- •1 Сущность менеджмента
- •2 Менеджмент как совокупность функций управления
- •3 Планирование как функция управления. Виды планов
- •4 Сравнительная характеристика стратегического, тактического и оперативного планирования
- •5 Внешняя и внутренняя среда организации
- •6 Внешняя микро- и макросреда и их взаимодействие
- •7 Параметры внутренней среды и их взаимосвязь
- •8 Миссия и система целей организации
- •9 Структура организации. Типы структур.
- •10 Факторы, влияющие на выбор организационной структуры
- •11 Сущность swot-анализа и его применение в менеджменте
- •12 Информация и ее роль в управлении
- •13 Проектирование организационных структур
- •14Интеграционные процессы в менеджменте
- •15Организация как функция управления
- •16 Коммуникации и коммуникативный процесс
- •17 Делегирование полномочий в менеджменте
- •18 Координация как функция
- •19 Мотивация как функция управления
- •20. Сравнительная характеристика теорий мотивации
- •21. Разработка системы мотивации
- •22. Контроль как функция управления (infomenegment)
- •23. Виды контроля и их назначение (infomenegment)
- •24. Психологические аспекты контроля
- •25. Управленческие решения и их классификация
- •26. Технология принятия управленческого решения
- •27. Модели и методы принятия решений
- •28Методы отбора и обоснования решений.
- •29. Организация исполнения управленческого решения
- •30. Роль руководителя организации в принятии и реализации решения
- •31. Самоменеджмент;цели,задачи, функции
- •32. Конфликты в менеджменте. Виды конфликтов.
- •33. Управление конфликтами в организации
- •34. Руководство и власть. Стили руководства
- •35. Персонал и его роль в организации
- •36. Составляющие качества управления
- •37. Эффективность управления и методы ее оценки
- •38. Информационное обеспечение управления
29. Организация исполнения управленческого решения
рабочий этап процесса управления.включает следующие стадии:
1. Выяснение управленческого решения (организатором его выполнения).
Изучение решения начинается, как правило, с выяснения основной идеи, которую желает довести до исполнителей субъект управления (руководитель).
2. Решение вопроса о наличии или создании необходимых организационных предпосылок. Это может включать целый ряд организационных мероприятий, обеспечивающих выполнение решения.
3. Детализация управленческого решения. При выполнении управленческого решения, особенно сложного, часто возникает потребность в детализации, которая заключается в разделении задачи на несколько составных частей и установления связей между ними.
4. Подбор и расстановка исполнителей на основе их должностного осведомленности и компетентности.
5. Доведение решения до непосредственных исполнителей, их инструктаж и обучение. Данная задача при определенных условиях может частично осуществляться и на первой стадии.
30. Роль руководителя организации в принятии и реализации решения
В принятии решений руководитель выполняет основную роль. Он принимает решения на основе своих предпочтений и несет за них ответственность. можно выделить следующие основные функции руководителя:
1) должен управлять процессом выработки решения
2) выдвигает задачу для решения, участвует в ее конкретизации и выборе оценочных критериев.
3) выполняет сложную работу по самому принятию решения.
4) организует выполнение решения, управляя работами на этапе реализации принятого решения.
5) должен принимать участие в процессе принятия решения по отдельным вопросам выработки решения как специалист, экспе
Основная цель: максимально использовать собственные возможности.бизнеса.
Процесс персонального менеджмента руководителя в целом складывается из следующих этапов:
— планирование целей и задач управления;
— принятие решений по организации выполнения поставленных задач;
— организация деятельности по выполнению задач и достижению поставленных целей;
— самоконтроль и контроль итогов.
Личный план руководителя должен быть тесно связан с перспективным и комплексным планами компании. Он включает следующие пункты:
— планирование своей работы по управлению;
— планирование своего рабочего времени;
— планирование работы по самосовершенствованию;
— планирование качества своей жизни.
31. Самоменеджмент;цели,задачи, функции
Самоменеджмент представляет собой последовательное и целенаправленное использование испытанных методов работы в повседневной практике, для того чтобы оптимально и со смыслом использовать своё время.
Основная цель самоменеджмента состоит в том, чтобы максимально использовать собственные возможности, сознательно управлять течением своей жизни (самоопределяться) и преодолевать внешние обстоятельства как на работе, так и в личной жизни.
Многие менеджеры слишком ориентированы на процесс деятельности, а не на его результаты. При таком подходе они предпочитают:
-правильно делать дела вместо того, чтобы делать правильные дела;
-решать проблемы вместо того, чтобы создать творческие альтернативы;
-сохранить средства вместо того, чтобы оптимизировать использование средств;
-выполнить долг вместо того, чтобы добиваться результатов;
-уменьшать затраты вместо того, чтобы повышать прибыль.
Процесс самоменеджмента в аспекте последовательности выполнения конкретных функций охватывает шесть фаз:
-постановка цели – анализ и формирование личных целей;
-планирование – разработка планов и альтернативных вариантов своей деятельности;
-принятие решений по конкретным делам;
-организация и реализация – составление распорядка дня и организация личного трудового процесса с целью реализации поставленных задач;
-контроль – самоконтроль и контроль итого (в случае необходимости – корректировка целей);
-информация и коммуникация – фаза, свойственная в определенной степени всем функциям, так как и коммуникация, и обмен информацией необходимы на всех фазах самоменеджмента.
Отдельные функции не обязательно строго следуют одна за другой, а могут переплетаться.