- •1.Основні характеристики сучасної економіки.
- •2.Особливості сучасного бізнесу.
- •3.У чому полягає необхідність управління?
- •4.Сутність та відмінність категорій «управління» і «менеджмент». Яке з понять ширше та чому?
- •5.Сутність терміну «менеджмент», його походження.
- •6.Чотири сторони поняття "менеджмент".
- •7.Основні категорії менеджменту.
- •8.Які види менеджменту виділяються в теорії управління?
- •9.Характеристика загального менеджменту.
- •10.Характеристика фінансового менеджменту.
- •11.Характеристика операційного менеджменту.
- •12.Характеристика стратегічного менеджменту.
- •13.Характеристика менеджменту персоналу.
- •14.Охарактеризуйте цілі менеджменту.
- •15.У чому відмінність понять «менеджмент» і «підприємництво», «менеджер» і «підприємець»?
- •16.Охарактеризуйте дві форми поділу управлінської праці.
- •17.Ієрархія менеджерів і структура їхнього робочого часу.
- •18.Які функції управління переважають на верхньому, середньому і низовому рівнях управління?
- •23.Чому виникнення функції управління є наслідком кооперації праці?
- •24.Чому ми говоримо про управління як про науку, що таке предмет науки управління?
- •25.Дайте класифікацію відносин управління.
- •26.Що таке керована система?
- •27.Що таке керуюча система?
- •28.Які основні передумови переходу до наукового управління?
- •29.Назвіть основні методи досліджень менеджменту.
- •30.У чому суть методу моделювання і методу експерименту?
- •31.Сутність соціологічних методів науки управління: анкетування, інтерв’ювання, тестування?
- •32.Який зв'язок законів управління з іншими законами розвитку виробництва і в чому їхні особливості?
- •33.Закон відповідності систем цілям
- •34.Закон відповідності організації системи зовнішньому середовищу.
- •35.Закон інтеграції управління.
- •36.Закон економії часу.
- •37.Закон еластичності систем.
- •38.Закон безперервного удосконалення систем.
- •39.Що слід розуміти під терміном «принцип»?
- •40.На чому базуються, що повинні враховувати та що представляють собою принципи менеджменту?
- •41.У чому сутність принципу оптимального сполучення централізації і децентралізації в управлінні?
- •42.Що означає принцип сполучення галузевого і територіального управління?
- •43.У чому сутність єдності політичного та господарчого керівництва?
- •44.У чому полягає сутність принципу демократизації?
- •45.У чому полягає сутність принципу ефективності менеджменту?
- •46.У чому полягає сутність принципу дисципліни?
- •47.У чому полягає сутність принципу підпорядкування особистого інтересу загальному?
- •48.У чому полягає сутність принципу винагороди персоналу?
- •49.Покажіть схематично еволюцію управління як наукової дисципліни.
- •50.Розкрийте концепцію, засновників та головний внесок школи наукового управління. В який період вона отримала свій розвиток?
- •51.Розкрийте концепцію, засновників та головний внесок класичної (адміністративної) школи управління. В який період вона отримала свій розвиток?
- •52.Розкрийте концепцію, засновників та головний внесок школи людських стосунків. В який період вона отримала свій розвиток?
- •53.Розкрийте концепцію школи науки управління (кількісний підхід).
- •54.У чому суть процесного підходу до управління?
- •55.У чому суть системного підходу до управління?
- •56.У чому суть ситуаційного підходу до управління?
- •57.Що розуміється під управлінською парадигмою?
- •58.Охарактеризуйте основні тенденції в розвитку управлінської думки в даний час.
- •59.Приведіть основні положення старої і нової парадигм управління.
- •60. Що таке функції менеджменту?
- •61.Що розуміється під терміном «технології менеджменту»?
- •62.У результаті чого виникли функції управління?
- •63.Дайте класифікацію функцій управління за різними ознаками.(?!)
- •64.Як і для чого будується матриця функцій управління?
- •65.Розкрийте зміст функції планування.
- •66.У чому суть функції організації?
- •67.У чому суть функції координації?
- •68.Чим викликана необхідність і в чому суть функції контролю?
