытки.

4. взаимные обязательства сторон.

5. ответственность сторон.

6. прочие условия.

7. реквизиты сторон.

Классификация К. по 2-м признакам:

А. По способу установления цены.,

Б. По характеру взаимоотнош. участников пр-та и раздел-ю ответственн. м/у ними.

А. 1. К1 – с тв. ценой – контрактор обязуется осущ. поставку мат-в, провед-е работ и оказ. услуг за опред. цену, не возм-ую в случ. изм-я затр. Прим-ся: 1 в случ, когда П тщат-но прораб-н.,

2. работы по пр-ту выполн. в четкой последовательности.

3. подрядчик может осущ. жесткий контроль работ.

4. наличие ресурсов у подрядчика, чтобы нести соотв. риск.

2. К. с возмещением издержек

К2 – с фиксиров. ценой ед прод-ции. Прим-ся, когда:

1. не дост-но дет-я разработка пр-та для определ-я его цены.

2. в круп П, когда зак-к хочет осуществ. контроль за работами.

3. зак-к хочет более жестко контр-ть. выбор пост-в и суб-подр

4. нежелание подрядчика принимать риск из-за особ-й пр-та.

К3 – с ценой = фактич. затраты + фиксированный %. Заказчик обесп-т возм-е контрактору (К-тор) понесенных при вып-и К. затрат. К-тор получае оговор-й % быть начато без подготов-й в полн. объеме ПСД. В ПСД вносятся изм-я по ходу строит-ва. Этот тип К.: а.)не гар-т достижение заранее назнач. Ст-ти пр-та., б.) хар-ся высокой степ-ю риска для зак-ка. Особое внимание менеджер уделяет контролю за затр-и труда и мат-в, чтобы у К-тора не было возможности намеренно увелич. затраты. Заказчик обязуется возместить в виде оплаты доп. расходы.

К4 - с ценой = фактич. затраты + фиксированная доплата. – предусматривает возмещение К-тору возмещения затрат при выполнении К. и получение дополнительной фиксированной суммы в качестве прибыли. Прибыль - % от сметных затрат. Характеризуется: а.) высокая степень риска для руковод-ля пр-та., б.) К-тор имеет минимальный риск. Как в К3 – менеджер контролир. средства.

К5 - с ценой = фактич. затраты + переменный %. – фиксация начального % вознаграждения в К. Этот начальный % определяется: сметная стоимость * % вознаграждения. Окончат. % вознаграждения вычисл. на основе начального с учетом возможных штрафных санкций или премий. Этот расчет производится на базе сооставл. фактич. и сметной стоимости пр-та, могут быть варианты:

1.факт. и сметная стоимость в рамках заданного интервала – вознагражд. не меняется

2.факт. стоимость превышает заданный интервал – вознаграждение уменьшается в соответствии с заранее заданным штрафным коэффициентом.

К6 – с определением цены по окончательным фактическим затратам – предусматривает оплату заказчиком понесенных при выполн. работ затрат, оплату услуг подрядчика опред. предварительно, оплата поощрительной премии. Подрядчик гарантирует заказчику, что согласование с ним max. стоимость пр-та не будет превышена. Если окончательн. факт. затраты окажутся меньше этой величины, то разница этих стоимостей разделяется м/у заказчиком и подрядчиком в оговоренной пропорции, которая ограничивает степень риска в работе каждой стороны.

К7 – с гарантированными max. выплатами. – основывается на предельной цене, плановых затратах, плановой прибыли, пл. цене, на % соотношении на каждый рубль, который сможет сэкономить подрядчик. Если же подрядчик превосх. заранее обусловленную стоимость, то полностью перекрывает издержки. Подрядчик не получает компенсации за изменения, вносимые заказчиком, если они в сумме превышают определенный % от сметной стоимости. Должны быть четко разгранич. зоны контроля и ответственности м/у заказчиком и подрядчиком. Для подрядчика высок риск, поэтому не стремится заключать.

