План семинарского занятия

1. Элементы деловой среды организации.

2. Анализ и оценка деловой среды организации.

3. Адаптация организации к деловой среде.

4. Взаимодействие организации с деловой средой.

5. Особенности взаимодействия организации с различными элементами деловой среды.

Контрольные вопросы

1. Дайте представление об элементах деловой среды организации.

2. Покажите, как организация может адаптироваться к деловой среде.

3. Определите, какие изменения в организационной структуре могут обеспечить адаптацию организации к деловой среде организации.

4. Перечислите особенности взаимодействия организации с различными элементами деловой среды (с потребителями, конкурентами, поставщиками, государством).

Задания для самостоятельного решения

Задание 1. «Внутренняя и внешняя среда организации»

Цель работы: дополнить перечень переменных внутренней и внешней среды организации, используя таблицу 16.

Таблица 16 - Внутренняя и внешняя среда организации [10]

Внутренняя среда	Внешняя среда
- цели; - задачи; - - -	А.Переменные прямого воздействия: - конкуренты; - - Б. переменные косвенного воздействия: - демография; -

Задание 2. «Проведение анализа и оценки деловой среды организации» [8]

Цель работы: выявить влияние элементов деловой среды на деятельность организации.

Для выполнения задания необходимо заполнить таблицу 22 по выявлению влияния факторов внешней среды на деятельность отрасли и вашей организации.

Используйте методику составления и анализа экспертных оценок. В таблицу профиля среды вписываются отдельные факторы (таблица 17). По каждому фактору экспертным путем дается оценка:

• его важности для отрасли по шкале: 5- очень важно; 4 – важно; 3 – скорее важно, чем неважно; 2 – скорее неважно, чем важно; 1 – неважно; 0 – совершенно неважно;

• влияния на организацию по шкале: 5 – очень важно; 4 – важно; 3 – скорее важно, чем неважно; 2 – скорее неважно, чем важно; 1- неважно; 0 – совершенно неважно;

• направленности по шкале: +1- позитивное влияние, -1 – негативное влияние.

Далее все три экспертные оценки перемножаются, и получается интегральная оценка, показывающая степень важности данного фактора.

После заполнения таблицы необходимо сделать выводы о наибольшем положительном и отрицательном влиянии на деятельность организации отдельных переменных факторов внешней среды.

По материалам вашей либо хорошо знакомой вам организации сделайте выводы по влиянию демографической среды на отрасль и ее деятельность.

Таблица 17 – Влияние демографической среды на деятельность организации

Факторы среды	Важность для отрасли	Влияние на организацию	Направление влияния	Степень важности для организации
1	2	3	4	5
Количество потенциальных потребителей
Наличие и потенциальное количество рабочей силы
Квалификационные характеристики рабочей силы

Проведите исследование влияния экономических факторов на деятельность отрасли и организации и заполните аналитическую таблицу 18.

Таблица 18 - Влияние экономической среды на деятельность организации

Факторы среды	Важность для отрасли	Влияние на предприятие	Направление влияния	Степень важности для предприятия
1	2	3	4	5
Общий уровень экономического развития
Уровень развития конкурентных отношений
Масштабы правительственной поддержки
Инновационные процессы
Система налогообложения и качество экономического законодательства
Размеры рынка и темпы его развития
Размеры и темпы роста сегментов в соответствии с интересами предприятия
Система ценообразования и уровень централизованного регулирования цен
Ставка банковского процента

Проведите аналитическое исследование и заполните таблицу 19 по выявлению влияния факторов природно-экологической среды на деятельность отрасли и организации.

Таблица 19 - Влияние природно-экологической среды на деятельность организации

Факторы среды	Важность для отрасли	Влияние на предприятие	Направление влияния	Степень важности для предприятия
1	2	3	4	5
Природно-климатические условия
Территориальное размещение полезных ископаемых и природных ресурсов
Размещение больших промышленных центов
Состояние экологии и ее влияние

Выявите влияние факторов научно-технической среды на деятельность отрасли и организации и заполните аналитическую таблицу 20.

Таблица 20 - Влияние научно-технической среды на деятельность организации

Факторы среды	Важность для отрасли	Влияние на предприятие	Направление влияния	Степень важности для предприятия
1	2	3	4	5
Появление «технологических прорывов»
Сокращение или продление жизненного цикла технологий
Удельный вес наукоемких технологий в производстве
Требования к уровню производства
Требования к квалификации кадров
Требования к уровню конкурентоспособности продукции

Проведите исследование влияния факторов политико-правовой среды на деятельность отрасли и организации и заполните аналитическую таблицу 21.

Таблица 21 - Влияние политико-правовой среды на деятельность организации

Факторы среды	Важность для отрасли	Влияние на предприятие	Направление влияния	Степень важности для предприятия
1	2	3	4	5
Отношение государства к собственности
Политическая стабильность в государстве
Характер отношения государства к отрасли
Уровень регулирования и контроля со стороны государства
Политика государства в подготовке кадров для отрасли
Законы и нормативные акты
Эффективность правовой системы
Практическая реализация законодательства
Исполнение всех правовых норм

По результатам проведенного анализа (таблиц 17 - 21) определите важнейшие факторы внешней среды, влияющие на деятельность организации и сделайте вывод. Заполните таблицу 22.

Таблица 22 - Важнейшие факторы внешней среды, влияющие на деятельность организации

Факторы внешней среды	Позитивное влияние	Степень важности	Негативное влияние	Степень важности
Демографическая среда
Экономическая среда
Природно-экологическая среда
Политико-правовая среда
Научно-техническая среда