- •Социология
- •Социология
- •Введение
- •Часть I. Учебно-програмная Программа курса «Социология» Тема 1. Социология как наука об обществе
- •Тема 2. Основные этапы становления и развития социологии
- •Тема 3. Общество как социальная система
- •Тема 4. Культура и её основные элементы
- •Тема 5. Личность как субъект и объект общественных отношений
- •Тема 6. Социальная стратификация
- •Тема 7. Социальные группы и формальные организации
- •Тема 8. Социология девиантного поведения
- •Тема 9. Теория социального контроля
- •Тема 10. Социальные институты и их роль в жизни общества
- •Тема 11. Методы социологических исследований
- •Основная литература по курсу Учебники и учебные пособия
- •Сборники задач
- •Часть II. Учебно-теоретическая o. Конт к дихотомии «общество и личность»
- •О. Конт Закон трех стадий и сущность позитивизма
- •Глава вторая Общество есть организм
- •Глава третья Общественный рост
- •Г. Зиммель Об обществе
- •Г. Зиммель Расширение группы и развитие индивидуальности
- •Г. Зиммель о скрещении социальных кругов
- •Дюркгейм э. Метод социологии
- •Глава 1. Что такое социальный факт?
- •Глава 2. Правила, относящиеся к наблюдению социальных фактов
- •Э. Дюркгейм Об обществе
- •К. Маркс Капитал (т.3. Гл. 52. Классы)
- •М. Вебер о некоторых категориях понимающей социологии Смысл «понимающей» социологии
- •Общностно ориентированное действие
- •Объединение в общества и общественно ориентированное действие
- •М. Вебер Понятие социологии и «смысла» социального действия
- •1. Методологические основы
- •2. Понятие социального действия
- •3. Мотивы социального действия
- •4. Социальное отношение
- •5. Типы социального поведения. Нравы. Обычаи
- •6. Понятие легитимного порядка
- •7. Типы легитимного порядка: условность и право
- •М. Вебер Основные понятия стратификации Экономически детерминированная власть и легальный порядок
- •Детерминация классовой ситуации рыночной ситуацией
- •Совместные действия как следствие классового интереса
- •Типы «классовой борьбы»
- •Статусные почести
- •Гарантии статусной стратификации
- •Статусные привилегии
- •Понятия класса и классового статуса
- •Значение стяжательских классов
- •Социальные страты и их статус
- •Ф.Г. Гиддингс о социологии
- •П.А.Сорокин. Социокультурная динамика и эволюционизм
- •Сорокин п.А. Общедоступный учебник социологии
- •Глава IX. Краткая история социологии и характеристика главнейших направлений в области социологической мысли
- •История социологии
- •Характеристика главнейших школ в области социологии
- •«Монисты»
- •«Плюралисты»
- •П.А. Сорокин о стратификации
- •Т. Парсонс Система координат действия и общая теория систем действия: культура, личность и место социальных систем
- •Г. Моска Правящий класс
- •Брайан Тернер Статус
- •Cтатусная группа и стиль жизни
- •Конфликтная социология
- •Л. Уорнер Социальный класс и социальная структура Класс и социальная структура
- •Семья в классовой структуре
- •Супружеский статус в Янки Сити
- •Жан Пиаже Схемы действия и усвоение языка
- •Жан Пиаже Психогенез знаний и его эпистемологическое значение
- •Н. Луман Понятие общества
- •Пьер Бурдье Социальное пространство и символическая власть
- •Г. Ленски Власть и стратификация. Динамика систем распределения
- •Два закона распределения
- •Переменные аспекты систем распределения
- •Сила и ее трансформация
- •П. Бергер Человек в обществе
- •П. Бергер, т. Лукман Организм и деятельность
- •Э. Гидденс Введение в социологию
- •Изменение в современном мире
- •Социология и «здравый смысл»
- •Социологические вопросы: фактические, сравнительные, связанные с развитием, и теоретические
- •Намеренные и ненамеренные последствия человеческого действия
- •Социальная структура и человеческое действие
- •Развивая социологический подход
- •Является ли социология наукой?
- •Объективность
- •Практическое значение социологии
- •Заключительные комментарии
- •Место наблюдения среди других методов сбора данных
- •Документальные источники
- •Анкетные опросы и интервью
- •Разновидности опросов
- •Биографический справочник
- •Список основных понятий по курсу «Социология»
- •Часть I. Учебно-програмная…………………….................... 7
- •Часть II. Учебно-теоретическая…………………………… 11
- •Часть III. Биографический справочник…………….... 326
- •Часть IV. Список основных понятий по курсу «социология» …………………………………………………….. 338
Анкетные опросы и интервью
…Опросы – незаменимый прием получения информации о субъективном мире людей, их склонностях, мотивах деятельности, мнениях.
Бесспорно, что о намерениях лучше всего судить по поступкам, а не по словам. И вместе с тем это лишь часть правды. Другая ее часть скрыта в субъективных состояниях человека, которые могут и не найти выражения в его поведении в данной ситуации, но проявляются в иных условиях и в других ситуациях. Только по совокупности действий человека можно судить об устойчивости мотивов или побуждений, которыми он руководствуется. Опрос позволяет мысленно моделировать любые нужные экспериментатору ситуации для того, чтобы выявить устойчивость склонностей, мотивов и т.п. субъективных состояний отдельных лиц или их общностей.
Опрос привлекает исследователей еще и потому, что он кажется почт универсальным методом. Будучи, несомненно, лучшим источником знания о внутренних побуждениях людей, этот метод при соблюдении надлежащих предосторожностей позволяет получить не менее надежную, чем в наблюдении или по документам, информацию о событиях прошлого или настоящего, о продуктах деятельности, короче – о чем угодно. Спрашивать можно обо всем, даже о том, чего самому ни увидеть, ни прочитать никоим образом не удастся.