Б. Классифик. по характеру взаимоотношений участников пр-та и раздел. ответств.

1. Традиционные – это соглашения м/у заказчиком и генеральным подрядчиком о строительстве объекта по законченному проекту. Устанавливается твердая цена.

2. Проектно-строительные – ответственность подрядчика за проектирование и строительство. Заключаются по принципу возмещения издержек., выполняются, как правило, известными фирмами, комплексный К. Стоимость определяется как фактич. издержки + фиксированная доплата. Вознаграждение оговаривается заранее в К.

3. Работа “под ключ” – полня ответственность ген. подрядчика за ввод объекта в эксплуатацию. Фиксированный срок строительства при заданном качестве. Заключается по принципу - Фактические затраты + % от прибыли. Может содержать дополн. кребования. Координация деятельности -силами строительной фирмы и пр. менеджера.

4. Управленческо – строительный К. – применяют заказчики, кот. стремятся заручиться помощью и поддержкой квалифицированного лица или фирмы по выполнению услуг управления.

Тип К.	Вознаграждение	Цена контракта
К1	М = (R+R1)*E	B = (1+R+Ri)*E
К2	M = (R+R2)*E	B = (1+R+R2)*E
К3	M = (R*A) = R*E	B = (1+R)*E
К4	M = R*E	B = (1+R)*E
К5	M = R (2E – A) = R*E	B = (1+R)*E
К6	M = R*E + N(E-A) = R*E	B = (1+R)*E
К7	M = (R + R3)*E	B = (1+R+R3)*E

Е – оценка К-тором стоимости работ на момент получения К.

М – вознаграждение исполнителя, предусмотренное в К.

В – планируемая цена работ на момент подписания К.

А – фактич. стоимость расходов исполнителя по выполн. предусмотр работ.

V – недооценка (пере-) стоимости работ при планировании.

С – дополнительные расходы по работам по просьбе заказчика.

N – согласованная пропорция разделения м/у исполнителем и заказчиком полученной экономии при К6.

Р – фактич. выплаты заказчика исполнителю.

F – полная прибыль исполнителя.

R – базисный % вознаграждения сверх планируемого при К. с фиксиров. доплатой.

R1 - % премиального вознаграждения для К. определенного типа R1 – K1, R2 – K2..

Вопрос №7.29.

Управление контрактами и обеспечением проекта как одна из функций PM: способы заключения контракта Контракт (К) – это письменный договор/соглашение со взаимными обязательствами договаривающихся сторон. Типовая форма К разработана Междунар. Федерацией инженеров-консультантов.

Содержит 3 части: 1)Общие условия (одинаковы д/ всех видов К)

2)Условия частного применения (отражается специфика К)

2.1. описание работы – содержание работ и распределение обязанностей

2.2. коммерч. условия: цена, способ ее формирования, условия стимулир-я подрдчка

2.3. условия платежей: кто, как и когда производит оплату работ

2.4. календарный график работ

2.5. изменения, т.е. условия внесения и оплаты изменений

2.6. субподряды, т.е. требования к субподрдчкам и работа с ними

2.7.гарантии, т.е. обязанности партнеров обеспечивать стандарты качества Пр

2.8. страхование: объекты и способы страхования

2.9. налоги: включаемые и невключ. в цену налоги и способы их возмещения

3)Изменения и форс-мажор

Типовая форма К в России включает: 1.Определения

2.Предмет, 3.Стоимость работ, 4.Обязательства подрдчка

5.Обязательства закзчка, 6.Сроки выполнения работ

7.Платежи и расчеты, 8.Производство работ

9.Охрана работ, 10.Обстоятельства непреодолимой силы

11.Приемка предмета К, 12.Гарантии

13.Лицензии, 14.Имущественная ответст-ть сторон

15.Расторжение, 16.Особые условия

Контрактинг – организация подготовки К. М.б. централизованным – все процедуры обязательны и единобразны д/ всех Пр; выполняются одним отделом, кот. несет ответст-ть за все К по всем Пр. Децентрализованным – занимается отдельный спец, кот. подчиняется управляющему Пр.

