- •Литература
- •Виды решений:
- •Проблема принятия решения
- •Проблема принятия решений состоит из следующих
- •Проявление теории принятия решения
- •Нормативная теория принятия решения
- •Дескриптивная теория принятия решения
- •Состояние внешней среды
- •Анализируя состояние внешней среды выделяют следующие исходные данные:
- •Альтернатива
- •Дерево принятия решений
- •Цели
- •Масштабные цели
- •Между целями существуют различные отношения зависимости:
- •Система показателей для расчета дохода на вложенный капитал (метод Du Pont)
- •Стратегические цели
- •Подчиненные цели:
- •Исходные данные для построения модели принятия решения
- •Матрица решений в случае одной цели
- •Исходные данные для построения модели принятия решения в случае трех целей
- •Матрица решений в случае трех целей
- •Модели принятия решений
- •Система предпочтений состоит из следующих дополнительных:
- •Виды моделей принятия:
- •Состояние внешней
- •Принятие решения в условиях определенности
- •Принятие решения при многокритериальной постановке задачи
- •Матрица решения в условиях определенного риска
- •Правила принятия решений в случае определенного риска:
- •Правило принятия решений по Байесу
- •(µ,σ)-принцип
- •Принцип Бернулли
- •Правила принятия решений
- •Матрица решений в условиях неопределенного риска
- •Правило принятия решения по принципу минимакса
- •Правило принятия решения по принципу максимакса
- •Правило принятия решения по Гурвицу
- •Правило принятия решения по Лапласу
- •Правило принятия решения по принципу минимизации максимально возможных потерь
- •Модели и методы принятия решений
- •Аналитические методы
- •Основными аналитическими методами являются:
- •Предельный анализ
- •Методы капитализированной стоимости
- •Линейное программирование
- •Анализ субъективной полезности
- •Эвристические методы
- •Основные эвристические методы:
- •Эвристические правила
- •Имитация
- •Требования к моделям принятия решений
- •Организация
- •1.Подготовка и издание руководящего документа, в котором:
- •2.Назначение руководителя экспертизы, который формирует группу управления и несет ответственность за организацию ее
- •3.Подбор экспертной группы:
- •4.Разработка организации и методики проведения опроса экспертов:
- •5.Определение организации и методики обработки данных опроса:
- •6.Непосредственное проведение опроса и обработка его результатов:
- •7. Оформление результатов работы:
- •Проблемы процедуры подбора:
- •Характеристики
- •1. Компетентность – степень квалификации эксперта в определенной области знаний.
- •Компетентность оценивается коэффициентом компетентности
- •Эталонная таблица
- •По результатам опроса составляется матрица, по строкам и столбцам которой записываются фамилии экспертов,
- •Относительные коэффициенты компетентности экспертов h – го порядка
- •Коэффициенты компетентности нормированы так, что их сумма равна единице:
- •Смысл формулы (3): подсчитывается число голосов, поданных за i го эксперта (числитель) и
- •2. Креативность - способность решать творческие задачи. Пока нет способа количественной оценки этой
- •3.Отношение к экспертизе важно
- •4. Конформизм – подверженность влиянию авторитетов (неустойчивость собственного мнения) – очень сильно сказывается
- •5. Аналитичность и широта мышления – нужны специалисты, имеющие глубокие знания и не
- •6. Конструктивность мышления –
- •7. Свойство коллективизма –
- •8. Самокритичность эксперта –
- •Количественно достоверность эксперта оценивают по формуле:
- •Можно также учесть вклад каждого эксперта в достоверность всей группы. Эта относительная достоверность
- •Основные характеристики группы экспертов:
- •Достоверность групповой экспертизы –
- •Ответственность за результаты принятия управленческого решения
- •Ответственность за результаты принятия и исполнения
- •Юридическая
- •Уголовная ответственность -
- •Гражданская ответственность
- •Социальная ответственность
- •Моральная ответственность
Основные эвристические методы:
эвристические правила;имитация.
Эвристические правила
Это эмпирические формулы, или правила поведения, соблюдение которых при аналогичных проблемах принятия решений в прошлом привели к удовлетворительным результатам.
Можно различать следующие эвристические правила :
— систематические - основываются на расчетах.
— интуитивные - опираются на убеждение, выработанное на опыте.
Имитация
С помощью имитационной модели, отражающей проблему принятия решения, экспериментальным путем выявляется воздействие отдельных альтернатив на достижение цели. На основании результатов, полученных с помощью имитационной модели, делаются выводы о решении конкретной проблемы.
Требования к моделям принятия решений
должны отображать реальную
ситуацию принятия решения
(необходимо учитывать все факторы, существенные для решения проблемы).
помогать находить метод решения.
экономичность решения проблемы (соотношение результата и затрат).
Организация
экспертного
оценивания
1.Подготовка и издание руководящего документа, в котором:
формируется цель работы и основные положения по ее выполнению,
постановка задачи эксперимента и обоснование необходимости эксперимента,
сроки выполнения работ,
задачи и состав группы управления,
обязанности и права группы управления,
финансовое и материальное обеспечение работ.
2.Назначение руководителя экспертизы, который формирует группу управления и несет ответственность за организацию ее работы.
3.Подбор экспертной группы:
уяснение решаемой проблемы,
определение круга областей деятельности, связанных с проблемой,
определение долевого состава экспертов по каждой области деятельности,
определение количества экспертов в группе,
составление предварительного списка экспертов с учетом их местонахождения,
анализ качеств экспертов и уточнение списка экспертов в группе,
получение согласия экспертов на участие их в работе,
составление окончательного списка экспертной группы.
4.Разработка организации и методики проведения опроса экспертов:
место и время проведения опроса,количество и задачи туров опроса,форма проведения опроса,
порядок фиксации и сбора результатов опроса,
состав необходимых документов.
5.Определение организации и методики обработки данных опроса:
задачи и сроки обработки,процедура и алгоритм обработки,
силы и средства для проведения обработки.