- •Литература
- •Виды решений:
- •Проблема принятия решения
- •Проблема принятия решений состоит из следующих
- •Проявление теории принятия решения
- •Нормативная теория принятия решения
- •Дескриптивная теория принятия решения
- •Состояние внешней среды
- •Анализируя состояние внешней среды выделяют следующие исходные данные:
- •Альтернатива
- •Дерево принятия решений
- •Цели
- •Масштабные цели
- •Между целями существуют различные отношения зависимости:
- •Система показателей для расчета дохода на вложенный капитал (метод Du Pont)
- •Стратегические цели
- •Подчиненные цели:
- •Исходные данные для построения модели принятия решения
- •Матрица решений в случае одной цели
- •Исходные данные для построения модели принятия решения в случае трех целей
- •Матрица решений в случае трех целей
- •Модели принятия решений
- •Система предпочтений состоит из следующих дополнительных:
- •Виды моделей принятия:
- •Состояние внешней
- •Принятие решения в условиях определенности
- •Принятие решения при многокритериальной постановке задачи
- •Матрица решения в условиях определенного риска
- •Правила принятия решений в случае определенного риска:
- •Правило принятия решений по Байесу
- •(µ,σ)-принцип
- •Принцип Бернулли
- •Правила принятия решений
- •Матрица решений в условиях неопределенного риска
- •Правило принятия решения по принципу минимакса
- •Правило принятия решения по принципу максимакса
- •Правило принятия решения по Гурвицу
- •Правило принятия решения по Лапласу
- •Правило принятия решения по принципу минимизации максимально возможных потерь
- •Модели и методы принятия решений
- •Аналитические методы
- •Основными аналитическими методами являются:
- •Предельный анализ
- •Методы капитализированной стоимости
- •Линейное программирование
- •Анализ субъективной полезности
- •Эвристические методы
- •Основные эвристические методы:
- •Эвристические правила
- •Имитация
- •Требования к моделям принятия решений
- •Организация
- •1.Подготовка и издание руководящего документа, в котором:
- •2.Назначение руководителя экспертизы, который формирует группу управления и несет ответственность за организацию ее
- •3.Подбор экспертной группы:
- •4.Разработка организации и методики проведения опроса экспертов:
- •5.Определение организации и методики обработки данных опроса:
- •6.Непосредственное проведение опроса и обработка его результатов:
- •7. Оформление результатов работы:
- •Проблемы процедуры подбора:
- •Характеристики
- •1. Компетентность – степень квалификации эксперта в определенной области знаний.
- •Компетентность оценивается коэффициентом компетентности
- •Эталонная таблица
- •По результатам опроса составляется матрица, по строкам и столбцам которой записываются фамилии экспертов,
- •Относительные коэффициенты компетентности экспертов h – го порядка
- •Коэффициенты компетентности нормированы так, что их сумма равна единице:
- •Смысл формулы (3): подсчитывается число голосов, поданных за i го эксперта (числитель) и
- •2. Креативность - способность решать творческие задачи. Пока нет способа количественной оценки этой
- •3.Отношение к экспертизе важно
- •4. Конформизм – подверженность влиянию авторитетов (неустойчивость собственного мнения) – очень сильно сказывается
- •5. Аналитичность и широта мышления – нужны специалисты, имеющие глубокие знания и не
- •6. Конструктивность мышления –
- •7. Свойство коллективизма –
- •8. Самокритичность эксперта –
- •Количественно достоверность эксперта оценивают по формуле:
- •Можно также учесть вклад каждого эксперта в достоверность всей группы. Эта относительная достоверность
- •Основные характеристики группы экспертов:
- •Достоверность групповой экспертизы –
- •Ответственность за результаты принятия управленческого решения
- •Ответственность за результаты принятия и исполнения
- •Юридическая
- •Уголовная ответственность -
- •Гражданская ответственность
- •Социальная ответственность
- •Моральная ответственность
Можно также учесть вклад каждого эксперта в достоверность всей группы. Эта относительная достоверность определяется по формуле:
Di |
îò |
|
|
|
Di |
i 1,2,...,m |
|
|
1 |
m |
|||
|
|
|
|
Di |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
m i 1 |
|
где m –число экспертов в группе.
Основные характеристики группы экспертов:
достоверность экспертизы (зависит от количества экспертов в группе и качества экспертов),
затраты на экспертизы.
Достоверность групповой экспертизы –
монотонно возрастающая функция средней групповой самооценки компетентности (среднее арифметическое значение самооценок группы экспертов).
D 1.0 0.8 0.6 0.4 0.2
1 |
3 |
5 |
7 |
9 |
11 |
13 |
m |
Ответственность за результаты принятия управленческого решения
Ответственность за результаты принятия и исполнения
(или неисполнения) управленческого решения
Юридическая Моральная
Социальная
Юридическая
ответственность
Уголовная |
Гражданская |
Уголовная ответственность -
обязанность |
|
виновного |
лица |
|
держать |
в |
установленном |
порядке |
|
ответ |
за |
совершенное |
им |
|
преступление: |
подвергнуться |
правоограничениям, вытекающим из уголовно-процессуального порядка, быть осужденным и понести соответствующее наказание.
Гражданская ответственность
возникает в случае неисполнения или
ненадлежащего |
|
исполнения |
обязательств |
из |
договоров, |
причинения |
вреда. |
Это |
принудительная мера, выражающаяся в имущественном воздействии на правонарушителя и состоит в компенсации убытков или возмещении причиненного вреда.
Социальная ответственность
состоит в определении недопустимых состояний и прямом декларировании необходимости избегать нанесения недопустимого ущерба участникам рынка, подтвержденном на уровне разработки критериев и специальных алгоритмов принятия конкретных управленческих решений.
Моральная ответственность
состоит в следовании нормам человеческих отношений. На этот тип ответственности большое влияние оказывают культурные, религиозные и другие особенности среды.