Предварит. работа по заключению К включает действия:

1)выбор претендентов (полный перечень)

2)подготовка запросов претендентам

3)рассылка запросов претендентам

4)подготовка и передача претендентами предложений закзчку

5)составление и заключение К

Подготовка запросов претендентам – направляется письмо с инфо о Пр и запрашивается след. инфо у претендентов:

1)сведения о заинтересованности претендентов в подготовке предложения

2)данные о тех. персонале и V работ

3)опыт работы в области, определенной предметом К

4)предварит. планы и др. сведения

При получении ответов от потенц. контракторов: они тщательно анализируются, на этой основе опред-ся претенденты, наиболее полно отвечающие запросам и требованиям закзчка. Обычно, это группа из 6-8 претендентов (их показатели разнятся незначительно). Им закзчк направляет запрос на подачу предложений.

Цель: получение от фирм конкурентных предложений, которые закзчк анализирует и выбирает max эффективное. Запрос – набор документов, которые готовит претендент д/ заключения К. Запрос включает:

1)письмо-запрос на подачу предложения. Оно содержит перечень документов, включенных в запрос, дату и процедуру представления предложения

2)инфо д/ претендента, т.е. подробно изложенные правила и процедуры подготовки и подачи предложения.

3)форма предложения, т.е. необходимые коммерч. предложения

4)формы соглашения, т.е. предлагаемые положения и условия, кот. будут использованы д/ составления К м/у сторонами. Эти положения и условия включают: права, обязанности, ответст-ть, обязательства по возмещению ущерба сторон во t выполнения работ по Пр.

Спецификации на выполняемые работы включают документы, определяющие администрат. и процедурные требования и основные стандарты по Проектированию, качеству, технике безопасности и др.

Затем контракторы на основе полученных писем-запросов: готовят свои предложения, передают их закзчку в соответствии с указанным сроком и методом доставки.

Предложение потенц. контракторов содержит 3 раздела:

1)предложения по выполнению К, в.т.ч.: описание Пр, V предоставляемых услуг, рабочий план и графики, организация Пр;

2)тех. положения, т.е. полное описание предлагаемой технологии и четкое определение ответст-ти за выполнение задач;

3)коммерч. предложения, т.е. предварит. оценка стоимости работ, которая осуществляется на основе указанного закзчком метода оплаты в качестве предпочтительного (представ-ся как закрытый документ, т.к. содержит наиболее конфиденц. часть предложения). Закзчк Пр анализирует предложения, предполагается взвешенная оценка всех показателей. На этом этапе сравниваются цели и затраты Пр, t-ые и ценовые харак-ки, уровни рисковых ситуаций и потенц. эффекта. Здесь взаимодействие м/у закзчком и контрактором д.б. более тесным, т.к. стороны стремятся согласовать и уточнить условия К и придать им ясные формулировки. Затем закзчк выбирает К и принимает решение о его подписании.

Оформление К – это завершающий этап, затем начинается процесс реализации Пр.

Заключенным считается К, если он должным образом подписан сторонами с указанием юридич. адресов. Контракт подписывают лица, имеющие право подписи. После подписания основного К м. появиться целая серия К, субК, заказов на закупку.

Вопрос №7.30

Управление контрактами ( К ) и обеспечением проекта как одна из функций РМ: договоры поставки и подряда, их содержание и правовое регулирование.

Договор (Д) – согл-е сторон, направленное на установление, изм-е или прекращение гражданских прав и обязанностей. Д - основн. форма орг-и и регулир-я отн-й при осуществ. закупок или поставок. Д - 1. Закрепл-т обяз-ва и права сторон., 2. Опр-т порядок их исп-я., 3. Предусм-т способы защиты сторон.

Д поставки (ДПост) - это Д, по которому поставщик обязуется в установл. срок передать в собственность покупателю товар, предназначенный для предпринимат. деятельности или иных целей, не связанных с личным потреблением, а покупатель обязуется принимать и оплачивать товар.

Д подряда (ДПод) - одна сторона по заданию другой обязуется выполнить за плату определенную работу, результат переходит в собственность заказчика. - бывают: Дпод на кап. строительство., на проведение пр-тных и изыскательских работ., на выполнение НИиОКР.

Закупки бывают - прямые., поср-е., биржевые. Гос. рег-е закупок осущ. ч/з налоги, тамож-е сборы, антимон-е меропр-я.

Для обеспеч-я пр-та мат-техн. ресурсами и услугами надо решить следующее:

1. Подготовить спецификации и технические условия, которые характеризуют кол-во и кач-во необходимого оборудования, машин, работ и т.д.

2. Спланировать и организовать процесс закупок.

3. Изучить ист-ки закупок рес-в, переговоры с воз-ми пост--ми.

4. Предварительный сбор участников торгов.

5. Подготовка документов для торгов.

6. Провед-е торгов и прин-е реш-я о присужд-и К-та выигравшим заявителям.

7. Размещение заказов, включая переговоры о поставке.

8. Контроль поставок, приняите мер в случае отклонения.

9. Разрешение конфликтов. 10. Взаиморасчеты.

11. Найм специалистов, консультанта. 12. Планир-е поставок.

13. Орг-я бухучета. 14. Доставка, приемка, хранение товара.

15. Учет и контроль доставки.

Задачи 12,13,14,15 - поставки (logistics), остальные - закупки.

Для эффективного менеджмента необходимо:

При планировании и организации:

- руководствоваться данными ПСД.,

- разрабатывать графики в полной увязке с общим планом пр-та.

- план должен охватывать пр-т в целом.

- выбор места закупок на основе расчета стоимости вариантов.

- при планировании опр-е стр-р и лиц, ответ-х за кажд позицию.

При выборе поставщиков:

-выбор на основе “квалификационных анкет”, освещающих возможности поставщика

- на основе “квалификационных анкет” разрабатывается список претендентов.

- этот список согласовывается с заказчиком и руководителем пр-та.

- окончательный выбор - в результате торгов.

При размещении заказов:

- стандартизация закупок (сокращ-е номенклатуры в соответствии с пр-тной организацией)

- на основе стандартизации оформляются общие заказы.

- заявки оцениваются, проводятся торги и идет заключение К.

- заключение К - только в результате дополнительной встречи и согласования с победителем торгов по вопросам: требования перевозки., требования хранения., порядок платежей и премирования.

При контроле поставок:

- контроль на основе графиков или др. методических приемов.

- контроль по каждому из видов поставок.

- контроль на основании общего плана пр-та.

- изменения, происходящие на основе анализа контрольных данных вносятся в общий график пр-та.

- контрольные мероприятия основываются на стандарт. формах отчетности.

Вопрос №7.31

Управление контрактами ( К ) и обеспечением проекта как одна из функций РМ: организация и проведение торгов.

Подрядные торги (ПТ) - форма разм-я заказов на поставки.

Т - способ закупки тов-в, размещения заказов, выдачи подрядов.

В строит-ве ПТ проводят для выбора на конкурсной основе орг-ций, которые будут выполнять для заказчика строительные работы, поставки, монтаж, пуско-наладку оборудования в установленных объемах и сроках и качестве.

Открытые Т - объявление о них публикуется в периодике за 2-6 мес. до предоставления оферт. Объявление содержит:

- наименование заказчика и организатора торгов.

- вид и предмет Т.

- краткая характеристика места строительства.

- ориентировочный объем и срок выполнения работ.

- условия исполнения контракта (К). - ограничения

- адрес, сроки, условия получения тендерной документации.

- срок представления оферт.

Размещение заказов на стандартное оборудование и небольшие по объему работы.

