- •Менеджмент как наука и практика управления. Субъект и объект управления. Менеджмент и управление
- •Субъект и объект управления
- •Научная и административная школы
- •Школы человеческих отношений и поведенческих наук. Основные теории и концепции
- •Понятие, содержание и классификация организаций
- •Основные элементы организации
- •Сущность процессного, системного и ситуационного подходов в управлении
- •Системный подход
- •Ситуационный подход
- •Менеджмент и внешняя среда организации
- •Менеджмент и внутренняя среда организации
- •Методы менеджмента: сущность и классификация Основные экономического методы управления в менеджменте
- •Организационно-распорядительные методы
- •Социально-психологические методы менеджмента
- •Функция, процесс и структура планирования. Система планов
- •Основные задачи и компоненты функции организации
- •Сущность и содержание функции «мотивация». Содержательные и процессуальные теории мотивации
- •Концепция «управления по целям»
- •Функция контроля: сущность, задачи и основные этапы его реализации
- •Понятие коммуникации. Вербальная и невербальная
- •Характеристика коммуникационного процесса
- •Понятие и содержание власти. Источники власти. Лидерство
- •Лидерство
- •Подход с позиции личных качеств
- •Поведенческий подход
- •Стиль руководства. Авторитет
- •Авторитет
- •Управленческие решения: понятие, функции, требования
- •Основные требования, предъявляемые к решению
- •Понятие и причины конфликтов в организации. Типы конфликтов
- •Типы конфликтов
- •Сущность, критерии и показатели эффективности управления
- •Сущность, критерии и показатели эффективности управления
Понятие, содержание и классификация организаций
Каждый человек в течение всей жизни, так или иначе связан с организациями. В организациях или при их содействии люди растут, воспитываются, учатся, вступают в многообразные производственные отношения, развивают науку и культуру. Для достижения личных и организационных целей, люди, вступая в организацию, жертвуют частью своей свободы.
Понятие «организация» происходит от французского слова — «сообщаю стройный вид» и имеет три толкования:
внутренняя упорядоченность, согласованность и взаимодействие дифференцированных и автономных частей целого;
совокупность процессов или действий, ведущих к образованию взаимосвязей между частями целого;
объединение людей, совместно реализующих поставленную цель и действующих на основе определенных правил и процедур.
Под организацией понимается устойчивое объединение совместно работающих людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей.
Любая организация характеризуется рядом таких параметров, как целевое назначение, правовая и нормативная основа, ресурсы, процессы и структура, внешняя и внутренняя среда, система экономических связей и отношений. В соответствии с набором параметров все многообразие организаций в зависимости от однородности критерия подразделяется на классы и виды.
Наиболее часто используется классификация организаций по:
критерию формализации;
отношению к прибыли;
форме собственности;
целевому назначению;
широте производственного профиля;
характеру сочетания науки и производства;
размерам предприятия.
На основании критерия формализации выделяются:
формальные организации, имеющие четко поставленные цели, формализованные правила, структуру и связи; сюда входят все организации бизнеса, государственные и международные институты и органы;
неформальные организации, возникающие спонтанно, работающие без четко определенных целей, правил и структур; сюда относят все институты семьи, дружбы, неформальных отношений между людьми. Практически неформальные организации существуют во всех формальных организациях, кроме, возможно, очень маленьких.
По отношению к прибыли организации подразделяются на: коммерческие, которые ставят в качестве главной цели достижение прибыли от своей деятельности; некоммерческие, не стремящиеся извлекать и распределять между участниками полученную прибыль, а осуществляющие деятельность, когда это служит достижению целей, ради которых они созданы.
По размерам организации группируются на:
крупные — численность занятых от 300 человек и выше;
средние — численность занятых определяется в интервале от 100 до 300 человек;
К малым организациям относят организации в:
промышленности, строительстве и на транспорте (до 100 чел.);
сельском хозяйстве и научно-технической сфере (до 60 чел.);
оптовой торговле (до 50 чел.);
розничной торговле и бытовом обслуживании (30 чел.);
других отраслях непроизводственной сферы (до 25 чел.).
Жизненный цикл организации подобен жизни человека. Как и люди, организации зарождаются, развиваются, добиваются успехов, ослабевают либо обновляются и процветают, либо прекращают свое существование.