7. Менеджмент и внутренняя среда организации

Внутренние переменные — это ситуационные факторы внутри организации. Несмотря на все возрастающее значение в разви­тии организации внешних факторов, внутренние являются опре­деляющими. К основным переменным внутренней среды организации относятся: цели, структура, трудовые ресурсы, обо­рудование, материальные запасы, технология, организационная культура.

Цели. Они представляют собой конкретное конечное состоя­ние или желаемый результат, которого стремится добиться груп­па, работая вместе, шли в целом организация.

Структура организации. Структура организации представ­ляет собой взаимоотношение уровней и функциональных облас­тей, построенную в такой форме, которая позволяет обеспечить успешность достижения поставленных целей.

Трудовые ресурсы. (персонал) Люди являются центральным звеном в любой модели менеджмента. Эффективность управления людь­ми всегда было и есть высокое искусство, и основа всех резуль­татов и потерь в организации.

Оборудование. Характеризуя состояние оборудования выде­ляют три составляющие качества оборудования — мощность, универсальность, надежность. Номинальная мощность — это мощ­ность, на которую было рассчитано устройство при его проек­тировании. Реальная мощность — эта та, с которой работает оборудование. Отношение реальной мощности к номинальной выражают эффективность оборудования.

Материальные запасы. Это запасы сырья, материалов и гото­вой продукции, которые приобретаются или накапливаются, чтобы мог свершиться процесс материального производства.

Технология представляет собой мастерство, совокупность средств, процессов, операций, методов, с помощью которых вхо­дящие материалы преобразуются в готовую продукцию.

Организационная культура — это внутренняя среда обита­ния работников организации, система их взаимоотношений, сти­ли поведения, реакции на окружающую среду в совместной деятельности.

Для эффективного управления организацией руководству сле­дует четко улавливать изменения во внешней и внутренней среде, ясно строить стратегию в будущем, и выбирать наилучшие варианты реакции в пределах соответствующих возможностей.

8. Методы менеджмента: сущность и классификация Основные экономического методы управления в менеджменте

Экономические методы управления в менеджменте — это совокупность средств и инструментов, с помощью которых осуществляется целенаправленное воздействие на внутренние переменные предприятия (цели, задачи, структуру, технологии и людей) для создания благоприятных экономических условий обеспечения его эффективного функционирования и развития в рыночной экономике.

В отечественной практи­ке экономический механизм управления предприятием принято называть хозяйственным механизмом.

Основными экономическими методами (моделями) в менеджменте предприятия, обеспечивающими его эффективное функционирование в рыночных условиях хозяйствования, являются:

1) коммерческий расчет;

2) внутрифирменный расчет;

3) ценовая политика и механизмы ценообразования;

4) механизмы и методы повышения качества и обеспечения конкурентоспособности продукции и предприятия в целом.

Коммерческий расчет является основой экономического меха­низма менеджмента. Он определяет и обеспечивает формирова­ние общей выгоды от предпринимательской деятельности пред­приятия в конкретных условиях принятия управленческих реше­ний. Коммерческий расчет направлен на создание экономических условий и возможностей предприятия для получения устойчивой прибыли при реализации его сильных сторон в процессе про­изводства с использованием общих (универсальных) механизмов основных функций менеджмента и во взаимосвязи с другими эко­номическими методами. При этом управление хозяйственной де­ятельностью предприятия должно обеспечивать сокращение из­держек на всех этапах производственно-сбытовой деятельности в тесной взаимосвязи с механизмом внутрифирменного расчета. Коммерческий и внутрифирменный расчеты, в свою очередь, вза­имосвязаны с конкретными методами и механизмами ценообра­зования, а также с обеспечением конкурентоспособности продукции и конкурентной позиции предприятия на рынке. Совокупность воздействий экономических методов всегда направлена на получение выгоды от реализации конкретной предпринимательской деятельности (прибыли, роста капитала).