19. Процессуальный уровень коммуникативной культуры.

Правовая культура — это достигнутый обществом уровень правового регулирования социальных отношений, правовой защищенности личности, обеспечения правопорядка. Она характеризуется степенью развития и юридической защищенности прав и свобод личности, совершенства нормативного регулирования общественной жизни, уровнем правосознания общества, состоянием правопорядка и способами его поддержания. В конечном счете правовая культура оценивается по способности права обеспечивать социальную справедливость, по степени его вклада в гуманизацию общества, его прогресс.

Правовая культура находится в связи с другими элементами культуры: с философией, политикой, религией и т. д. Она исторически изменчива, но в то же время сохраняет преемственность в части восприятия и развития накопленных ценностей. Таково, например, римское право, которое и сегодня изучают юристы и институты которого служат человечеству в современных условиях.

Правовая культура тесно связана с нравственной культурой: чем выше нравственность общества, тем выше и правовая культура.

20. Гендерные факторы коммуникативной культуры организации.

Мужчина получает признание на работе в том случае, если делает что-то, что дает ясное понятие о его компетенции и о его умениях. Демонстрируя свои способности, он повышает свой авторитет среди коллег по работе, однако в случае неудачи, его репутация заметно подрывается. Когда мужчина заключает сделку, разрабатывает успешный план, достигает намеченной цели, зарабатывает некую сумму денег, завершает проект или преодолевает затруднение, получаемое им признание определяется тем, как значительна была стоящая перед ним цель, какую прибыль он получил, насколько серьезные трудности преодолел. Небольшие по вышеназванным параметрам достижения дают незначительное повышение авторитета в глазах коллег, так же – небольшие потери приводят к небольшим понижениям репутации. Соответственно, большой крах на деловом поприще может загубить статус на корню.

И именно так мужчины оценивают себя и других на уровень профессионализма и компетенции.

Женщины же своего признания добиваются другим путем. Она поднимается в глазах подруг, проявляя заботу, участие и преданность. Успех выражается не в широте жестов, а в постоянстве. Большее значение имеют не масштабы, а глубина личного неравнодушия, много большую важность представляет не результат, а те мысли, соображения и намерения, которые регулировали движение женщины в тот момент. Компетентность и достижения для женщин не являются самым важным и приоритетным.

Для того, чтобы быть успешным во взаимоотношениях с женщиной, мужчине крайне важно учитывать данную разницу в оценках. Другими словами, женщины отмечают каждое проявление участия, и в данном случае совсем не важно, насколько оно значительно. Практически это означает, что много малых дел принесут мужчине больше, чем одно большое.

Довольно часто встречается такой пример, когда новый руководитель-мужчина добивается значительных результатов в эффективности работы фирмы, однако при этом совершенно отвращает от себя всех работающих в фирме женщин. В довольно скором времени они или увольняются, или высказывают свои возмущения в лицо, отказываются работать под таким начальством. И хотя зачастую повышение статуса фирмы налицо, однако неприязнь со стороны женщин может привести к повышению напряженности в коллективе, что пагубно скажется на производительности труда и удовлетворении от выполняемой работы. Трудясь в одном коллективе с женщинами, мужчины достигнут гораздо больших успехов, если не будут забывать о необходимости сохранять взаимоподдержку и взаимоуважение.

Мужчины используют общение в первую очередь для того, чтобы решить какую-то проблему, добиться намеченной цели. А для женщины общение является как способом решения проблем, так и отличным средством снижения напряженности, улучшения своего эмоционального состояния.

Если мужчина разговаривает, он делает это, как правило, с целью высказать нечто, либо же что-то узнать и тем самым разрешить какой-то вопрос. Для многих мужчин предпочтительней в тишине и молчании обдумать проблему, а уже, вступая в разговор, непосредственно перейти к сути. Многие мужчины предпочитают молча обдумать проблему, а уж заговорив, сразу перейти к сути. И любопытен тот момент, что зачастую мужчина может увидеть в другом мужчине специалиста своего дела только если тот использует минимум слов и максимум действий.

Когда мужчина говорит, излучая уверенность, он может быть уверен, что уважение коллег-мужчин ему обеспечено, однако если он в таком тоне разговаривает с женщиной, то зачастую может лишиться доверия и женской поддержки по многим вопросам.

Находя и предлагая для реализации найденное решение, для женщины характерно быть значительно более личностно ориентированной, нежели для мужчины. Ее словах содержится не только информация, Ее слова передают не только информацию, но и эмоции и чувства. Не притязая на звание той, что знает ответы на все вопросы, женщина инстинктивно «притягивает» к себе поддержку других. Для мужчин же подобная линия поведения является едва ли не сигналом тревоги, поскольку они ошибочно приходят к мнению, что, если речь женщины неуверенна, если она открыта и интересуется мнением других, то она не уверена в своих способностях решить имеющуюся проблему. Соответственно вместо уважения женщина получает незаслуженную порцию презрения.

Если мужчина-руководитель не будет стараться обращать внимания на то, как подчиненные-женщины реагируют на его прямолинейность, он обречет себя на молчаливый бунт в виде непрекращающейся напряженности постоянного недовольства подчиненных. Тем более, необходимо учитывать тот факт, что если мужчина слишком прямолинеен в высказываниях, женщина может решить, что он сердит или недоволен ее работой.