- •Теория организаций как одна из базовых управленческих дисциплин.
- •Связь теории организаций со смежными научными дисциплинами, изучающими организацию: экономикой, социологией, психологией, юридической наукой.
- •Основные подходы к определению понятия организации.
- •Организация как процесс упорядочения поведения активных социальных объектов.
- •Организация как социальная система.
- •Модели организации как искусственной и естественной системы, признаки каждой модели.
- •Условия возникновения и развития организации.
- •Функциональное разделение и координация деятельности по горизонтали. Вертикальное разделение труда.
- •Дифференциация видов управленческой деятельности по их содержанию.
- •Формирование социокультурных деятельностных и поведенческих стандартов.
- •Различные подходы к формированию типологии организаций.
- •Организационная структура как важнейшая характеристика внутренней среды организации.
- •Принципы формирования и параметры измерения организационной структуры.
- •Степень разделения труда как параметр измерения организационной структуры. Горизонтальная и вертикальная дифференциация.
- •Степень концентрации власти как параметр измерения организационной структуры.
- •Проблема диапазона контроля.
- •Централизация и децентрализация.
- •Степень формализации отношений как параметр измерения организационной структуры.
- •Формальные и неформальные организационные структуры.
- •Принципы департаментализации.
- •Основные типы организационных структур, их характеристики.
- •Контекстуальный подход.
- •Основные ситуационные переменные, влияющие на выбор структуры: цели, стратегия организации, технология, размер организации, тип персонала, организационная культура.
- •Проектный подход: организационное проектирование и дизайн.
- •Понятие внешней среды: основные характеристики и параметры измерения внешней среды.
- •Проблема границ организации.
- •Открытые и закрытые организационные системы.
- •Инвайронментальные концепции организации.
- •Перспектива естественного отбора: понятие организационной популяции.
- •Выживание организации.
- •Понятие организационных изменений.
- •Различные подходы к определению источников и причин организационных изменений.
- •Различные подходы к понятию организационного развития.
- •Фокусная и популяционная перспектива организационного развития.
Условия возникновения и развития организации.
Функциональное разделение и координация деятельности по горизонтали.
Разделение деятельности по горизонтали представляет собой специализацию базовой деятельности и профессионализацию людей, участвующих в ней с последующим выделением целевых групп (коллективов) и специализированных структурных подразделений данного профиля.
Вертикальное разделение труда. Формирование иерархии.
Иерархия - это универсальный принцип вертикального строения социальных систем, который проявляется в пирамидальном и многоуровневом строении властных отношений, концентрации власти, властных полномочий и ответственности на этажах управленческой пирамиды, а также в централизации. (А.И.Пригожин)
Иерархическое строение организации - это результат:
Реализации принципа единоначалия.
Увеличения численности работников и ограничений возможности внешнего контроля со стороны руководителя.
Нужно помнить, что увеличение числа подчиненных на одну единицу ведет к квадратичному увеличению объема отношений, которые руководитель вынужден контролировать, что при превышении определенного предела практически невозможно. Количество подчиненных у руководителя зависит от требуемого контакта, подготовленности и уровня квалификации подчиненных, способности общения, сложности контролируемых отношений. Поэтому руководитель должен помнить о принципе максимального делегирования полномочий (руководитель должен передать вниз по иерархии часть власти, полномочий, ответственности, сохранив за собой лишь те функции, которые кроме него никто не может выполнить: функцию координации).
Дифференциация видов управленческой деятельности по их содержанию.
Существует два вида управленческой деятельности:
Административная
Функциональная
Формирование социокультурных деятельностных и поведенческих стандартов.
Этот фактор представляет собой создание внутри организации определенных социальных, культурных норм, а также правил поведения сотрудников.
Функциональное разделение и координация деятельности по горизонтали. Вертикальное разделение труда.
В теории организации и управления выделяют горизонтальное и вертикальное разделение труда. Горизонтальное разделение проходит ряд фаз:
Первой фазе соответствует наиболее простая форма разделения труда, которая определяется ситуацией и предусматривает временное разделение обязанностей исполнителей, не исключающее смену ролей. Данная форма не ведет к закреплению функциональных ролей в организационной структуре.
Вторая фаза связана с формированием устойчивого разделения сложной деятельности на частные виды, специализацией исполнителей, закреплением трудовых функций за ними.
На третьей фазе происходит выделение специализированных функциональных областей деятельности в рамках исполнительской деятельности, закрепление указанных видов деятельности в структуре организации в виде функциональных подразделений. Логика формирования подразделений отражается в различных принципах департаментализации.
Горизонтальное разделение труда предполагает разделение труда по сферам ее приложения, профессиям, технологиям или направлениям исполнительской деятельности. На его основе формируется организационная структура.
Разделение и специализация труда по горизонтали с неизбежностью порождают проблему координации и контроля за деятельностью. Именно в связи с этой проблемой формируется и вертикальное разделение труда в организации на управленцев и исполнителей, а в группе управленцев - по месту в иерархии и сферам управления. Оно основывается, с одной стороны, на принципе единоначалия в организации, а с другой - на фактической невозможности его выполнения руководителем организации, потому что трудно знать всё и следить за всеми. В результате высшее руководство передаёт часть своих властных полномочий подчиненным вниз по иерархической лестнице, назначает руководителей более низкого ранга. Ранг управленца в иерархии фиксируется должностью. В итоге наблюдается рост иерархических уровней организации.