Мотивация, как фактор поведения личности. Модель мотивации. Мотивация и результативность работы орг-ции.

Труд- процесс целенаправлен. сознат. деятельностью людей, использующих свои умственные и физические усилия, имеющиеся средства производства, природ. и соц. ресурсы д/создания тов-в, духовных и культурных ценностей. оказания услуг, накопления и передачи инф-ции с целью удовл-я потребностей ч/ка и общества.

Мотивы- то, что вызывает определённые действия ч/ка, побудительн. причины поведения и действий, возникающие под воздействием потребностей.

Структура мотивов трудового действия:

1) Осознание ч/ком своих потребностей, удовлетворение кот. возможно посредством труда.

2) Представление о тех благах, кот. ч/к может получить в качестве вознаграждения за труд.

3) Мысленное построение процесса, посредством кот. осущ-ся связь м/у потребностями и благами.

Рычагами воздействия, вызывающими действия опред. мотивов, вызыв. стимулы.

Стимулами м.б. действия др. людей, обещания, носители обязательств или возможностей.

Мотивация- процесс стимулирования самого себя или сотрудника на деят-ть, направлен. на достижение целей организации.

Виды стимулирования персонала с целью повышения его труд. Деятельности.

1) материальное стимулирование

2) улучшение условий труда

3) участие персонала в прибыли труда

4) гибкие раб. графики

5) обогащение содержания труда

6) расширение труд. функций.

М одель мотивации

Потребность Побуждение Вознаграждение

( Действие)

Обратная связь

Потребности создают мотивы, кот. характеризуют стремление работника получить опред. блага.

Мотивы: 1) первичные, явл-ся врождёнными основ-ми на физиологии ч/ка; 2) общие (побуждающие), явл-ся врождёнными, но не основаны на физиологии; 3) вторичные (приобретенные). (Пр.: хотим быть богатыми и профессионалами).

Рекомендации мен-рам отн-но мотивации:

1) Помните, что именно мотивация определяет тип поведения.

2) Мотивацию нельзя путать с показателями работы. Мотивация - один из факторов влияющих на результат.

3) Выясните глубинна или поверхностна мотивация труд. поведения ч/ка.

Трудовая мотивация- это психол. сила ч/ка определяющая направленность его поведения в орг-ции, уровень усилий и настойчивости при встрече с препятствиями.

Аспекты труд. мотивации:

1) направленность поведения (выбор ч/ком тип поведения д/своей орг-ции: дисциплинированность, ответственность).

2) Уровень усилий (насколько усердно действует ч/к в рамках выбранного поведения).

3) Уровень настойчивости.

Трудовое поведение мотивированное на глубинном ур-не - это поведение кот. выбирается ради него самого.

Труд-е поведение с поверх-й мотивации - это поведение выбранное с целью получения материального вознаграждения или избежания наказания.

Тип поведения выбирается из-за последствия поведения.

Отличие мотивации от показателей функционирования:

Показатели функционирования – это оценка рез-та поведения ч/ка, определение того, хорошо или плохо ч/к выполняет свою работу.

На показатели раб-ты влияют факторы: индивидуальность, удача, наличие работы.

Мотивация – один из факторов влияющих на результат работы.