Закрытые Т - сообщение о предварительной квалификации в приглашениях, которые направляются по решению организатора торгов или тендерного комитета в адрес потенциальных претендентов (обычно известные подрядчики). Размещение заказов на уникальное, сложное и специальное оборудование, выполнение сложн. пр-тов.

Т пров-ся в соотв-и с “Положение о подрядных торгах в РФ”.

ПТ проводятся:

1. на реализацию пр-тов разной величины и сложности.

2. на выполнение отдельн. этапов пр-тов (пр-тных, конструкторских и др. работ).

3. по выполнению работы по управлению пр-том, консалтинг, надзор и т.д.

Основные участники Т:

1. Заказчик. 2. Организатор торгов. 3. Тендерный комитет. 4. Претенденты. 5. Оференты. (6) (инжен-констр. и фин. Орг-ции)

Этапы ПТ:

1. Подготов-й. 2. Предст-е предлож-й участникам торгов.

3. Оценка оферт и выбор победителя торгов. 4. Подписание К.

1. Подготовительный - а. Решение заказчика на проведение Т. с учетом специфики объекта и готовности ПСД., б. Создание орг. структуры участников., в. Разработка тендерной документации., г. Рассылка ее потенциальным претендентам.

Приняв решение о проведении Т, заказчик назначает: организатора торгов или заключает К с фирмой, которой поручает выполнение обязанностей организатора.

Фин. взаимоотношения м/у заказчиком и организатором регулируются соответствующим разделом К. при этом организатор Т оплачивает расходы, связанные с деятельностью тендерного комитета, несет ответственность за расходы.

Тендерный комитет - его состав утверждается руководителем организации заказчика., согласовывается с представителем гос. органа., возглавляет председатель.

2. Представление предложений. Получившие тендерную док-цию разрабатывают оферты в соответствии с инструкцией оферента. Начало открытия Т - дата публикации в СМИ или рассылки предложений участникам закрытых торгов. Тендерный комитет определяет дату закрытия торгов и срок рассмотрения оферт.

2-ва способа представления предложений для участия в Т:

1. Оферент заполняет проформу тендера - формуляр, который подписывается оферентом, когда он согласен взять на себя все обязательства по выполн. работы, затем представляет проформу тендера организаторам Т для участия в Т.

2. Оферент составляет тендер в полном соответств. с условиями тендерной док-ции, затем подписывается оферта и тендер представляется организаторам Т. Оферта принимается секретариатом тендерного комитета и выдается расписка. Оферты принимаются в 2-х конвертах - во внешнем: заявка на участие в торгах, копия платежки - внесение первого задатка (в мире 2% от предмета Т, в России 1% от цены)., во внутреннем: предложение оферента, банковская гарантия.

Задаток - форма обеспечения исполнения принятых претендентом обязательств - участвовать в Т на условиях организатора, нести связанные с этим риски. Задаток отчуждается, если: претендент не сохранил силу и неизменность предложения., отказ заключения официального соглашения после принятия предложения заказчиком.

3. Оценка оферт и выбор победителя торгов. В установленное время, по истечении срока подачи оферт, на заседании тендер. комитета вскрываются внутр. конверты. При помощи экспертов тендер. комитет удостоверяется в полноте и соответствии требованиям тенд. док-ции документов, представленных во внутренних конвертах.

1. В случае полного соответствия оферта принимается к рассмотрению, претендент получает статус оферента.

2. Если не соответствует, и исправление недостатков меняет предложение, то данная оферта не рассматривается

3. Если недостатки не меняют предложение - требование привести в соответствие документы в установленный срок.

4. Если имеющиеся оферты не соответствуют требованиям - то торги состоялись, но имеют отрицательный результат.

5. Если до окончания срока не поступило ни одной оферты, или они не имеют банк. гарантий - торги не состоялись, организатор и тен. ком. не несут ответственности.

