14. Структура производственных психических ситуаций

Международный опыт и отечественные исследования свидетельствуют, что от 60 до 90% травм в быту и на производстве происходит по вине самих постра­давших. В современной психологии ошибки работников рассматриваются как неизбежный элемент деятельности (e.g. ошибки при решении задач), причина которых связана с психическим состоянием людей, так называемым (Т.Н.) личным фактором.

Изучением особенности труда человека при взаимодействии его с техни­ческими средствами в процессе производства и управления, а также требова­ний, предъявляемых к конструкциям машин и приборов с учётом психических свойств человека, занимается инженерная психология.

Часто встречающимися (производственными) психическими состояниями людей являются:

1. - Психическое напряжение (стресс).

2. - Утомление.

3. - Особые психические состояния работника.

(До 3х часов будет отходить от лекций по БЖД; 5 уровней подсознания; Цезарь – 4 дела одновременно).

15. Стресс

Стресс - это нормальная реакция человека, мобилизующая физические и психиче­ские ресурсы на выполнение какой-л. работы. Оказывает положительное влияние на работоспособность до определённого, Т.Н. запредель­ного напряжения.

Чрезмерные формы психического напряжения приводят к снижению ре­зультатов труда вплоть до полной утраты работоспособности.

При организации деятельности человека необходимо ориентироваться не на maxную мобилизацию его сил, а на реальные психофизиологические возможности человека, которые [не должны превышать 40 - 60% от MAXной нагрузки].

Превышение этих нагрузок приводит к состоянию утомления (рис. 8).

Рисунок 8– Оптимальные нормы нагрузки

16. Утомление (у)

До 50% несчастных случаев происходит в конце смены в результате утомления.

Утомление – состояние, сопровождающееся чувством усталости, снижением работоспособности, вызванное интенсивной или длительной деятельностью, ухудшение количественных и качественных показателей работы.

Запредельные психические формы утомления проявляются в 2х типах реакции человека:

1. Тормозной тип характеризуется скованностью, замедленностью дей­ствий, замедлением мыслительной деятельности, ухудшением воспоминания и другими признаками, не свойственными человеку в обычной обстановке.

Замедленная психическая деятельность увеличивает время операций и число совершенных ошибок.

2. Возбудимый тип характеризуется вспыльчивостью, грубостью, суетливостью, многословностью, дрожанием рук, излишними ненужными действиями.

Имеется несколько теорий о сущности и механизмах утомления.

Утомление рассматривается:

- как следствие истощения энергетических ресурсов мышцы;

- как результат недостаточного снабжения О₂ и нарушения окислительных процессов (теория задушения);

- как следствие засорения тканей продуктами обмена (теория отравления);

- как накопление в мышцах молочной кислоты.

Эти теории считают утомление как процесс, происходящий только лишь в мышцах. Ощущение усталости лежит не в мышце, а в нарушении деятельности нервных клеток мозга, т.е. в ЦНС. Считается, что торможение, возникающее при утомлении в ЦНС, носит положит характер. Ограничивая работоспособность мозга, оно охраняет нервные клетки от перенапряжения и гибели.

В наст время считается, что У – целостный процесс, протекающий под контролем ЦНС, с учетом вышеизложенных теорий. Но общепризнанной единой теории утомления, объясняющей это явление во всем его многообразии не существует.