Искусство использования этого метода состоит в том, чтобы знать, о чем именно спрашивать, как спрашивать, какие задавать вопросы и, наконец, как убедиться в том, что можно верить полученным ответам. Добавив несколько других условий, как-то: кого спрашивать, где вести беседу, как обработать данные и нельзя ли узнать все эти веши, не прибегая к опросу, – мы получим более или менее полное представление о возможностях этого метода.
Разновидности опросов
Существуют два больших класса опросных методов: интервью и анкетные опросы.
Интервью – проводимая по определенному плану беседа, предполагающая прямой контакт интервьюера с респондентом (опрашиваемым), причем запись ответов последнего производится либо интервьюером (его ассистентом), либо механически (на пленку).
Имеется множество разновидностей интервью. По содержанию беседы различают так называемые документальные интервью (изучение событий прошлого, уточнение фактов) и интервью мнений, цель который – выявление оценок, взглядов, суждений; особо выделяются интервью со специалистами-экспертами, причем организация и процедура интервью с экспертами существенно отличаются от обычной системы опроса. По технике проведения существенно разнятся свободные, нестандартизованные и формализованные (а также полустандартизованные) интервью. Свободные интервью – это длительная беседа (несколько часов) без строгой детализации вопросов, но по общей программе («путеводитель интервью»). Такие интервью уместны на стадии разведки в формулятивном плане исследования. Стандартизованное интервью предполагает, как и формализованное
наблюдение, детальную разработку всей процедуры, включая общий план беседы, последовательность и конструкцию вопросов, варианты возможных ответов.
В зависимости от особенностей процедуры интервью может быть интенсивным («клиническим», т.е. глубоким, длящимся иногда часами) и фокусированным на выявление относительно узкого круга реакций опрашиваемого. Цель клинического интервью – получить сведения о внутренних побуждениях, мотивах, склонностях опрашиваемого, а фокусированного -извлечь информацию о реакциях субъекта на заданное воздействие. С его помощью изучают, например, в какой мере человек реагирует на отдельные компоненты информации (из массовой печати, лекции и т.п.). Причем текст информации предварительно обрабатывают контент-анализом. В фокусированном интервью стремятся определить, какие именно смысловые единицы анализа текста оказались в центре внимания опрошенных, какие – на периферии и что вовсе не осталось в памяти.
Так называемые ненаправленные интервью носят «терапевтический» характер. Инициатива течения беседы принадлежит здесь самому респонденту, интервью лишь помогает ему «излить душу».
Наконец, по способу организации можно указать на групповые и индивидуальные интервью. Первые применяют относительно редко, это – планируемая беседа, в процессе которой исследователь стремится вызвать дискуссию в группе. Методика проведения читательских конференций напоминает данную процедуру. Телефонные интервью используют для быстрого зондажа мнений.
Опрос по анкете предполагает жестко фиксированный порядок, содержание и форму вопросов, ясное указание способов ответа, причем они регистрируются опрашиваемым либо наедине с самим собой (заочный опрос), либо в присутствии анкетера (прямой опрос).
Анкетные опросы классифицируют прежде всего по содержанию и конструкции задаваемых вопросов. Различают открытые опросы, когда респонденты высказываются в свободной форме. В закрытом опросном листе все варианты ответов заранее предусмотрены. Полузакрытые анкеты комбинируют обе процедуры. Зондажный или экспресс-опрос применяется в обследованиях общественного мнения и содержит всего 3-4 пункта основной информации плюс несколько пунктов, связанных с демографическими и социальными характеристиками опрашиваемых. Такие анкеты напоминают листы всенародных референдумов. Опрос по почте отличают от анкетирования на месте: в первом случае ожидается возвращение опросного листа по заранее оплаченному почтовому отправлению, во втором – анкетер сам собирает заполненные листы. Групповое анкетирование отличается от индивидуализированного. В первом случае анкетируют сразу до 30-40 человек: анкетер собирает опрашиваемых, инструктирует их и оставляет для заполнения анкет, во втором – он обращается индивидуально к каждому респонденту. Организация «раздаточного» анкетирования, включая опросы по месту жительства, естественно, более трудоемка, чем, например, опросы через прессу, также широко используемые в нашей и зарубежной практике. Однако последние непредставительны в отношении многих групп населения, так что скорее могут быть отнесены к приемам изучения общественного мнения читателей данных изданий. Наконец, при классификации анкет используют также многочисленные критерии, связанные с темой опросов: событийные анкеты, анкеты на выяснение ценностных ориентации, статистические анкеты (в переписях населения), хронометражи суточных бюджетов времени и т.д.
При проведении опросов не надо забывать, что с их помощью выявляются субъективные мнения и оценки, которые подвержены колебаниям, воздействиям условий опроса и других обстоятельств. Чтобы минимизировать искажения данных, связанные с этими факторами, любую разновидность опросных методов следует практиковать в сжатые сроки. Нельзя растягивать опрос на долгое время, так как к концу опроса могут измениться внешние обстоятельства, а информация о его проведении будет передаваться опрашиваемыми друг другу с какими-то комментариями, и эти суждения станут влиять на характер ответов тех, кто позже попадет в состав респондентов.
Независимо от того, прибегаем ли мы к интервью или анкетному опросу, большинство проблем, связанных с надежностью информации, оказываются для них общими.
Ядов В.А. Социологическое исследование: методология, программа, методы. – М.: Наука, 1987. – С.110-111, 118-122, 130-132.