- •Литература
- •Виды решений:
- •Проблема принятия решения
- •Проблема принятия решений состоит из следующих
- •Проявление теории принятия решения
- •Нормативная теория принятия решения
- •Дескриптивная теория принятия решения
- •Состояние внешней среды
- •Анализируя состояние внешней среды выделяют следующие исходные данные:
- •Альтернатива
- •Дерево принятия решений
- •Цели
- •Масштабные цели
- •Между целями существуют различные отношения зависимости:
- •Система показателей для расчета дохода на вложенный капитал (метод Du Pont)
- •Стратегические цели
- •Подчиненные цели:
- •Исходные данные для построения модели принятия решения
- •Матрица решений в случае одной цели
- •Исходные данные для построения модели принятия решения в случае трех целей
- •Матрица решений в случае трех целей
- •Модели принятия решений
- •Система предпочтений состоит из следующих дополнительных:
- •Виды моделей принятия:
- •Состояние внешней
- •Принятие решения в условиях определенности
- •Принятие решения при многокритериальной постановке задачи
- •Матрица решения в условиях определенного риска
- •Правила принятия решений в случае определенного риска:
- •Правило принятия решений по Байесу
- •(µ,σ)-принцип
- •Принцип Бернулли
- •Правила принятия решений
- •Матрица решений в условиях неопределенного риска
- •Правило принятия решения по принципу минимакса
- •Правило принятия решения по принципу максимакса
- •Правило принятия решения по Гурвицу
- •Правило принятия решения по Лапласу
- •Правило принятия решения по принципу минимизации максимально возможных потерь
- •Модели и методы принятия решений
- •Аналитические методы
- •Основными аналитическими методами являются:
- •Предельный анализ
- •Методы капитализированной стоимости
- •Линейное программирование
- •Анализ субъективной полезности
- •Эвристические методы
- •Основные эвристические методы:
- •Эвристические правила
- •Имитация
- •Требования к моделям принятия решений
- •Организация
- •1.Подготовка и издание руководящего документа, в котором:
- •2.Назначение руководителя экспертизы, который формирует группу управления и несет ответственность за организацию ее
- •3.Подбор экспертной группы:
- •4.Разработка организации и методики проведения опроса экспертов:
- •5.Определение организации и методики обработки данных опроса:
- •6.Непосредственное проведение опроса и обработка его результатов:
- •7. Оформление результатов работы:
- •Проблемы процедуры подбора:
- •Характеристики
- •1. Компетентность – степень квалификации эксперта в определенной области знаний.
- •Компетентность оценивается коэффициентом компетентности
- •Эталонная таблица
- •По результатам опроса составляется матрица, по строкам и столбцам которой записываются фамилии экспертов,
- •Относительные коэффициенты компетентности экспертов h – го порядка
- •Коэффициенты компетентности нормированы так, что их сумма равна единице:
- •Смысл формулы (3): подсчитывается число голосов, поданных за i го эксперта (числитель) и
- •2. Креативность - способность решать творческие задачи. Пока нет способа количественной оценки этой
- •3.Отношение к экспертизе важно
- •4. Конформизм – подверженность влиянию авторитетов (неустойчивость собственного мнения) – очень сильно сказывается
- •5. Аналитичность и широта мышления – нужны специалисты, имеющие глубокие знания и не
- •6. Конструктивность мышления –
- •7. Свойство коллективизма –
- •8. Самокритичность эксперта –
- •Количественно достоверность эксперта оценивают по формуле:
- •Можно также учесть вклад каждого эксперта в достоверность всей группы. Эта относительная достоверность
- •Основные характеристики группы экспертов:
- •Достоверность групповой экспертизы –
- •Ответственность за результаты принятия управленческого решения
- •Ответственность за результаты принятия и исполнения
- •Юридическая
- •Уголовная ответственность -
- •Гражданская ответственность
- •Социальная ответственность
- •Моральная ответственность
6.Непосредственное проведение опроса и обработка его результатов:
выполнение всего комплекса работ в соответствии с его планом,
корректировка плана по мере необходимости по содержанию, срокам и обеспечению ресурсами.
7. Оформление результатов работы:
анализ результатов экспертного оценивания,
составление отчета,
обсуждение результатов, представление итогов работы на утверждение,
ознакомление с результатами экспертизы заинтересованных организаций и лиц.
Проблемы процедуры подбора:
формирование системы характеристик эксперта,
измеримость этих характеристик,
организация процедуры подбора экспертов.
Характеристики
экспертов
1. Компетентность – степень квалификации эксперта в определенной области знаний.
Она может быть определена на основе анализа плодотворности деятельности специалиста, уровня и широты знакомства с достижениями мировой науки и техники. Есть предложения оценивать компетентность по ученой степени и занимаемой должности (в зависимости от них эксперту приписывается некоторый вес).
Компетентность оценивается коэффициентом компетентности
(на основе самооценки):
0 К 12 КП КА 1
где
КП - коэффициент информированности по проблеме,
КА - коэффициент аргументации,
Эталонная таблица
Источники аргументации |
Степень влияния источника на |
||
|
Ваше мнение |
|
|
|
В (высокая) |
С (средняя) |
Н(низкая) |
Проведенный Вами |
0,3 |
0,2 |
0,1 |
теоретический анализ |
|
|
|
Ваш производственный |
0,5 |
0,4 |
0,2 |
опыт |
|
|
|
Обобщение работ |
0,05 |
0,05 |
0,05 |
отечественных авторов |
|
|
|
Обобщение работ |
0,05 |
0,05 |
0,05 |
зарубежных авторов |
|
|
|
Ваше личное знакомство с |
0,05 |
0,05 |
0,05 |
состоянием дел за рубежом |
|
|
|
Ваша интуиция |
0,05 |
0,05 |
0,05 |
По результатам опроса составляется матрица, по строкам и столбцам которой записываются фамилии экспертов, а элементами являются переменные:
xij |
1, если |
j й эксперт |
назвал i го эксперта; |
|
|
0, если |
j й эксперт |
не назвал i го эксперта. |
|
|
|
Относительные коэффициенты компетентности экспертов h – го порядка
|
|
m |
|
|
xij k hj 1 |
|
|
kih |
|
j 1 |
|
m |
m |
|
|
|
xij k hj 1 |
(1) |
|
|
i 1 |
j 1 |
|
При h =1, 2,…
i = 1,2,…,m
m – общее число экспертов в группе (размерность квадратной матрицы xij );
xij – элементы матрицы;
h – порядок коэффициента компетентности.
Коэффициенты компетентности нормированы так, что их сумма равна единице:
m |
|
kih 1 |
(2) |
i 1
Коэффициент компетентности для первого порядка, при h =1.
|
|
m |
|
|
xij |
|
|
ki1 |
|
j 1 |
(3) |
m |
m |
||
|
xij |
|
|
|
i 1 |
j 1 |
|
При i = 1,2,…,m