- •Тема 1. Сущность, содержание и задачи коммерческой деятельности.
- •Понятийный аппарат коммерческой деятельности
- •Структура и содержание коммерческой деятельности
- •Принципы и задачи коммерческой деятельности
- •Системный признак исследования коммерческой деятельности
- •Процессный подход коммерческой деятельности
- •Общесистемные особенности коммерческой деятельности
- •Факторы внешней и внутренней среды предприятия
- •Характеристика сферы применения.
- •Содержание исследования рынка товаров.
- •Изучение спроса потребителей и методы прогнозирования
- •Критерии выбора ассортимента товаров у поставщиков
Принципы и задачи коммерческой деятельности
Для достижения поставленных задач руководствуются следующими основными принципами:
Неразрывная связь коммерции с принципами маркетинга. С помощью маркетинга получают руководители информацию о мотивации покупателей, о ценах о спросе на продукцию, методах продвижения товаров.
Гибкость коммерции и ее направленность на учет постоянно меняющихся требований рынка. Проявляется в учете требований рынка, за счет внедрения инноваций, нового оборудования, методов продажи и др.
Умение предвидеть коммерческие риски. Риск это степень неопределенности результата. Риск может возникнуть вследствие инфляции, в следствие заключения рискованной сделки, ухудшения финансового положения фирмы.
Выделение приоритетов. Реализация этого принципа предполагает постоянное изучение и знание всех деталей КД.
Проявление личной инициативы.
Высокая ответственность за выполнение обязательств по сделкам.
Нацеленность на достижение конечного результата. Коммерческая работа нацелена на анализ коммерческой деятельности, за счет показателей темпа роста, темпа прироста, прибыли, рентабельности и тд.
Задачи КД. В соответствии с федеральным законом 381 о законах гос регулирования торговли формируются задачи, на основе постановления правительства Москвы «концепция социально-экономического развития потребительского периода города Москвы на период 2010-2011гг.» задачи:
Переход на прямые хозяйственные связи за счет сокращения звенности товародвижении и повышения товарооборачиваемости
Внедрение прогрессивных типов предприятий торговли. Розничной торговли: гипер и супер маркеты, Розничные торговые сети, магазины заказов, магазины шаговой доступности, торговые зоны. Оптовые торговли: открытые и закрытые распределительные центры, магазины склады кэш энд кэрри, оптовые продовольственные рынки, логистические центры.
Внедрение компьютеризации
Внедрение прогрессивных методов розничной и оптовой продажи товаров
Совершенствование товародвижения на основе автоматизации складских и технологических процессов.
Внедрение инновационных технологий в сферы торговли(р-фид, эди, голосовые технологии, сигнально-индикаторного метода контрольно-товарных потоков и др.)
ПРОЦЕССНЫЕ И ОБЩЕСИСТЕМНЫЕ ОСОБЕННОСТИ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Системный признак исследования коммерческой деятельности
Коммерческая деятельность, как система(от греч. Целое) имеет составные элементы, системные характеристики и цели. Подсистемой в широком смысле понимаются объекты обладающие целостностью и состоящие из взаимодействующих между собой и с окружающей средой частей, для достижения определенной цели(получение прибыли). К основополагающим свойствам характеризующим объект как систему относятся 4 признака:
Взаимодействие и целостность. Элементы вступая в взаимодействие образуют единую целостную систему.
Связи, которые создаются и реализуются в системе(прямые связи, обратные связи, материальные связи и другие)
Организация обеспечивающая создание структуры, объединяющие элементы в единое целое
Интегративные качества, которые проявляются у системы в целом. Этим свойством не обладает ни один из элементов в отдельности.
Рассмотренные 4 свойства характеризуют коммерческую деятельность предприятия со следующих сторон:
Коммерческая деятельность представляет собой элементы, взаимодействующие друг с другом(сделки, договора, продажи и другие), взятые вместе обеспечивают единство цели.
Элементы коммерции объединяются определенными связями, обеспечивающих их системе целостность.
Элементы коммерции путем их организации, приобретают упорядоченность и организуются в коммерческую систему.
Элементы коммерции в совокупности обладают интегративными качествами.
При рассмотрении коммерции как системы выделяются ее характеристики в соответствии с теорией систем (вход-процесс-выход). К характеристики вход, относятся все виды ресурсов(материальные, трудовые и тд). К характеристике процесс, относятся технология КД. К характеристике выход, относятся сфера потребления, где реализуется товар.