Все решения тен. комитета фиксируются в протоколе. При оценке предложений тен. комитет может пользоваться любыми критериями и методиками. Победитель определяется простым большинством от кворума тен. комитета. При принятии решения тен. комитет в недельный срок извещае участников о результатах и в 5 банковских дней возвращает задаток. При рассмотрении протокола тен.комитета заказчик может: не утвердить результаты торгов (проведение повторных)., утверждение победителя и подписание “протокола о намерениях”., утверждение победителя и подписание К. на предмет торгов.

Подписание К. С победителем торгов К. заключается после внесения 2-го задатка на р/с заказчика., в противном случае организатор торгов может не присудить заказ. С момента объявления торгов заказчик не имеет права вести переговоры по предмету торгов с его участниками или другими лицами до момента заключ-я К., но если победитель выдвигает условия, противоречащие тен. док-ции, то возможны переговоры с претендентом, занявшим 2-е место. Время подготовки К. не более 30 дней, должны быть учтены все условия, содержащиеся в тен. док-ции. При подписании К. данные, принципиально не меняющие содержание тен. док-ции могут быть внесены по согласию сторон. К заключается на период реализации пр-та на основании исходных условий.

Вопрос №7.32

Управление контрактами ( К ) и обеспечением проекта как одна из функций РМ: приложение к контракту, контроль исполнения приложения, закрытие контракта.

Приложениями к К-ту могут служить следующие документы:

1. Смета – план предстоящих расходов и движения денежных средств предприятий, учреждений, представляющих собой комплект документов, определяющих размеры материальных, трудовых и денежных затрат, необходимых д/ осуществления производственного процесса.

2. Спецификация – прилагаемый к тексту договора купли-продажи или поставки документ, в который включаются данные, характеризующие предмет поставки, в ряде случаев – цена, сроки поставки и другие условия. Спецификация – неотъемлемая часть договора. При заключение долгосрочного договора стороны ежегодно уточняют либо согласовывают спецификации.

3. Протокол соглашения о договорной цене – документ содержащий согласованную цену товаров (услуг) и условия ее изменения; подписывается представителями сторон, имеющими право подписи.

4. Календарный план - документ, описывающий этапы выполнения работ (поставок), их объем, стоимость и сроки. Подписывается представителями сторон, имеющими право подписи.

5. Калькуляция – 1) Исчисление себестоимости единицы продукции (услуг) по видам расходов; 2) Документ, иллюстрирующий формирование цены (обоснования счета), предъявляемый покупателю продавцом (подрядчиком, поставщиком).

Контроль исполнения К-та:

После подписания К-та обеими сторонами, его исполнение означает начало производственного цикла управления К-том. Этот цикл включает все действия, связанные с поставкой товаров и услуг, приемкой, оплатой и завершением К-та. Цель этого цикла – убедиться, что продавец выполняет все условия К-та и получает за то соответствующее возмещение. Например, при строительстве здания менеджер Пра желает убедиться, что подрядчик строит здание в соответствии с чертежами и спецификациями и не вносит необоснованных изменений. Как правило, возникает множество мелких проблем, которые м.б. преодолены с помощью надзора и соответствующих действий менеджера Пра. Во время этого цикла менеджер Пра и др его участники часто контактируют с подрядчиком. Происходит интерпретация условий К-та, сопровождаемая иногда диспутами. Все изменения К-та д.б. согласованы и правильно выполняться. В завершении д.б. произведены платежи.

В следствии факторов внешнего окружения, изменения неизбежны. Предлагаемое изменение может добавлять новую работу или отказываться от работы, указанно в К-те, или быть некоторой комбинацией добавок и удалений К-та. Следовательно, порядок включения изменений в К-т д.б. согласован заранее. В К-те д.б. включены положения о том, кто может предлагать изменения. Тщательная оценка потенциального изменения должна проводиться до фактического внесения изменений. После внесения изменений, оно д.б. включено в план Пра, иначе возникнут проблемы. Основные моменты процесса контроля изменений – это финансирование, график, качество и т. д. Эти ?? особенно важны д/ менеджера Пра. - При внесении изменений д.б. проанализировано их влияние на стоимость.

