26. Стратегия предприятия, формирование стратегических целей предприятия

Выбор стратегии и ее реализация составляют основное содержание стратегического управления. Стратегия - это долгосрочное качественно определенное направление развития организации, касающееся сферы, средств и формы ее деятельности, системы взаимоотношений внутри организации, а также позиции организации в окружающей среде, приводящее организацию к ее целям.

Определение стратегии для фирмы принципиально зависит от конкретной ситуации, в которой она находится.

При определении стратегии фирмы руководство сталкивается с тремя основными вопросами, связанными с положением фирмы на рынке:

• какой бизнес прекратить;

• какой бизнес продолжить;

• в какой бизнес перейти.

Примерами стратегий предприятия могут служить следующие:

- увеличение доли объема продаж на рынке до определенного процента, не понижая при этом цены;

-начало производства определенного продукта при одновременном сокращении производства другого продукта;

-проникновение в сети распределения, контролируемые конкурентом;

-осуществление перехода на групповую форму организации труда.

Если миссия задает общие ориентиры, направления функционирования организации, выражающие смысл ее существования, то конкретное конечное состояние, к которому в каждый момент времени стремится организация, фиксируется в виде ее целей. Иначе говоря, цели - это конкретное состояние отдельных характеристик организации, достижение которых является для нее желательным и на достижение которых направлена ее деятельность.

В зависимости от периода времени, требуемого для их достижения, цели делятся на долгосрочные и краткосрочные. На практике обычно краткосрочными считаются цели, которые достигаются в течение одного-двух лет, и соответственно, долгосрочными - цели, достигаемые через три-пять лет. Долгосрочные и краткосрочные цели существенно различаются по содержанию. Для краткосрочных целей характерна гораздо большая, чем для долгосрочных, конкретизация и детализация (кто, что и когда должен выполнять). Иногда, если возникает необходимость, между долгосрочными и краткосрочными целями устанавливаются еще и промежуточные цели, которые называются среднесрочными. В зависимости от специфики отрасли, особенностей состояния среды, характера и содержания миссии в каждой организации устанавливаются свои собственные цели. Однако, несмотря на ситуационность в фиксации набора целей, существуют четыре сферы, в которых организации устанавливают свои цели:

1.Доходы организации.

2.Работа с клиентами.

3.Потребности и благосостояние сотрудников.

4.Социальная ответственность.

27. Стратегическое управление, стратегический потенциал организации

Стратегическое управление - это процесс принятия и осуществления стратегических решений, центральным звеном которого является стратегический выбор, основанный на сопоставлении собственного ресурсного потенциала предприятия с возможностями и угрозами внешнего окружения, в котором оно действует.

Под стратегическим потенциалом организации понимается совокупность имеющихся ресурсов для реализации стратегии предприятия.

Стратегический потенциал формирует только те ресурсы, которые могут быть изменены в результате реализации стратегических решений. Потенциал предприятия существенно зависит от условий, в которых протекает деятельность предприятия, и подвержен постоянным изменениям. Например, в условиях неплатежей и взаимозачётов основным стратегическим ресурсом становятся деньги и другие высоколиквидные средства. В условиях нормальной экономики к стратегическому ресурсу могут быть отнесены все ресурсы, которые обеспечивают достижение конкурентных преимуществ предприятия.

Анализ потенциала предприятия должен охватывать практически все сферы его деятельности: систему управления, НИОКР, производство, маркетинг, финансы, кадры. Для того чтобы определить конкурентные преимущества фирмы, разработать стратегию и механизм её реализации, определить стратегический потенциал, проводятся SWOT (СВОТ)-анализ. Он состоит из двух частей: внешний анализ, выявляющий возможности и угрозы дли предприятия, и управленческий, выявляющий сильные и слабые стороны предприятия, его стратегические проблемы.SWOT – это аббревиатура четырех английских слов: S – Strengths – сильные стороны, W – Weaknesses (слабые стороны), O – Opportunities (возможности), T - Threats (угрозы).

SWOT–анализ состоит из четырех этапов:

На первом этапе SWOT–анализа изучаются сильные стороны – это опыт и ресурсы, которыми владеет предприятие, а также стратегически важные сферы деятельности, позволяющие побеждать в конкурентной борьбе.

На втором этапе SWOT–анализа изучаются слабые стороны фирмы. Слабые стороны – это недостатки и ограничения, препятствующие успеху фирмы.

На третьем этапе SWOT–анализа изучаются факторы макросреды фирмы (политические, экономические, технологические, рыночные и др.) с целью прогнозирования стратегических угроз фирме и своевременного предотвращения убытков от них. Угрозы – это отрицательные тенденции и явления, которые способны при отсутствии соответствующей реакции предприятия ослабить его конкурентный статус. К числу угроз можно отнести снижение покупательной способности населения, неблагоприятные демографические изменения, ужесточение государственного регулирования.

На четвертом этапе SWOT–анализа изучаются стратегические и тактические возможности фирмы (капитал, активы и т.п.), необходимые для предотвращения угроз, уменьшения слабостей и роста силы. Под возможностями понимаются положительные тенденции и явления внешней среды, которые могут привести к увеличению объема продаж и прибыли. Такими возможностями для предприятия являются, например, рост доходов населения и предприятий, ослабление позиций конкурентов и т. д.

На последнем, пятом этапе SWOT–анализа согласуются силы с возможностями для формирования проекта отдельных разделов стратегии фирмы.