- •69.Що передбачає функція стимулювання (мотивації)?
- •70.Сутність і зміст спеціальних функцій управління.
- •71.Які запитання необхідно ставити для визначення виду діяльності організації?
- •72.Що розуміється під баченням майбутнього організації?
- •73.Що розуміється під місією організації?
- •74.Для чого потрібне і чому важливе формулювання місії організації?
- •75.Що повинне містити формулювання місії організації?
- •76.Приведіть приклади місій організацій.
- •77.Що таке цілі організації і яким вимогам вони повинні задовольняти?
- •78.Дайте класифікацію цілей організації за різними критеріями.
- •80.У чому сутність і які правила декомпозиції цілі?
- •81.Приведіть приклад побудови дерева цілей при рішенні якої-небудь проблеми.
- •82.Що таке задачі організації?
- •83.У чому суть концепції управління по цілям?
- •84.Основні етапи процесу управління по цілям.
- •85.У чому основні достоїнства (переваги) системи управління по цілям?
- •86.Перешкоди (обмеження) для ефективного використання системи управління по цілям.
53.Розкрийте концепцію школи науки управління (кількісний підхід).
(1950 — по настоящее время). Построен на ИСО и группировки колличественных методов. Центральное место – Модель ситуации, которая представляет собой упрощенную форму представления реальности. После создания модели задаются колличественные значения перемены, оказывающим влияние на модель.
Получило развитие с применением ЭВМ. В современных условиях лишь немногие руковолители используют колличественный метод.
54.У чому суть процесного підходу до управління?
Процесс управления яв-ся непрерывным процессом, это неединовременное действие, а серия непрерывных взаимосвязанных действий, которые представляют собой функцию управления.
55.У чому суть системного підходу до управління?
Системный подход — это не есть набор каких-то руководств или принципов для управляющих — это способ мышления по отношению к организации и управлению. Это рассматрение организации в единстве её внешних и внутренних факторов.
56.У чому суть ситуаційного підходу до управління?
Ситуационный подход внес большой вклад в теорию управления, используя возможности прямого приложения науки к конкретным ситуациям и условиям. Центральный момент- ситуация, т.е. конкретный набор обстоятельств, которые сильно влияют на организацию в данное конкретное время. Из-за того, что в центре внимания оказывается ситуация, ситуационный подход подчеркивает значимость «ситуационного мышления». Используя этот подход, руководители могут лучше понять, какие приемы будут в большей степени способствовать достижению целей организации в конкретной ситуации (но говорится и о том, что хотя общий процесс одинаков, специфические приемы, которые должен использовать руководитель для эффективного достижения целей организации, могут значительно варьировать).
57.Що розуміється під управлінською парадигмою?
Современная система взглядов на управление (ее называют новой управленческой парадигмой) сформировалась под воздействием объективных изменений в мировом общественном развитии. В управленческой и экономической науках парадигма определяется как система взглядов, вытекающих из основополагающих идей и научных результатов крупных ученых и определяющих стержень мышления основной массы исследователей и практиков-управленцев и экономистов.
58.Охарактеризуйте основні тенденції в розвитку управлінської думки в даний час.
Существует 4 тенденции:
1)это интернационализация менеджмента, коллективное осмысление реальностей, порождаемых углублением международного разделения труда, возрастанием конкуренции и взаимозависимости в мировой экономике, развитием транснациональных корпораций, созданием международных систем информации, других структур интегрирующего свойства.
2)особенность последних лет - все больше обращения к здравому смыслу, простым истинам, хорошо усваиваемым рецептам, которые доступны для понимания и использования теми, кто несет нелегкое бремя управления или кто встает на этот путь.
3)концепция связана с некоторым возвратом к прошлому - осознанием значения материальной, технологической базы современного производства и оказания услуг. Это вызвано не только применением компьютеров в управлении, но и вообще усилением влияния технического прогресса на достижение целей организации, повышением роли производительности и качества для победы в конкуренции.
4) тенденция, касающаяся уже социальных, поведенческих аспектов, - это усиление внимания не только к организационной культуре, о чем говорилось выше, но и к различным формам демократизации управления, участий рядовых работников в прибылях, в собственности.