• Нужно рассмотреть влияние изменения на график Пра, а также на качество.

При рассмотрении изменений все эти вопросы д.б. проанализированы одновременно. Д/ контроля изменений менеджер Пра может создать и использовать информационную базу.

При контроле стоимости менеджер Пра д. рассматривать как прямые, так и косвенные издержки, а также посчитать разницу между фактической и предполагаемой стоимостью.

При контроле графика Пра информационная система поможет менеджеру определить воздействие на критический путь и интеграцию Пра.

Менеджер и подразделение К-тинга должны проводить периодическую инспекцию, чтобы убедиться, что товары и услуги удовлетворяют условиям К-та. Желаемое качество товаров и услуг д.б. определено в положениях К-та Особенно важно, чтобы контроль качества не осуществлялся только в конце выполнения К-та. Надзор д. осуществляться в течении всего процесса. В некоторых случаях полезно изучить программу контроля качества поставщика, чтобы убедиться, что она соответствует стандартам Пра.

Во время переговоров менеджер д. договориться об условиях предоставления гарантий. Такие условия дают покупателю дополнительное t после осуществления поставки д/ исправления дефектов. Это условие действует в течении определенного периода t-и, начиная с определенного момента. Устанавливая срок гарантии, целесообразно указать какие недостатки продавец д. устранить без увеличения стоимости. Невозможно указать все возможные недостатки, но менеджер (Мнжр) Пра д. попытаться указать наиболее существенные. Д.б. указаны и форс-мажорные обстоятельства, при которых продавец не несет ответственности за недостатки. В случае обнаружения недостатков Мнжр Пра и отдел К-тинга должны определить, попадают ли они под условия гарантии и гарантийного срока. Они должны изучить возможные способы устранения недостатков: замена или ремонт, и выбрать наиболее подходящий. В некоторых случаях этот процесс может потребовать дополнительных переговоров покупателя и продавца.

Закрытие К-та.

Несмотря на продление действия условий гарантии, должны предприниматься шаги по закрытию К-та. На этом этапе излишние ресурсы д.б. перемещены или ликвидированы. Например, персонал д. быть возвращен на свои места в функциональные подразделения. Д.б. выполнена после К-тная оценка исполнения К-та поставщиком. Она должна касаться прежде всего цены, сроков и качества. Эта информация должна быть добавлена к информационным материалам отдела К-тинга. Закрытие К-та – финальный этап цикла управления К-том в фазе “после присуждения К-та”, таким образом, означая завершение процессов К-тинга и переговоров.

Вопрос №7.33

Управление контрактами ( К ) и обеспечением проекта как одна из функций РМ: гарантийные обязательства по контракту.

К-т – письменный дгвр со взаимными обязательствами сторон.

С момента заключения К стороны обязаны надлежащим образом исполнить установленные в нем обяз-ва в соот-вии с условиями дгвра и требованиями закона.

Соблюдение срока исполнения обяз-в по дгвру является важнейшей обяз-тью должника перед кредитором.

Срок исполнения м.б. установлен 2 способами:

• указанием на день, когда данное обяз-во д.б. исполнено

• определение периода времени, в течении которого исполняется обяз-во

Важно также место исполнения обязательства - место может определяться сторонами в дгвре, или оно м.б. установлено законом, а также явствовать из существа самого обязательства.

При заключении К стремятся применять правовые средства–обеспечительные обязательства, гарантирующие исполнение дгврных обяз-в.

Основный обяз-вом сторон в торгах явл-ся заключ-е дгвра м/у победителем и заказчиком. Все возможные виды обеспечения должны гарантировать именно заключение дгвра.

Обеспечение и его оформление должны быть оформлены законно и не должны мешать выбору наилучшей стороны.

В соответствии с ГК РФ существуют следующие способы:

• неустойка

• залог

• поручительство

• задаток

• удержание имущества должника

• банковские гарантии.