- •1Организационные структуры управления
- •1.1Понятие организационной структуры
- •1.2Механизмы координации
- •1.3Базисные части организации
- •1.4Параметры организационной структуры
- •3. Обучение и индоктринация.
- •5. Размер организационной единицы.
- •6. Системы планирования и контроля.
- •7. Инструменты взаимодействий.
- •8,9 Централизация и децентрализация.
- •1.5Соответствие организационных структур ситуации
- •1. Возраст и размер:
- •3. Внешняя среда:
- •4. Власть и мода:
- •1.6Типология организационных структур
- •1.6.1Простая структура.
- •1.6.2Механистическая бюрократия
- •1.6.3Профессиональная бюрократия
- •1.6.4Дивизиональная форма.
- •1.6.5Адхократия
1.6Типология организационных структур
Согласно концепции Минцберга, существует пять основных конфигураций организационных структур с точки зрения взаимосвязей их частей и направленности функционирования: простая структура, механистическая бюрократия, профессиональная бюрократия, дивизиональная структура и адхократия.
1.6.1Простая структура.
Примером такой структуры может служить фирма по торговле автомобилями, которой руководит менеджер с ярко выраженной индивидуальностью. Фактически предпринимательская фирма — лучшая иллюстрация простой структуры
Простая структура не приемлет сложности. Для простых структур характерны неразвитая (или вообще отсутствующая) техноструктура, незначительная численность вспомогательного персонала, слабо выраженное разделение труда, незначительная дифференциация организационных единиц, относительно невысокая управленческая иерархия. Формализация поведения в простых структурах незначительна; планирование, обучение и инструменты взаимодействий используются в ограниченных масштабах. И главное, она является органической. Она уклоняется от применения любых формальных механизмов и стремится к минимизации своей зависимости от аппаратных специалистов (последние обычно не являются штатными работниками организации).
В
Рисунок 2.7 – Простая
структура
На рисунке 2.7 изображена простая структура: мы видим большой объем ответственности стратегической вершины, отсутствие вспомогательных подразделений и незначительную срединную линию.
В этой структуре и коммуникации осуществляются неформально и сводятся они в основном к общению между руководителем и остальными работниками.
Процесс принятия решений также отличается гибкостью; централизация власти позволяет быстро реагировать на любые события во внешней среде. Формулирование стратегии является прерогативой руководителя. Процесс носит преимущественно интуитивный (чему особенно благоприятствуют ситуации неопределенности), ориентированный на энергичный поиск новых возможностей характер. Поэтому неудивительно, что итоговая стратегия оказывается отражением того, как руководитель представляет себе место организации во внешней среде. Фактически стратегия часто оказывается прямой экстраполяцией его личных воззрений, продолжением его личности.
Условия существования простой структуры:
1. Простая структура существует в условиях одновременно простой и динамичной внешней среды. Простота внешней среды позволяет руководителю организации осмыслить ее основные характеристики и единолично контролировать принятие решений. Высокая же динамика внешнего окружения требует органической структуры: коль скоро нельзя предсказать положение организации в будущем, стандартизация как механизм координации должна быть отвергнута.
2. Простая структура характерна для организаций на стадии развития. Новая организация склоняется к простой структуре независимо от того, каковы ее внешняя среда или техническая система, а лишь потому, что "она еще не успела развить свою административную структуру. Чтобы «дела шли», приходится полагаться на лидера. Таким образом, мы можем заключить, что в годы становления для большинства организаций характерна простая структура.
3. Многие малые организации никогда не расстаются с простой структурой. Для них неформальные коммуникации удобны и эффективны. Кроме того, их малый размер предполагает невысокие степени повторяемости и однообразия в деятельности операционного ядра и, следовательно, низкую степень стандартизации. Некоторые организации настолько невелики, что необходимость в прямом контроле со стороны руководителя практически отсутствует, а координация достигается путем взаимных согласовании.
4. Еще один вариант — кризисная организация — возникает, когда крайняя враждебность условий вынуждает организацию, вне зависимости от ее обычной структуры, к централизации. Ввиду необходимости быстрых согласованных реакций власть передается в руки главного руководителя, что способствует ослаблению бюрократизации. (Конечно, сложно структурированные организации, оказавшись в кризисной ситуации, не ликвидируют свои техноструктуры и срединные линии, но могут временно лишить их прав принятия решений.)
5. Кроме того, простая структура может использоваться тогда, когда организацией управляет ее единственный владелец, поскольку в этом случае отсутствует порождающий бюрократизацию внешний контроль. Классический пример управления организацией собственником — предпринимательская фирма.
Проблемы и особенности использования простой структуры:
+ В простой структуре решения относительно стратегии и операций принимаются главным руководителем. Важное преимущество централизации состоит в том, что она гарантирует стратегическую реакцию, подкрепленную всесторонним и полным знанием проблем операционного ядра. К тому же она обеспечивает гибкость и адаптивность стратегической реакции, ведь все зависит от одного человека.
- В то же время централизация чревата дисбалансом стратегических и оперативных вопросов.
Главный руководитель может с головой уйти в операционные проблемы, упустив из виду стратегические соображения. С другой стороны, он может так увлечься стратегическими возможностями, что повседневные операции останутся без его внимания, что в итоге отразится на всей организации.
- Простая структура — самая рискованная из всех конфигураций. Она зависит от здоровья и прихотей одного человека. Один сердечный приступ может буквально уничтожить главный координационный механизм организации.
+ Еще одно важное достоинство простой структуры — осознание ею своей миссии. Многие люди находят удовольствие в том, чтобы работать в маленькой, дружной организации, лидер которой — часто личность харизматическая — четко знает, куда он ее ведет. Обычно такая организация развивается стремительно, ей, можно сказать, открыты все пути. Работники во многом отождествляют себя со своей фирмой.
- Но не все испытывают восторг по поводу простой структуры. Некоторые люди считают, что простая структура подавляет их индивидуальность. Коль скоро все вершит один человек, они чувствуют себя не активными участниками увлекательного процесса, а бредущим за вожаком стадом.