Стратегии продвижения в маркетинг-канале.

“pull-strategy”

П роизводитель

Оптовый торговец

Розничный торговец

Потребитель

“push-strategy”

П роизводитель

Оптовый торговец

Розничный торговец

Потребитель

Коммерческая логистика (товародвижение).

Коммерческая логистика – это деятельность по планированию, реализации и контролю за физическим перемещением сырья, материалов, узлов, деталей и конечной продукции от мест их происхождения к местам назначения.

Структура затрат товародвижения:

1. транспортировка (46% по Коттлеру):

1. авиа,

2. ж/д,

3. водный (океаническо-морской, озерно-речной),

4. автодорожный,

5. трубопроводный,

6. телекоммуникационный;

2. складирование (26%);

3. поддержание товаро-материальных запасов (10%);

4. получение и отгрузка товаров (6%);

5. упаковка (5%);

6. административные расходы (4%);

7. обработка заказов (3%).

Четвертый элемент маркетинг-микса: Promotion. Политика продвижения.

Продвижение – это деятельность, направленная на убеждение и увещевание потребителей и клиентов приобретать и потреблять предлагаемые товары/услуги.

1. Реклама

2. PR

3. Мерчендайзинг

4. Промоциональная деятельность

5. Д ирект-маркетинг

6. Личные продажи

Все эти элементы тесно связаны между собой.

Реклама – это формы неличной (личной) коммуникации, осуществляемые через средства распространения рекламной информации на платной (бесплатной) основе.

Средства распространения рекламной информации:

1. СМИ (традиционное и электронное),

2. печатная продукция (каталоги, справочники, брошюры, листовки),

3. статичные сооружения (вывески, растяжки, бегущая строка, биллборды),

4. транспортные средства:

1. общественный транспорт,

2. транспорт коммерческих организаций (инкассация),

3. специализированный транспорт (грузовики с рекламными щитами),

4. новые нетрадиционные виды транспорта (воздушные шары, дирижабли),

5. другие товары,

6. «из уст в уста» (сарафанное радио),

7. виртуальная реклама (в интернете, рекламные рассылки на мобильные),

8. product-placement,

9. вирусный маркетинг,

10. партизанский маркетинг.

PR- это деятельность, направленная на установление и поддержание (положительного) образа компании в глазах общественных организаций и отдельных граждан на длительную перспективу.

Коммуникация делится на вербальную (что говорится) и невербальную (кто говорит, где, когда и каким образом)

Соотношение вербальной и невербальной коммуникации 1:10.

Инструментарий невербальной коммуникации:

1. мимика,

2. паралингвистика (тембр голоса, его диапазон, тональность),

3. экстралингвистика (темп речи, паузы, покашливания, смех, плач),

4. пантомима (повороты корпуса, жестикуляция),

5. визуальный контакт.

Цветовые виды PR: