- •Структура коммуникативного процесса.
- •Структура речевого сообщения. Структура рекламного текста.
- •Движение информации в каналах коммуникации.
- •4.Социальная коммуникативная ситуация.
- •5.Обмен информацией посредством формализированных каналов.
- •6. Обмен информацией посредством неформализированных каналов.
- •7.Аргументация как коммуникативная процедура.
- •8. Цели коммуникатора и способы их достижения.
- •9. Коммуникативные роли и коммуникативная сфера.
- •10. Личность в системе коммуникации.
- •11. Коммуникативная потребность.
- •12. Коммуникативная установка
- •13. Коммуникативная культура личности.
- •14. Коммуникативная культура организации.
- •15. Информационный уровень коммуникативной культуры.
- •16. Перцептивный уровень коммуникативной культуры.
- •17. Интерактивный уровень коммуникативной культуры.
- •18. Эмоциональный уровень коммуникативной культуры.
- •19. Процессуальный уровень коммуникативной культуры.
- •20. Гендерные факторы коммуникативной культуры организации.
- •21. Информационные факторы коммуникативной культуры организации.
- •22. Социоэкологические факторы коммуникативной культуры организации.
- •23. Ситуационные факторы коммуникативной культуры организации.
- •24. Коммуникативные системы.
- •25. Семиотика языка: синтактика, семантика, прагматика.
- •26. Целевая аудитория и обратная связь в коммуникации.
- •27. Общественное мнение и средства его формирования и управления им.
- •28. Барьеры коммуникации.
- •29. Фильтры в коммуникативном процессе.
- •30. Искажение информации в коммуникативном процессе.
- •31. Структура информации.
- •32. Информационная сфера общества и информатизация.
- •33. Информация в процессах правления.
- •34. Информациональное общество и процессы глобализации, регионализации, локализации и глокализации.
- •35. Информационные ресурсы.
- •36. Информационная безопасность.
- •37. Информационный мониторинг.
- •38. Информационные сети и сетевое общество.
- •39. Современный Homo communicalis.
- •40. Коммуникации и виртуальная реальность.
21. Информационные факторы коммуникативной культуры организации.
Понятие "информационная культура" характеризует одну из граней культуры, связанную с информационным аспектом жизни людей. Роль этого аспекта в информационном обществе постоянно возрастает; и сегодня совокупность информационных потоков вокруг каждого человека столь велика, разнообразна и разветвлена, что требует от него знания законов информационной среды и умения ориентироваться в информационных потоках. В противном случае он не сможет адаптироваться к жизни в новых условиях, в частности, к изменению социальных структур, следствием которого будет значительное увеличение числа работающих в сфере информационной деятельности и услуг.
В настоящее время существует множество определений информационной культуры. Рассмотрим некоторые из них.
В широком смысле под информационной культурой понимают совокупность принципов и реальных механизмов, обеспечивающих позитивное взаимодействие этнических и национальных культур, их соединение в общий опыт человечества.
В узком смысле - оптимальные способы обращения со знаками, данными, информацией и представление их заинтересованному потребителю для решения теоретических и практических задач; механизмы совершенствования технических сред производства, хранения и передачи информации; развитие системы обучения, подготовки человека к эффективному использованию информационных средств и информации.
умение адекватно формулировать свою потребность в информации;
эффективно осуществлять поиск нужной информации во всей совокупности информационных ресурсов;
перерабатывать информацию и создавать качественно новую;
вести индивидуальные информационно-поисковые системы;
адекватно отбирать и оценивать информацию;
способность к информационному общению и компьютерную грамотность.
Всё выше перечисленное должно базироваться на осознании роли информации в обществе, знании законов информационной среды и понимании своего места в ней, владении новыми информационными технологиями.
22. Социоэкологические факторы коммуникативной культуры организации.
К социальным факторам внешней среды косвенного воздействия относятся организационная и потребительская культура населения, нравственные нормы его поведения, профессиональные и личностные качества работников предприятия, уровень здравоохранения. Социальная среда во многом определяет номенклатуру, объемы производства и, порой, качество продукции, которую покупает население. Социальные факторы определяют специфические установки для предприятия: жизненные ценности, традиции и т.д., которые оказывают существенное влияние на результаты его деятельности.
Особо важное место среди факторов воздействия внешней среды на перспективы развития и эффективность деятельности предприятия занимают экологические факторы. Механизм их действия на предприятия настолько сложен и многогранен, что они в равной степени являются как факторами прямого, так и косвенного воздействия. Важность и значимость изучения влияния экологических факторов определяется природой этих факторов и ростом силы их воздействия в современных условиях общественного производства. Чаще всего экологические факторы выступают в качестве ограничений как с точки зрения возможностей использования первичного природного сырья, так и с позиций загрязнения окружающей среды отходами, выбросами и сбросами, образующимися в процессе производства. Предприятия многих отраслей промышленности в планах и прогнозах развития своего производства должны учитывать ограниченность и даже дефицитность большинства видов природных невозобновляемых ресурсов, усложнение горно-геологических и природно-климатических условий добычи и переработки этих ресурсов, что и обуславливает существенное их удорожание. Не менее важное значение с точки зрения эффективности деятельности и перспектив развития любого предприятия имеют устанавливаемые государственными органами достаточно жесткие ограничения по загрязнениям окружающей природной среды действующими производствами.