- •1. Закон спроса, предложения, равновесия
- •2. Рынки факторов производства
- •3. Формирование и эволюция современной экономической мысли
- •4. Конкуренция и ее виды
- •5. Макроэкономические показатели и их измерение
- •6. Государственный бюджет, его дефицит и профицит
- •7. Управление социально-экономическими системами (организациями)
- •8. Природа и состав функций менеджмента
- •9. Факторы эффективности менеджмента
- •10. Этапы и школы в истории менеджмента
- •11. Сущность, цели, основные принципы и функции маркетинга
- •12. Концепции маркетинга. Их сущность и особенности
- •5.Концепция социально-этичного маркетинга.
- •13.Маркетинговые исследования. Сегментация рынка. Выбор целевого рынка
- •2.Отбор источников информации и методов исследования.
- •14. Теория организации и ее место в системе научных знаний
- •15. Принципы статического и динамического состояния организации
- •16.Организационная культура: понятие, функции, формирование, развитие
- •17. Теории поведения человека в организации
- •18. Мотивация и результативность организации
- •19. Формирование групп и их поведение в организации
- •20. Цели, принципы и пользователи финансового учета
- •22. Цели и концепции управленческого учета
- •23. Налог на прибыль организаций и порядок его взимания
- •24. Упрошенная система налогообложения и перспективы ее развития
- •25. Единый налог на вмененный доход, порядок его исчисления и уплаты (енвд)
- •26. Стратегия предприятия, формирование стратегических целей предприятия
- •27. Стратегическое управление, стратегический потенциал организации
- •28. Инструментарий для выбора стратегии
- •29. Типология управленческих решений
- •30. Модели и организация процесса разработки управленческого решения
- •31. Методы принятия решений
- •32. Приемы разработки и выбора управленческих решений в условиях неопределенности и риска
- •33. Подбор персонала и профориентация. Адаптация персонала.
- •34. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала
- •35. Перемещения, работа с кадровым резервом, планирование деловой карьеры
- •36. Конфликты в коллективе
- •38. Информационные системы организации
- •39. Понятие и механизм антикризисного управления организацией
- •40. Диагностика банкротства на предприятии
- •41. Государственное регулирование кризисных ситуаций
- •42. Задачи и функции логистики
- •43. Виды логистик
- •44. Инновационный менеджмент: возникновение, становление, основные черты
- •45. Управление инновационной деятельностью предприятия
- •46. Формы инновационного менеджмента
- •48. Методы исследования систем управления: основные группы, состав и критерии выбора
- •52. Классификация предпринимательства. Типы и виды предпринимательства
- •54. Понятие, функции и классификация бизнес-планов. Качественная оценка рисков бизнес-планов
- •55. Структура и этапы разработки бизнес-плана
- •56. Партнерские связи в предпринимательстве
- •57. Организация финансирования предпринимательской деятельности
- •58. Формирование и развитие конкурентоспособности предпринимательских структур
- •59. Определение и виды финансового риска
- •60. Механизм управления финансовыми рисками
- •61. Административно-правовые механизмы регулирования предпринимательской деятельности
- •62. Налоговое и ценовое регулирование предпринимательства
- •63. Антимонопольное законодательство и государственное регулирование конкуренции
- •64. Сущность производственной системы и типы производственной структуры
- •65. Содержание, задачи и этапы организации технической подготовки производства
- •66. Понятие управления проектами
- •2.Уникальные продукты, услуги или результаты.
- •3.Последовательная разработка.
- •67. Классификация типов проектов
- •68.Содержание фаз жизненного цикла проекта
- •69. Методы преодоления сопротивление изменениями
- •71. Понятие корпоративного управления
- •72. Виды корпораций и их классификация
- •73. Модели корпоративного управления
- •74. Издержки производства и себестоимость продукции
- •75. Результаты хозяйственной деятельности предприятия и оценка эффективности
12. Концепции маркетинга. Их сущность и особенности
Существует шесть основных подходов, на основе которых предприятия ведут свою маркетинговую деятельность, а именно:
1. Концепция совершенствования производства (производственная) является самым старым подходом. Утверждает, что потребители будут благожелательны к товарам, которые широко распространены и доступны по цене. Этого можно достичь, если сосредоточить усилия на совершенствовании процесса производства и повышении эффективности системы распределения товаров. Применяется, как правило, в двух случаях:
превышение спроса на товар над его предложением. В этом случае изыскиваются способы расширения производства;
слишком высокая себестоимость производства, низкая его прибыльность. В этом случае изыскиваются способы снижения себестоимости, повышения производительности труда, внедряются более совершенные ресурсосберегающие технологии.
Основные параметры - массовое (конвейерное) производство, низкие цены, отсутствие широкого ассортимента.
2. Концепция совершенствования товара (товарная) предполагает, что наибольшим спросом пользуются товары высокого качества, обладающие лучшими эксплуатационными характеристиками и свойствами при умеренной цене. Следовательно, предприятия должны постоянно совершенствовать свои тиары, повышать их качество и новизну. К сожалению, использование этой концепции может привести к маркетинговой близорукости. Продавец так увлекается собственным товаром, что забывает о потребностях клиентов. Эта концепция может также привести к удорожанию товара, а, следовательно, к снижению его конкурентоспособности.
3. Концепция интенсификации коммерческих усилий (сбытовая) ориентирована на увеличение объема продажи товаров путем воздействия на покупателей различными методами стимулирования сбыта (реклама, PR и т.д.). На практике использование этой концепции часто превращается в навязывание товара покупателям. Причем продавец стремится во что бы то ни стало заключить сделку, а удовлетворение потребностей становится второстепенным моментом. К сожалению, эта концепция в настоящее время активно используется на российском рынке. Данная концепция используется также применительно к товарам «пассивного» спроса (страховки, энциклопедии, словари и пр.), т.е. товарам, которые покупатель в нормальных условиях обычно не собирается приобретать.
4.Концепция маркетинга (традиционная). В отличие от других, в основе этой концепции лежит ориентация на потребности покупателей, подкрепленная комплексом маркетинговых исследований. Для того чтобы выгодно торговать, необходимо предлагать нужные потребителю товары. По своей сути маркетинг многогранен, и его следует рассматривать в трёх аспектах: как теоретическую концепцию, как философию бизнеса и как систему управления предприятием.
Как теоретическая концепция маркетинг предусматривает двуединый подход к управлению рынком. С одной стороны, маркетинг как концепция предлагает набор приёмов и методов изучения рынка, прогнозирования спроса, формирования потребностей и ориентации производства на эти потребности, с другой - как методику активного воздействия на конъюнктуру рынка, спроса и потребностей.
Сущность маркетинга, как философии бизнеса заключается в получении максимальной прибыли через удовлетворение конкретных потребностей. Согласно этой философии, получение прибыли возможно только благодаря созданию и поддержанию потребительской удовлетворенности.
Как система управления деятельностью предприятия маркетинг позволяет производителю быстро включиться в систему рыночных экономических отношений и функционировать, подчиняясь законам рынка.
В настоящее время в России эти возможности предприятия могут реализовать в основном только теоретически. Практически же в силу общей кризисной обстановки в экономике страны, сопровождающейся высокими темпами инфляции и усилением налогового бремени, большинство из них реализовать невозможно. Так, нет пока конкуренции на рынке поставщиков, а значит, нет и возможности их выбора. Вследствие непомерных налогов невозможно не только привлекать кредитные ресурсы, но расширять собственные оборотные средства, а по причине инфляции нет возможности снижать цены на товары. Производители практически не могут выходить на внешний рынок, так как страна в целом не включилась в систему международного разделения труда.