Примерная тематика рефератов

1. Концептуальные основы коммуникационного менеджмента.

2. Роль корпоративной коммуникации в системе менеджмента.

3. Коммуникативный процесс и его структура.

4. Принципы принятия решений в коммуникационном менеджменте.

5. Коммуникации как функции управления организацией.

6. Особенности хранения и обработки управленческой информации.

7. Методы исследования в коммуникационном менеджменте.

8. Методы диагностики корпоративной культуры.

9. Задачи коммуникационного менеджмента в формировании корпоративной культуры.

10. Особенности формирования корпоративной культуры российских компаний.

11. Корпоративная стратегия управления знаниями.

12. Письменные коммуникации. Организационно-распорядительная документация.

13. Коммуникативное поведение в организациях.

14. Современные средства внутрикорпоративных коммуникаций.

15. Коммуникативные технологии создания и использования корпоративных информационных систем.

16. Корпоративные издания: основные требования, предъявляемые к ним.

17. Неформальные коммуникации в организации.

18. Технологии управления собраниями или совещаниями.

19. Коммуникационный менеджмент в управлении персоналом.

20. Роль коммуникационного менеджмента при подборе и приеме кадров, их адаптации, повышении квалификации, продвижении по службе и увольнении сотрудников.

21. Коммуникационный менеджмент в кризисных ситуациях.

22. Разрешение конфликтов в рабочих коллективах.

23. Управление межгрупповыми конфликтами.

24. Методы преодоления сопротивления сотрудников переменам и нововведениям.

25. Этнопсихологические особенности управления в многонациональных коллективах.

Список использованной литературы

Арсеньев Ю.Н. Организационное поведение : учеб. пособие / Ю.Н. Арсеньев, С. И. Шелобаев, Т. Ю. Давыдова. – М. : Юнити, 2005.

Аширов Д.А. Организационное поведение / Д.А. Аширов. – М.: Проспект: ТК Велби, 2006.

Бландел Р. Эффективные бизнес-коммуникации: Теория и практика в эпоху информации / Р. Бландел. - СПб.: Питер, 2000.

Боброва И.И.Черный PR? Белый GR! Цветной IR. Менеджмент информационной культуры / И.И. Боброва, В.А. Зимин. – М.: Вершина, 2006.

Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала : Пособие по кадровой работе / В.Р. Веснин. – М.: Юристъ, 2003.

Виханский О.С. Менеджмент: Учебник. / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – М.: Экономистъ, 2003.

Володина Н. Особенности адаптации разных категорий сотрудников / Н. Володина // Кадровый менеджмент. – 2006. - № 9.

Гундарин М.В. Книга руководителя отдела PR / М.В. Гундарин. – СПб.: Питер, 2007.

Данилина В.В. Связи с общественностью. Составление документов: Теория и практика / В.В. Данилина, М.В. Луканина, Л.В. Минаева, Л.К. Салиева; Под ред. Л.В. Минаевой. – М.: Аспект Пресс, 2006.

Дафт Р. Менеджмент: для слушателей программ МВА: [учебник] / Р. Дафт. – СПб.: Питер, 2004.

Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник. / А.П. Егоршин. - Н. Новгород: Нижегородский институт менеджмента и бизнеса, 2001.

Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент: Рабочая книга менеджера PR / А.Б. Зверинцев. – СПб.: СОЮЗ, 1997.

Иванилов И. Ю. Тренинг «Эмоциональная компетентность в бизнесе» / И.Ю. Иванилов. – СПб.: Речь, 2007.

Кейс «Корпоративные мероприятия» // Кадровое дело. – 2007.

Капитонов Э.А. Корпоративная культура и PR / Э.А. Капитонов, А.Э. Капитонов. – М.: ИКЦ «МарТ», 2003.

Карташова Л.В. Поведение в организации: Учебник / Л.В. Карташова, Т.В. Никонова, Т.О. Соломанидина. – М.: ИНФРА-М, 1999.

Кочеткова А.И. Введение в организационное поведение и организационное моделирование: учеб. пособие для студентов упр. и экон. спец. вузов / А. И. Кочеткова. – М.: Дело: Акад. нар. хоз-ва при Правительстве Рос. Федерации, 2004.

Мардас А.Н. Организационный менеджмент / А.Н. Мардас, О.А. Мардас. – СПб.: Питер, 2003.

Маслова В.М. Связи с общественностью в управлении персоналом. / Под ред. Проф. П.Э. Шлендера. – М.: Вузовский учебник, 2005.

Мескон М. Основы менеджмента. / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М.: Дело, 2002.

Музыченко В.В. Управление персоналом / В.В. Музыченко. – М.: Академия, 2006.

Организационное поведение: Практикум / Под ред. Г.Р. Латфуллина, О.Н. Громовой. – СПб.: Питер, 2006.

