- •Содержание
- •Раздел 1. Основные элементы теории организации 4
- •Раздел II. Законы и принципы организации 54
- •Раздел III. Феноменология организаций 84
- •Введение
- •Раздел 1. Основные элементы теории организации
- •1 Теория организации и ее место в системе наук
- •1 Общая характеристика системы наук об организации
- •2 Предмет, функции и специфика теории организации
- •3 Эволюция организационно-управленческих идей и концепций
- •1.1. Общая характеристика системы наук об организации
- •1.2 Предмет, функции и специфика теории организации
- •1.3 Эволюция организационно-управленческих идей и концепций
- •2 Организация как система
- •1. Система: понятие, элементы, компоненты, связи
- •2. Типы систем и их свойства
- •2.1 Система: понятие, элементы, компоненты, связи
- •Система
- •2.2 Типы систем и их свойства
- •2.2 Классификация современных хозяйственных организаций
- •3 Организационные структуры управления субъектов предпринимательской деятельности
- •2. Классические организационные структуры управления
- •3.1 Классификации организационных структур управления (осу)
- •Связи (отношения):
- •3.2 Классические организационные структуры управления
- •1. Бюрократическая организационная структура управления
- •2. Органическая организационная структура управления
- •4 Законы организации: общая характеристика
- •1. Понятие зависимости, закона и закономерности
- •2. Классификация законов организации
- •4.1 Понятие зависимости, закона и закономерности
- •4.2 Классификация законов организации
- •Субъективные
- •Раздел II. Законы и принципы организации
- •5 Законы социальной организации
- •1 Особенности функционирования социальной организации
- •2 Содержание законов организации компаний
- •3 Содержание законов организации людей (персонала)
- •5.1 Особенности функционирования социальной организации
- •5.2 Содержание законов организации компаний
- •5.3 Содержание законов организации людей (персонала)
- •6 Закон самосохранения
- •1. Взаимосвязь основополагающих законов теории организации
- •2. Сущность и специфика закона самосохранения
- •3 Основные направления реализации закона на внутрифирменном уровне
- •6.1 Взаимосвязь основополагающих законов теории организации
- •6.2 Сущность и специфика закона самосохранения
- •6.3 Основные направления реализации закона на внутрифирменном уровне
- •7 Закон развития
- •1. Сущность и специфика закона развития
- •2. Типовые варианты реализации закона на внутрифирменном уровне
- •7.1 Сущность и специфика закона развития
- •7.2 Типовые варианты реализации закона на внутрифирменном уровне
- •8 Закон синергии
- •1. Сущность и специфика закона синергии
- •2. Типовые варианты реализации закона на внутрифирменном уровне
- •8.1 Сущность и специфика закона синергии
- •8.2 Типовые варианты реализации закона на внутрифирменном уровне
- •9 Закон единства анализа и синтеза
- •1. Особенности законов второго уровня
- •2. Сущность и специфика закона анализа и синтеза
- •3. Типовые варианты реализации закона на внутрифирменном уровне
- •9.1 Особенности законов второго уровня
- •9.2 Сущность и специфика закона анализа и синтеза
- •9.3 Типовые варианты реализации закона
- •10 Закон информированности – упорядоченности
- •1. Сущность и специфика закона информированности – упорядоченности
- •2. Типовые варианты реализации закона на внутрифирменном уровне
- •10.1 Сущность и специфика закона информированности – упорядоченности
- •10.2 Типовые варианты реализации закона на внутрифирменном уровне
- •11 Закон композиции и пропорциональности
- •1. Сущность и специфика закона композиции и пропорциональности
- •2. Типовые варианты реализации закона на внутрифирменном уровне
- •11.1 Сущность и специфика закона композиции и пропорциональности
- •11.2 Типовые варианты реализации закона на внутрифирменном уровне
- •12 Принципы организации
- •12.1 Сущность и классификация принципов организации
- •12.2 Общие принципы организации
- •Линейный руководитель
- •Руководитель
- •Подчиненный
- •Руководитель
- •12.3 Принципы статического состояния организации
- •12.4 Принципы динамического состояния организации
- •12.5 Принципы рационализации организации
- •Раздел III. Феноменология организаций
- •13 Жизненный цикл организаций
- •13.1 Понятие жизненного цикла организации
- •13.2 Модель циклов организационного развития л. Данко
- •13.3 Модель жизненного цикла организации л.Грейнера
- •13.4 Модель жизненного цикла организации и.Адизеса
- •14 Организационная культура
- •1. Сущность, содержание и функции организационной культуры
- •2. Особенности развития организационной культуры предприятия
- •14.1 Сущность, содержание и функции организационной культуры
- •14.2 Особенности развития организационной культуры предприятия
- •14.3 Содержание организационной культуры
- •15 Управленческие взаимоотношения
- •1. Субъект-объектные взаимоотношения в организации
- •2. Принципы эффективного делегирования полномочий
- •3. Стили руководства
- •15.1 Субъект-объектные взаимоотношения в организации
- •15.2. Принципы эффективного делегирования полномочий
- •15.3. Стили руководства
2.2 Типы систем и их свойства
Системы возможно классифицировать по самым разнообразным основаниям, однако, особое внимание уделяется, прежде всего, функциональному критерию (классификация К. Боулдинга) (рис. 2.2).
