Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
moi_otvety_na_gos_vosstanovlen.doc
Скачиваний:
5
Добавлен:
29.08.2019
Размер:
390.66 Кб
Скачать

Билет 25. Этапы планирования туров.

Туристский продукт - комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта

1.турпроектирование;

2.турпланирование;

3.продввижение тура;

4.сбыт продуктов;

5.реализация тура.

Турпроектирование - это начальная стадия разработки турпродуктов, которые определяются результатами маркетингового исследования, потребителей туристического рынка и предложений основных конкурентов на местном рынке. Результатом турпроектирования является разработка проектов. Неточное представление о туре.

Турпланирование- это деятельность туроператора, в результате которого из неконкретизированного тур-проекта формируется тур, как сопоставляемая по времени, месту, последовательности, качеству и стоимости совокупности туристических услуг различных предприятий тур. инфрастуктуры, готовый к продвижениию его на тур.рынке.

Компоненты турпроекта:1.определение рекреационной специализации тур. направлений; проложенный маршрут; перечень применяемых в туре услуг-поставщиков; возможности и качества оказания доп.услуг в туре. Маркетинговые исследование рынка:1.сегментирование рынка; 2.определение потребностей членов каждого сегмента; 3.определениие возможностей операторов в качественном и эффективном удовлетворении потребностей; 4.определение степеней охвата потребителей того или иного сегмента, конкурирующие операторами; 5.выбор фокус-группы; 6.детализация потребностей членов фокус-группы; 7.позиционированиеие турпроекта.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]