11. Список литературы

4.1.1. Основная

1. Алешина И.В. Поведение потребителей: Учеб. пособие для вузов. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 1999. – 384 с.

2. Васильев Г.А. Поведение потребителей: Учебное пособие.- М.: Вузовский учебник. ВЗФЭИ, 2005.- 238 с.

3. Котлер Ф. Основы маркетинга. –М.: Прогресс, 1990. –734 с.

4. Соломон М. Поведение потребителей. Искусство и наука побеждать на рынке/ Пер. с англ./ Под ред. Момота В.Е.- СПб: ДиаСофтЮп, 2003.- 784 с.

5. Фоксол Г., Голдсмит Р., Браун С. Психология потребителя в маркетинге/ Пер. с англ. под ред. И.В.Андреевой. – СПб: Питер, 2001. – 352 с.

6. Шуванов В.И., Красюк И.Н. Исследование потребительского и покупательского поведения/ В рус–франц. монографии "Маркетинг". Учебник – практикум/ Под ред. Ващекина Н.П. – М.: 1999, сс. 176 – 211.

7. Энджел Д.Ф., Блэкуэлл Р.Д., Миниард П.У. Поведение потребителей – СПб: Питер Ком, 1999, 2002. – 768 с.

4.1.2. Дополнительная

1. Алексеев М.Ю., Крылов К.А. Особенности национального поведения. –М.: «Арь-Бизнес-Центр», 2001. – 320 с.

2. Гантер Б., Фернхам А. Типы потребителей: введение в психографику/ Пер. с англ. под ред. И.В.Андреевой. –СПб: Питер, 2001. – 304 с.

3. Годфруа Ж. Что такое психология. /Пер. с франц. В 2-х т. М.: Мир, 1996. т.1-491 с., т.2 – 370 с.

4. Ильин В.И. Поведение потребителей. – СПб: Издательство «Питер», 2000. – 224 с.

5. Крылов И.В. Маркетинг (психология маркетинговых коммуникаций). –М.: Центр, 1998. – 189 с.

6. Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг. – СПб.: Наука, 1996. – 589 с.

7. Льюис Р.Д. Деловые культуры в международном бизнесе. От столкновения к взаимопониманию. М.: Дело, 1999. - 439 с.

8. Панасюк А.Ю. А что у него в подсознании (12 уроков по психотехнологии проникновения в подсознание собеседника). – М.: Дело, 1999.

9. Пилдич Д. Путь к покупателю/Пер. с англ. –М.:Прогресс,1991.–256с.

10. Соловьев Б.А. Изучение потребителей / в кн. «Маркетинг»/ Под ред. А.Н. Романова. – М.: Банки и биржи, 1995. – С.85-100.

11. Рафел М., Рафел Н. Как завоевать клиента. – СПб: Питер Пресс, 1996.

12. Стивенс Н.Дж., при участии Б.Адамса. Эффективные продажи, ориентированные на покупателя / Пер. с англ. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2000. – 384 с.

13. Фрейд З. Психоаналитические этюды. – Минск: Попурри, 1997.

14. Шмитт Б. Эмпирический маркетинг: Как заставить клиента чувствовать, думать, действовать, а также соотносить себя с вашей компанией / Пер. с англ. К.Ткаченко. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001. – 400 с.

15. Энкельманн Н. Харизма (личностные качества как средство достижения успеха в профессиональной и личной жизни) / Пер. с нем. – М.: АО "Интерэксперт", 2000.

16. Секрет фирмы/Журнал. Еженедельное издание. – ЗАО Издательский дом «Секрет фирмы». – 2004, 2005, 2006.

17. Эксперт/Журнал. Еженедельное издание. – 2004, 2005, 2006.

2