Рис. 2.2. Классификация систем
По наличию выхода системы делятся на закрытые и открытые (рис. 2.3).
Закрытая система – система, которая минимально реагирует на воздействие внешней среды и не обменивается с внешней средой продуктами своей жизнедеятельности.
Открытая система – система, которая в процессе своей жизнедеятельности обменивается с окружающей средой энергией, информацией и материей.
открытая, но без закрытая
обратной связи
Рис. 2.3. Схема открытой и закрытой систем
Преимущества открытой системы по сравнению с закрытыми отражены в таблице 2.1.
Таблица 2.1
Характеристика открытых и закрытых систем управления
Параметры системы |
Закрытая система |
Открытая система |
Цель |
Снижение издержек производства и максимизация прибыли |
Использование возможностей и предотвращение опасности, вызываемые изменениями внешней среды |
Стратегия |
Рациональное использование внутренних ресурсов системы |
Множественность стратегий, в основном маркетинговые и инновационные |
Структура |
Линейно- функциональные |
Рыночная: продуктовая, географическая, по клиентам |
Характер процесса управления |
Ситуационное управление |
Стратегическое управление |
Результат |
Рациональное использование ресурсов |
Динамическое равновесие и высокая эффективность |
Биологические и социальные системы чаще всего открыты. Среди технических преобладают закрытые.
По степени предсказуемости поведения системы подразделяются на жесткие (механические системы, физические и химические процессы) и мягкие (биологические и социальные системы).
По степени сложности на неживые и живые. К неживым следует относить:
Системы с самосохраняемой структурой, не подверженные функциональным воздействиям в течение длительного периода времени. Например, залегающие на большой глубине объем газа или нефти.
Системы с периодически изменяющейся структурой во времени и имеющие несколько функций. Например, гейзер, часовой механизм.
Системы, находящиеся на стыке живых и неживых организмов (так называемые, кибернетические системы).
К живым системам относят, прежде всего:
Системы с самосохраняемой структурой (уровень клеточных организмов).
Системы с низким уровнем восприятия информации (уровень многоклеточных, растений).
Системы с более развитой способностью воспринимать информацию, но не обладающие самосознанием (уровень животных).
Системы с развитым самосознанием, мышлением, нетривиальным поведением (человек).
Социальные системы и социальные организации.
Административный менеджмент осуществляется в социальных системах и организациях. Отличительные признаки социальных систем: общая цель (как системная совокупность индивидуальных целей), люди и структура управления.
К базовым объектам административного менеджмента следует отнести:
систему государственного управления;
систему общественного самоуправления – организация местным самоуправлением, социально-экономических и культурных процессов на конкретной территории в рамках административного деления;
систему управления в бюджетных организациях;
систему управления в бизнес-организациях.
Система государственного управления (СГУ) состоит из трех основных компонентов (рис. 2.4):
Рис. 2.4. Система государственного управления
подсистема объективная, включающая природные ресурсы, материально-техническую оснащенность, людей;
подсистема субъективная, включающая систему знаний, информацию, теории, концепции, идеи;
подсистема субъективно-объективных зависимостей, включающая, субъект управления, то есть государственное управление, институты, государственных служащих, объект управления – часть общества, подверженная управлению; отношения между субъектом и объектом управления, которые могут выражаться как в воздействии субъекта на объект управления, так и взаимодействия между ними.
Система общественного самоуправления (СОС) состоит из шести компонентов (рис. 2.5):
социально-экономическая подсистема – раскрывает отношения общества с природной средой своего обитания;
социально-этическая подсистема – раскрывает взаимоотношения между личностью и социальными группами, общностями, этносами;
подсистема производства и распределения – раскрывает отношения между людьми и социальными общностями по поводу собственности, результатов труда;
политическая подсистема – раскрывает отношения граждан по поводу политической власти и государственного управления;
подсистема духовной жизни – раскрывает отношения граждан, социальных общностей по поводу идей, общественных, религиозных, культурных концепций;
подсистема внешних связей – раскрывает отношения данного общества с другими социальными системами (с сопредельными обществами).
Рис. 2.5. Система общественного самоуправления
Система управления в бюджетных и бизнес-организациях (СУБО) состоит из четырех основных подсистем (рис. 2.6):
1) целевая подсистема – отвечает за методическое обеспечение конкурентоспособности товара, маркетинг и формирование рыночной стратегии, ценовую политику, управление качеством товара, политику ресурсосбережения, методы нормирования ресурсов, методики прогнозирования организационно-технического развития производства и планирования социального развития коллектива, а также за охрану окружающей среды;
функциональная подсистема – отвечает за организацию процессов производства, учет и контроль в системе, мотивацию и регулирование в системе;
управляющая подсистема – отвечает за научную организацию труда менеджера и управление персоналом, социально-психологические аспекты менеджмента, стили руководства;
обеспечивающая подсистема – отвечает за методическое, информационное, правовое и организационно-технологическое обеспечение системы.
Рис. 2.6. Система управления в бюджетных и бизнес-организациях
Основные свойства систем:
Система стремится сохранить структуру и целостность (гомеостаз).
Система имеет потребность в управлении для обеспечения взаимодействия с внешней средой. Управление решает задачу поддержки гомеостаза в изменяющейся внешней среде.
Эмержентность. Система имеет свойства отсутствующих или отличных в ней элементов.