9. Материально-техническое и информационное обеспечение дисциплины
9.1. Интернет-ресурсы
1. Сайт ИСО – www.iso.ch/
2. Сайт научно-практического журнала «Качество инновации. Образование» – www.quality-journal.ru/books.htm.
3. Сайт «Управление 3000» – www.bizoffice.ru
4. Книжный интернет-магазин. www.ozon.ru
9.2. Материально-техническое обеспечение
В кабинете должны быть представлены: а) фонд нормативных документов, необходимых для проведения практических работ»; б) плакаты для лекционных и практических занятий.
Сертификация систем качества товаров и услуг
Учебно-методический комплекс
Редактор Н.Г. Анисимов
Компьютерная верстка О.Б. Иложевой
П
одписано
в печать 11.02.2008 г. Формат 60х84/8. Бумага
офсетная.
Гарнитура Times New Roman. Объем 5,5 п.л. Тираж 100 экз.
Ц ена договорная. Изд. зак. № 20. Тип. зак. № 31
Издательство Российского государственного торгово-экономического университета ул. Смольная, 36, г. Москва, А-445, ГСП-3, 125993