Основы теории коммуникации: Учебник / Под ред. М.А. Василика. – М.: Гарадарика, 2003.

Правоторов В. Средства внутренней информации / В. Правоторов // Кадровый менеджмент. – 2006. - № 4.

Провоторова Е. Нарушенные связи / Е. Провоторова // Секрет фирмы. – 2006. - № 30.

Резник С.Д. Организационное поведение (практикум: деловые игры, тесты, конкретные ситуации) / С.Д. Резник, И.А. Игошина; Под ред. С.Д. Резника. – М.: ИНФРА-М. – 2006.

Свергун О. HR-практика: управление персоналом как это есть на самом деле / О. Свергун, Ю. Пасс, Д. Дьякова, А. Новикова. – СПб.: Питер, 2005.

Симановская О.М. Организация HR-событий – успешная российская практика. / О.М. Симановская. – М.: Вершина, 2007.

Спивак В.А. Современные бизнес-коммуникации. / В.А. Спивак. – СПб.: Питер, 2002.

Стенюков М.В. Документоведение и делопроизводство: конспект лекций. \ М.В. Стенюков. – М.: Приор-издат, 2006.

Управление персоналом. Практикум: конкретные ситуации. / Ю.Г. Одегов, Т.В. Никонова, Д.К. Балаханова; Под ред. М.Н. Кулапова. - М.: Издательство «Экзамен», 2003.

Чугунова А. Горизонтальная власть / А. Чугунова // Секрет фирмы. – 2005. - № 30.

Юдина П. «Моя твоя не понимать»/ П. Юдина, А. Казаков // Компания. – 2006. - № 43.

1 Источник: Провоторова Е. Нарушенные связи / Е. Провоторова // Секрет фирмы. – 2006. - № 30.

1 Источник: Организационное поведение: Практикум / Под ред. Г.Р. Латфуллина, О.Н. Громовой. – СПб.: Питер, 2006. – С. 133.

1 Источник: Организационное поведение: Практикум / Под ред. Г.Р. Латфуллина, О.Н. Громовой. – СПб.: Питер, 2006. – С. 134.

1 Источник: Боброва И.И.Черный PR? Белый GR! Цветной IR. Менеджмент информационной культуры / И.И. Боброва, В.А. Зимин. – М.: Вершина, 2006.

1 Источник: Гундарин М.В. Книга руководителя отдела PR / М.В. Гундарин. – СПб.: Питер, 2007. – С. 339-343.

1 Источник: Управление персоналом. Практикум: конкретные ситуации. / Ю.Г. Одегов, Т.В. Никонова, Д.К. Балаханова; Под ред. М.Н. Кулапова. - М.: Издательство «Экзамен», 2003. – 192 с.

1 Источник: Резник С.Д. Организационное поведение (практикум: деловые игры, тесты, конкретные ситуации) / С.Д. Резник, И.А. Игошина; под ред. С.Д. Резника. – М.: ИНФРА-М. – 2006. – С. 116-117.

1 Источник: Спивак В.А. Современные бизнес-коммуникации / В.А. Спивак. – СПб.: Питер, 2002. – С. 174.

1 Источник: Симановская О.М. Организация HR-событий – успешная российская практика / О.М. Симановская. – М.: Вершина, 2007. – С. 56-57.

1Источник: Иванилов И. Ю. Тренинг «Эмоциональная компетентность в бизнесе» / И.Ю. Иванилов. – СПб.: Речь, 2007. – С. 13 – 14.

1 Источник: Симановская О.М. Организация HR-событий – успешная российская практика / О.М. Симановская. – М.: Вершина, 2007. – С. 163 – 165.

1 См. Володина Н. Особенности адаптации разных категорий сотрудников / Н. Володина // Кадровый менеджмент. – 2006. - № 9. С. 77

2 Источник: Свергун О. HR-практика: управление персоналом как это есть на самом деле / О. Свергун, Ю. Пасс, Д. Дьякова, А. Новикова. – СПб.: Питер, 2005. – С. 286-287.

1 Источники: Правоторов В. Средства внутренней информации / В. Правоторов // Кадровый менеджмент. – 2006. - № 4. С. 10-14.; Чугунова А. Горизонтальная власть / А. Чугунова // Секрет фирмы. – 2005. - № 30.; Юдина П. «Моя твоя не понимать»/ П. Юдина, А. Казаков // Компания. – 2006. - № 43.

1 Источник: Кейс «Корпоративные мероприятия» // Кадровое дело. – 2007. – № 6.

1 Источник: Резник С.Д. Организационное поведение (практикум: деловые игры, тесты, конкретные ситуации) / С.Д. Резник, И.А. Игошина; Под ред. С.Д. Резника. – М.: ИНФРА-М. – 2006. – С. 172-174.

59