93.Особенности разработки управленческого решения в условиях неопределённости.

Принимаемые УР всегда спроектированы в будущее, поэтому лицо принимающее решение (ЛПР) в момент принятия решения часто не может с абсолютной уверенностью знать, как будут развиваться события, как будет изменяться ситуация. Иными словами, в момент принятия УР значителен элемент неопределенности и риска.

Неопределенность – это неполнота или недостоверность инф-ии об условиях реализации решения, наличия фактора случайности или противодействия. Т.о. принятие решения в условиях неопределенности означает выбор варианта решения, когда одно или несколько действий имеют своим следствием множество частных исходов, но их вероятности совершенно не известны или не имеют смысла.

Условиями, создающими неопределенность, явл-ся воздействия внешней и внутренней среды организации.

Сталкиваясь с неопределенностью, руководитель может использовать 2 осн возможности: 1.попытаться получить допол релевантную инф-ю и еще раз проанализировать проблему; 2.действовать в точном соответствии с прошлым опытом, суждениями или интуицией и сделать предположение о вероятности событий.

Управление неопределенностью.

В современных условиях руководитель имеет дело с 3 группами параметров обусловленных внешней и внутренней средой:

1. детерминированные параметры (полностью управляемые) характеризуются четко сформулированной целью, набором составляющих её задач, математическим или логическим аппаратом формирования решения, имеет реальные единицы измерения параметров;

2. вероятные или частично управляемые – промежуточное состояние параметра от полностью управляемых до неуправляемых;

3. неподвластные (неуправляемые или стохастические) – недоработанные или не полностью понятные параметры или параметры находящиеся вне компетенции конкретного исполнителя.

94. Страхование управленческих рисков.

Управленческое решение – интегральный, нематериальный актив организации и поэтому он может выступать объектом страхования. Страхование УР компенсирует возможные потери организации, а соответственно стабилизирует её работу. В настоящее время объектами страхования являются преимущественно конечные результаты деятельности фирмы или компании.

Страхование – экон категория, сстема экон отношений, которые включают сов-ть форм и методов формирования целевых фондов денежных ср-в и их использование на возмещение ущерба, обусловленного разл непредв неблагопр явлениями (рисками).

Функции страхования: 1.формирование специализированного фонда денежных ср-в как платы за риски, которые берут на свою отв-ть стр компании; 2.возмещение ущерба и личное матер обеспечение граждан; 3.предупреждение страхового случая и минимизация ущерба - широкий комплекс мер, в т.ч. финансирование мероприятий по недопущению или уменьшению негат последствий несч случаев, стих бедствий.

Страховой случай имеет 3 основные причины:

1.риск сам по себе независимо от предыдущих результатов деятельности фирмы;

2.в результате принятия не правильного управленческого или технологического решения на ранних стадиях производства;

3.в результате отсутствия требуемого специалиста в нужное время.

Виды страховых отраслей:

-теоретически разработанные и имеющие практическое применение (страхование имущества, страхование основных и оборотных фондов; транспортное страхование; страхование предпринимательских рисков)

-теоретически разработанные, но не имеющие широкого практического применения (страхование ответственности нотариус, водителя);

-находящиеся в стадии теоретической разработки и не имеющие достаточного практического применения (страхование профессионализма персонала (руководители, специалисты, ученые); страхование интеллектуальной собственности; страхование управленческих рисков)

-нет данных о теоретической и практической разработке (страхование операционных рисков; страхование профессионализма (рабочих, служащих))

Страхование УР базируется на 2 подходах:

по стоимости или цене самого УР;

по стоимости возможных убытков при реализации УР

Стоимость убытков от ошибочно или неправильно реализованного УР увеличивается по мере продвижения процедур РУР (разработка, согласование, утверждение, принятие, практическая реализация).