2.6.13. Формальная и неформальная организации

Формальная организация - организация, характеризующаяся:

• строго предписанными и документально зафиксированными целями, правилами и ролевыми функциями;

• рациональностью и безличностью отношений между ее членами;

• наличием органа власти и аппарата управления.

Неформальная организация - организация, характеризующаяся:

• спонтанно сложившейся системой социальных связей и отношений, норм, действий, являющихся результатом межличностного и внутригруппового общения;

• отсутствием четко выраженных и документально зафиксированных правил и предписаний

Формальная организация - жестко структурированная система сознательной координации целей, построенная под решения общеорганизационных целей. Это система отношений между ролями. Она передает информацию.

При этом социальные нормы как ключевой элемент социальной регуляции рассматриваются как юридически оформленные положения, закрепленные в нормативных документах и регламентирующие взаимодействия между ролевыми позициями.

Неформальная организация - система бессознательной и бесструктурированной координации деятельности. Передает информацию (неофициальную, слухи), смягчает конфликт и обеспечивает интеграцию, защищает личность (функция подушки).

Социальные нормы рассматриваются как неписаные поведенческие стандарты между конкретными людьми в процессе целенаправленной деятельности.

Социальные функции неформальной организации:

• Коммуникативная

• Социальной интеграции

Обеспечение личной целостности, сохранение личности вопреки воздействию формальной организации

2.6.14. Организационная структура

Организации создают структуры для того, чтобы обеспечивать координацию и контроль деятельности своих подразделений и работников. Организационная структура – это элементы, из которых состоит организация и способы взаимодействия между ними. Она обеспечивает устойчивость взаимосвязей и предсказуемость поведения людей.

С точки зрения Р.Х. Холла, структуры имеют три основные функции.

• Во-первых, они предназначены для эффективного достижения целей.

• Во-вторых, структуры сводят к минимуму влияние индивидуального поведения в организации, так как обеспечивают согласование людей с требованиями организации.

• В-третьих, структуры являются образованьями, с помощью которых осуществляются властные функции.

Организационную структуру можно охарактеризовать через три основные составляющие:

• комплексность,

• формализацию

• централизацию.

Комплексность – это разделение труда, должностные инструкции, множество подразделений и иерархических уровней. Другими словами, это «сложность» структуры организации.

Формализация определяет поведение членов организации, отражая политику управленцев по отношению к ним.

Централизация характеризует властные отношения внутри организации и дает наиболее полное представление о структуре.

2.6.15. Типы организационных структур

Для бюрократических организаций характерны иерархические структуры. Они могут быть:

• линейными

• функциональными

• линейно-штабными

• дивизиональными

Для органических организаций характерны проектные и матричные структуры.

Разновидностями структур этого типа являются:

• проектные,

• матричные (программно-целевые),

• бригадные формы структур.