МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ

Кіровоградський інститут комерції

Бізнес-план

салон - «Elite Style»

м. Кіровоград, вул. Преображенська, 3-а

тел. [phone]

Виконала студентка:

ІІI курсу

групи КО-93

Косяк О.М.

Кіровоград 2011р.

Зміст

Резюме

1. Галузь, фірма, продукція

2. Дослідження ринку

3. Маркетинговий план

3.1. Просування продукції та реклами

3.2. Надання послуг та робота салону

4. Виробничий план

5. Організаційний план

6. Фінансовий план

7. Оцінка ризиків

Додатки

Резюме.

Найменування закладу: салон «Elite Style»

Адреса: м. Кіровоград, вул. Преображенська, 3-а, тел. [phone]

Основним видом діяльності є надання послуг масажу та засмага в солярію.

Суть ідеї полягає в створенні салону для здорового способу життя для людей різних категорій.

Салон буде працювати з 10:00 по 22:00. кожен день і без обідньої перерви.

Салон матиме 5 кімнат в яких буде знаходитися: приймальна, кімната масажу, кімната солярію, ванна кімната.

До основних конкурентних переваг салону «Elite Style» належать:

• доступні ціни;

• якість послуг;

• сучасне обладнання;

• нові підходи та навчання персоналу.

• турбота про постійних клієнтів;

• надання пільг і знижок;

Прогноз обсягів продажу за рік становитиме 323530грн.

Ціль салону є завоювання ринку в сегменті 5%, тобто мати 3000 клієнтів в рік. З них 45%- постійні (відвідують салон 3 рази на місяць), і 55%- не постійних (відвідують в середньому 1 раз в місяць)

Рекламна компанія передбачає такі заходи:

• встановлення рекламних щитів в місцях, де найбільше скупчення населення(в центрі і в «спальних» районах міста);

• періодична реклама в газеті «Все про все»;

• розповсюдження рекламних листівок;

• реклама на місцевому радіо;

I. Галузь, фірма та її послуги.

1. Назва салону – «Elite Style»

2. Вид діяльності.

Основним видом діяльності є надання послуг масажу, та для клієнтів різної вікової категорії.

Стадія розвитку салону є початкова.

Головною ціллю є зайняти частку ринку в сегменті 5%.

3. Загальна характеристика послуг.

Суть моєї ідеї полягає у створенні салону масажу для дорослих та дітей. Більшість людей починає цікавитися масажем, коли їх щось починає турбувати. Простіше усунути біль на початковій стадії, ніж "боротися" тривалий час з її наслідками. Я вважаю, що масаж в нашій країні стане популярним і загальноприйнятим засобом для зміцнення здоров'я і гарного внутрішнього і зовнішнього самопочуття. Тож я пропоную подбати про своє здоров'я та красу корисними засобами, такими як масаж.

Також в цьому салоні буде діяти солярій , але основним видом діяльності буде масаж різних видів таких, як класичний, лікувальний, профілактичний, спортивний, дитячий, іспанський, аромамасаж, антицилюлітний, банковий антицилюлітний, медовий, шоколадний, кріомасаж та шведський масажі. Також велика увага буде надаватися масажу для дітей різного віку.

Переступивши поріг салону клієнт відчує цілющу силу води й землі, могучу волю вогню й повітря, заспокоє та розслабить звучання спокійної музики та заспокійливі аромати ефірних масел.

Салон краще розмістити поблизу з житловими будинками.

На початковій стадії потрібну велику увагу надати рекламним заходам, в місті немає салону профілірующого на масажі, тому це є великою перевагою. Рекламу перш за все треба розмістити на самому салоні, також варто розмістити декілька біллбордів, дати рекламу в газети, можна розробити власний сайт на якому клієнти швидко й зручно знайдуть інформацію, яка їх цікавить та розробити листівки з пропозиціями салону для залучення клієнтів.

Популярність салону прийде з часом. Найважливіше - надавати якісні послуги і стежити за ввічливим ставленням персоналу до клієнтів – це відіграватиме важливу роль для салону.

Салон «Elite Style» буде працювати з 10:00 до 22:00 без вихідних і обідньої перерви. Це ще одна його перевага.

Згодом будуть постійні клієнті, це люди з середнім і великим статком. Постійним клієнтам, буде надаватися, картка зі знижками і бонусами. Варто проявляти турботу про таких клієнтів, адже саме вони складуть істотну частину стабільного заробітку.

Клієнти повинні бути впевнені в корисному та якісному задоволенні їхніх потреб без черг.

До основних конкурентних переваг салону «Elite Style» належать:

• спеціалізованість салону в наданні послуг;

• наявність кваліфікованих спеціалістів;

• турбота про постійних клієнтів;

• надання пільг і знижок;

• робота салону 3 10:00 по 22:00, без вихідних та обідніх перерв;

• максимальна анонімність клієнтів.