Міністерство фінансів України
Дніпропетровська
державна
фінансова
академія
Паблік рилейшнз
Навчально-методичний посібник
Дніпропетровськ – 2012
МІНІСТЕРСТВО ФІНАНСІВ УКРАЇНИ
Дніпропетровська державна фінансова академія
ФАКУЛЬТЕТ Управління персоналом та економіки праці
КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТУ
Паблік рилейшнз
навчально-методичний посібник
для студентів денної форми навчання,
які навчаються за освітньо-кваліфікаційним рівнем бакалавр
в галузі знань 0305 «Економіка та підприємництво»
за напрямами підготовки 6.030504 «Економіка підприємства»,
6.030505 «Управління персоналом та економіка праці»,
6.030508 «Фінанси і кредит», 6.030509 «Облік і аудит»
Дніпропетровськ – 2012
УДК 339.138
ББК 65.291.3
Г-43
Паблік рилейшнз: навчально-методичний посібник для студентів денної форми навчання. – Дніпропетровськ, Дніпропетровська державна фінансова академія, 2012. – 51 с.
Навчально-методичний посібник призначений надати допомогу студентам організувати роботу із самостійного вивчення дисципліни «Паблік рилейшнз» з метою засвоєння теоретичного матеріалу та набуття навичок зв’язків із громадськістю. Посібник розроблений відповідно до навчального плану підготовки бакалаврів в галузі знань 0305 «Економіка та підприємництво», програми навчальної дисципліни. Призначається для студентів вищих навчальних закладів денної форми навчання, а також викладачів дисципліни «Паблік рилейшнз».
Автор (укладач): |
А.Є. Гессен - |
старший викладач кафедри менеджменту Дніпропетровської державної фінансової академії |
Рецензенти: |
І.Д. Падерін - |
д.е.н., професор кафедри економіки підприємства Дніпропетровської державної фінансової академії |
|
І.Л. Сазонець - |
д.е.н., професор, декан факультету міжнародної економіки Дніпропетровського національного університету ім.О.Гончара |
Відповідальний за випуск: |
Н.І. Редіна - |
к.е.н., професор, завідувач кафедри менеджменту Дніпропетровської державної фінансової академії |
Розглянуто та схвалено Вченою радою факультету управляння персоналом
Протокол № 4 від 06.02.12
Розглянуто та схвалено
на засіданні кафедри
менеджменту
Протокол № 5 від 12.12.2011р
ЗМІСТ
Вступ………………………………………………………………. |
4 |
1. Програма навчальної дисципліни……………………………….. |
6 |
2. Методичні рекомендації до самостійної роботи…………….…. |
9 |
3. Методичні рекомендації до семінарських занять……………… |
26 |
4. Методичні рекомендації до виконання індивідуальних завдань |
35 |
5. Підсумковий контроль…………………………………………… |
39 |
6. Список рекомендованої літератури……………………………... |
49 |
ВСТУП
Навчально-методичний посібник з дисципліни «Паблік рилейшнз» підготовлений з метою надати допомогу студентам академії у доскональному вивченні теоретичного матеріалу, набутті та розвитку навичок роботи з громадськістю. Знання з дисципліни «Паблік рилейшнз» необхідні фахівцю для ефективних комунікацій на підприємстві та за його межами.
Основною метою вивчення навчальної дисципліни «Паблік рилейшнз» є формування системи знань з питань паблік рилейшнз, оволодіння наукою і мистецтвом зв’язків із громадськістю.
Основними завданнями навчальної дисципліни є: формування уявлення про паблік рилейшнз, дослідження громадської думки, набуття навичок роботи з громадськістю та навичок управління процесом паблік рилейшнз.
Предметом навчальної дисципліни є: сутність, закономірності та особливості роботи з громадськістю.
Після вивчення дисципліни «Паблік рилейшнз» студенти повинні володіти інструментальними, міжособистісними, системними та спеціальними компетенціями, яки спрямовані на формування та розвиток навичок роботи з громадськістю, а саме:
Інструментальні компетенції
Здатність отримувати, аналізувати та систематизувати інформацію з базових питань програмного матеріалу навчальної дисципліни з різних джерел (підручник, навчальний посібник, періодичні видання, Інтернет та ін.).
Здатність ефективно організовувати свій робочий час.
Міжособистісні компетенції
Здатність здійснювати ефективні міжособистісні комунікації.
Здатність працювати в команді та в міжнародному контексті.
Здатність сприймати різноманітність та міжкультурні відмінності.
Прихильність до етичних цінностей.
Системні компетенції
Здатність застосовувати знання з паблік рилейшнз у професійній діяльності в сучасних організаціях як відкритих соціально-економічних системах.
Спеціальні компетенції
Здатність творчо і нестандартно мислити.
Уміння організовувати процес комунікації в організації, володіти прийомами і методами міжособистісних комунікацій.
Здатність передбачати, аналізувати та інтерпретувати громадську думку.
Уміння працювати з громадськістю.
Здатність управляти процесом паблік рилейшнз.
Засвоєння теоретичного матеріалу дисципліни «Паблік рилейшнз» передбачає, що студенти вже мають знання з дисциплін «Філософія», «Культурологія», «Політологія», «Психологія та педагогіка», «Етика і психологія ділового спілкування» та інші. Разом з тим вона започатковує цикл комунікативної підготовки і передує вивченню дисциплін «Маркетинг», «Соціологія», Організаційна культура» та інші.
Структурними складовими навчально-методичного посібника є:
Програма навчальної дисципліни.
Методичні рекомендації до самостійної роботи до кожної теми дисципліни. В цьому блоці в розрізі кожної теми наводяться мета заняття, план вивчення теми, методичні рекомендації до вивчення теми (вони спрямовують процес навчання та чітко визначають, про що саме студенти повинні дізнатися, вивчаючи тему), питання для самоконтролю (вони концентрують увагу студентів на найсуттєвіших питаннях, вказують на найважливіші аспекти теми, допомагають засвоїти матеріал) та завдання до самостійної роботи.
Методичні рекомендації до семінарських занять. В цьому блоці надаються мета заняття, план семінарського заняття, ситуації до аналізу та питання для обговорення.
Методичні рекомендації до виконання індивідуальних завдань. В цьому блоці надаються перелік тем індивідуальних завдань у межах другого модулю.
Підсумковий контроль. В цьому блоці надається порядок поточного та підсумкового оцінювання знань студентів, а також перелік тем до модульного контролю та тестові завдання.
Навчально-методичний посібник розроблений відповідно до навчального плану підготовки бакалаврів в галузі знань 0305 «Економіка та підприємництво», програмами навчальної дисципліни «Паблік рилейшнз» та розрахований на студентів вищих навчальних закладів ІІІ-ІV рівні акредитації, які навчаються за навчальними планами підготовки бакалаврів, а також викладачів навчальної дисципліни «Паблік рилейшнз».
1. ПРОГРАМА НАВЧАЛЬНОЇ ДИСЦИПЛІНИ
«Паблік рилейшнз»
1.1. Тематичний план навчальної дисципліни
Модуль 1.