3. Доход третьего рода получают в результате положительного

влияния уже автоматизированных управленческих процессов

на другие процессы —автоматизированные или не автоматизированные.

Связь эта опосредованная (не прямая).

Например, улучшение работы службы маркетинга за счет

внедрения новых средств автоматизации влияет не только

на эффективность процессов сбыта и снабжения, но и на само

производство, так как оно, возможно, будет работать более

ритмично, что повысит производительность труда.

Доходы третьего рода измерить достаточно трудно: нет

общепризнанных взглядов, подходов и, соответственно, ме￢

тодик [19].

Если каким-либо образом, например, с помощью экспертных

или других оценок, доходы и затраты удается определить,

то экономическую эффективность информационной

системы можно рассчитать следующим образом:

Э = R - Z,

где Э —экономическая эффективность информационной

системы;

R, Z—результаты (доход) и затраты соответственно [19].

следует запомнить

9 Информационную систему можно условно представить в

виде двух частей:

•функциональной;

•обеспечивающей.

9 Функциональная часть состоит из функциональных

53

подсистем и отражает задачи, решаемые специалистами того

или иного структурного подразделения.

9 Набор обеспечивающих (технологических) подсистем, основываясь

на АРМ, автоматизирует процесс информационного

обслуживания специалистов, менеджеров, руководителей.

9 Обеспечивающая часть ИС состоит из информационного, про -

граммного, технического, организационного, лингвистического,

математического, правового и эргономического обеспечения.

9 Функциональную структуру системы и взаимосвязи между

ее частями можно описать с помощью различных моделей.

Каждой модели соответствуют определенные виды диаграмм,

наиболее распространенными среди которых являются:

•SADT-модели и соответствующие функциональные диаграммы;

•DFD-диаграммы потоков данных;

•ERD-диаграммы ≪сущность—связь≫.

9 Разработка ИС осуществляется на основе принципов: системности,

развития, совместимости, непосредственного участия,

безопасности, эффективности.

9 Под жизненным циклом программной системы понимается

период ее существования, начиная с выработки первоначальной

концепции и заканчивая ее моральным устареванием

и ликвидацией.

9 Любая автоматизированная ИС и ИТ в процессе разработки

и функционирования проходят пять стадий жизненного

цикла: предпроектную, проектирования, реализации, внедрения

и эксплуатации.

9 При разработке программ используется такой инструментарий,

как:

•средства для создания приложений;

•CASE-технологии.

Контрольные вопросы

1. Что такое жизненный цикл программной системы?

2. Каковы особенности структурной методологии построения

модели ИС?

3. Какие существуют средства описания бизнес-процессов?

54

4. Что общего и в чем различия между моделями SADT и

DFD?

5. Что такое невидимые и неконтролируемые затраты на ИС?

6. По каким критериям выбирается готовое программное

обеспечение?

7. Перечислите этапы создания информационных систем.

8. Почему необходимо участие пользователя в создании проектной

документации при разработке ИС?

Тесты для самоконтроля

1. Обеспечивающие подсистемы ИС —это:

a) совокупность специалистов, экономико-математических методов

и моделей и компьютеров;

b) совокупность технического, информационного, математического,

лингвистического, программного, организационного, правового

и эргономического обеспечения;

c) совокупность аппаратного, программного и организационного

обеспечения;

d) совокупность интернет-технологий.

2. Принцип совместимости ИС заключается:

a) в построении открытой ИС, ориентированной на максимальное

использование стандартов программного, технического и

иного обеспечения;

b) использовании в системе компьютеров с одинаковыми техническими

параметрами;

c) использовании системного обеспечения фирмы Microsoft.

3. Выберите правильный вариант, в котором перечислены

основные принципы создания ИС:

a) развитие, электронный документооборот, использование технологий

Интернета, структурирование данных;

b) непротиворечивость, полнота, достоверность, формализация,

защита;

c) системность, развитие, совместимость, непосредственное

55

участие, безопасность, эффективность.

4. Техническое задание на проектирование ИТ разрабаты￢

вается на стадии:

a) предпроектной;

b) внедрения;

c) промышленной эксплуатации.

5. Система программирования включает в себя:

a) операционную систему, прикладные программы, технические

средства'

b) компилятор, отладчик, средства оптимизации кода программ,

библиотеки, редактор связей, утилиты, справочные системы,

документатор исходного кода программы, систему поддержки;

c) информационные ресурсы, автоматизированные рабочие

места.

6. Набор методов и средств, которые используются на

предприятии для проектирования бизнеса, это...

a) реинжиниринг бизнеса;

b) бизнес-процесс;

c) процесс автоматизации;

d) инжиниринг бизнеса.

56

A-PDF Split DEMO : Purchase from www.A-PDF.com to remove the watermark