2. Виды тренингов
Тренингов существует огромное количество.
Личностно-ориентированные тренинги можно условно разделить на три большие группы:
Психологической компетентности
Выработки навыков
Личностного роста
На тренингах психологической компетентности участники групп знакомятся с огромным миром психологии и философии, познают основы этики и культуры поведения на тренингах. Как правило, подобные тренинги “условно легкие” и практически не задевают личностной сути участника. Теплая и доброжелательная атмосфера во время тренинга располагает к открытому душевному разговору и групповому обсуждению тематики, которая заявлялась в названии тренинга. Как результат, расширение кругозора и психологической компетентности.
Тренинги выработки навыков (коммуникативных, стрессоустойчивости, уверенности в себе, лидерские, взаимодействия с другими людьми) – это большая группа тренингов для тех, кто уже четко знает, чего хочет. Эту группу можно разделить на подгруппы:
Я и ОНИ – взаимодействие с социумом, коллективом, с незнакомыми людьми. К этой подгруппе относятся тренинги: Трудные игры, Мастерство коммуникации.
ОН И ОНА – взаимодействие с противоположным полом: Семьеведение, Любовь и дружба, Давай дружить, Сексология, и др.
Я и БИЗНЕС – деловое взаимодействие с другими людьми с целью получения прибыли или развития своего дела, развитие своей карьеры: Взаимоотношения с деньгами, Технология успеха, Деловое общение, Техники продаж, Как найти работу, и др.
Тренинги личностного роста направлены на внутреннее развитие личности. Их принципиальное отличие от развития навыков в том, что на этих тренингах происходит изменение внутренней сущности человека, расширение его мировоззрения, (точки сборки, модели реальности, карты мира): Дистанция, Настрой свою жизнь, Трансформация, Телесное осознание, и др. Как правило, классические психологические методы направлены на развитие личности.
Корпоративные тренинги также делятся на группы:
1.Управленческие:
формирование миссии и разработка стратегий ее реализации – на выходе получаем четко сформулированную миссию, которая внутренне принимается и поддерживается всеми участниками тренинга, а также конкретные стратегические планы по ее реализации;
принятия эффективных решений – на выходе получаем готовые решения задач, которые ставились перед участниками, а также выработанный навык принятия решений у участников тренинга;
оптимизация организационных изменений – оптимальный план организационных изменений, выработанные навыки у участников управления процессом изменений;
формирования лидерских навыков – наличие лидерских качеств и навыков у участников тренинга;
и другие.
2.Маркетинговые:
управление маркетингом на предприятии – участники осваивают тактику и стратегию управления маркетингом на предприятии;
искусство продаж;
эффективной обратной связи от потребителей;
эффективной презентации;
работа с претензиями клиентов;
изучение потребностей потребителей;
успешная выставка.
3.Кадровые:
технологии эффективного поиска новых сотрудников;
введения в должность;
формирования команды;
эффективного общения;
межличностного взаимодействия;
разрешения конфликтов;
уверенности в себе.
4.Безопасность:
коммерческая разведка и контрразведка;
организация корпоративной безопасности.
Кроме описанного выше деления тренингов по задачам, которые решаются в процессе тренинга, есть и другие, более простые классификации тренингов:
1.По продолжительности тренинга:
одноразовые: от одного до семи дней;
постоянные: продолжительностью в несколько часов с периодичностью от одного-двух раз в неделю до одного раза в месяц.
2.По количеству участников группы:
малые группы - 4-8 участников;
средние группы - 8-30 участников;
большие группы - более 30 участников.
3.По формам проведения:
"Дрессура" – формирование нужных образцов поведения и устранение ненужных с помощью жестких манипулятивных приемов. Тренер с помощью жестоких манипулятивных приемов и положительного подкрепления формирует нужные варианты поведения, а при помощи отрицательного подкрепления «стирает» вредные и ненужные. Такая форма ведения тренингов дает быстрые результаты, которые так же быстро и исчезают. Участники подобных тренингов, принимая философию избавления от ненужного в себе, в конечном счете, теряют себя и перестают себе доверять. У них появляется сверхконтроль своего поведения, что влечет за собой излишнюю скованность и стресс. Варианты их поведения ограничиваются.
Тренировка – формирование и отработка умений и навыков эффективного поведения. При такой форме работы участники отрабатывают до автоматизма нужные формы поведения. Но в жизни ситуаций всегда больше, нежели мы предполагаем. При такой форме обучения участники тренинга будут не готовы к нестандартным ситуациям, потому что на тренинге «их не проходили».
Активное обучение – передача психологических знаний, а также развитие некоторых умений и навыков. На таком тренинге прежде всего даются базовые психологические знания. На их основе отрабатываются необходимые умения и навыки. Эта форма более результативна. Но здесь многое зависит от тренера. Психологические знания должны быть адаптированы к специфике работы участников тренинга.
Создание условий для самораскрытия участников – самостоятельный поиск ими способов решения собственных психологических проблем. В этом случае сотрудники учатся самостоятельно искать способы решения проблем. Задача тренера — дать необходимые психологические знания для более успешного поиска, а также раскрыть те ресурсы участников тренинга, которые они еще не используют в своей работе.