Вопросы

По горизонтали

3. Усовершенствование, улучшение объекта, приведение его в соответствие с новыми требованиями рынка и нормами.

5. Основное, исходное положение теории, правило деятельности организации в какой-либо сфере или правило поведения личности.

8. Организация какой-либо деятельности наиболее продуманным, целесообразным и продуктивным способом.

9. Разложение целого на элементы и последующее установление взаимосвязей между ними с целью повышения качества прогнозирования, оптимизации, обоснования, планирования и оперативного управления реализацией управленческого решения по развитию объекта.

11. Собрание, совещание представителей правительств, общественных, научных и других организаций для обсуждения и решения каких-либо проблем.

14. Проверка на практике, в реальных условиях теоретически построенных методов, расчетов, схем, моделей различных процессов.

15. Целенаправленное влияние на людей (ведомых) для объединения их усилий ради достижения цели, которую все они считают желательной.

17. Функция менеджмента по учету расхода ресурсов и обеспечению выполнения планов, программ, заданий по реализации управленческих решений.

18. Процесс перебора множества факторов, влияющих на результат, с целью определения значений параметров объекта, при которых достигается его наилучшее состояние, позволяющее, в свою очередь, обеспечить оптимальные параметры «выхода» объекта как системы.

По вертикали

1. Внутренняя композиция организации, отражающая ее разбиение на подразделения, иерархическую субординацию этих подразделений и распределение власти между ними.

2. Обязательное для исполнения руководящее указание вышестоящей организации.

4. Вложения средств с целью сохранения и увеличения капитала.

6. Ограниченное право использовать какие-либо ресурсы организации и направлять усилия ее сотрудников на выполнение определенных задач.

7. Совокупность методов и средств по выполнению стратегических целей и задач в краткосрочный период.

10. Специальное разрешение, выдаваемое государственными органами юридическому или физическому лицу на осуществление определенного вида деятельности.

12. Функция менеджмента по изучению изменений факторов внешней среды, оказывающих влияние на качество управленческого решения и эффективность функционирования системы менеджмента фирмы, принятию мер по доведению (совершенствованию) параметров «входа» системы или процессов в ней до новых требований «выхода» (потребителей).

13. Способность и возможность осуществлять свою волю, оказывать воздействие на деятельность и поведение людей с помощью различных средств (силы, авторитета, права и т. д.).

16. Функция менеджмента, процесс побуждения себя и других к деятельности по достижению целей фирмы и личных целей.

Практическое занятие 10. «Оценка организационно-технологического уровня производства» [2]

Учитывая ведущую роль частной технологической структуры в производственной подсистеме предприятия, принято считать, что организационно-технологический уровень производства (ОТУП) обобщающе характеризует совершенство организации производства на предприятии.

Ввиду обобщающего характера этого показателя в качестве его составляющих чаще всего рассматривают показатели: специализации, кооперирования, профессионального соответствия работников занимаемым рабочим местам, квалификации, ритмичности, равномерности, прогрессивности оборудования, новизны (неизношенности) оборудования, использования оборудования по времени и мощности, прогрессивности технологии, использования календарного времени работниками, оборачиваемости оборотных средств и др.

Совокупность перечисленных показателей является в общем случае открытой, т.е. к ней может быть добавлен или из нее изъят тот или иной показатель.

Логичность (обоснованность) включения того или иного из перечисленных показателей в число частных характеристик ОТУП, а также вклад каждого из них в обобщающий показатель недостаточно изучены. В связи с этим возникла проблема свертки частных показателей в обобщающий. Известно, по меньшей мере, два подхода к решению этой задачи:

1. Путем определения и использования в качестве весов составляющих ОТУП — коэффициентов регрессии многофакторной линейной модели зависимости какого-нибудь критериального показателя (например, производительности труда работников предприятия или уровня себестоимости его продукции) от этих частных составляющих;

2. Путем построения площадной диаграммы (розы), на лучах которой отражаются составляющие ОТУП.

При использовании первого подхода экономико-статистическая модель (ЭСМ) ОТУП имеет общий вид (формула 21):

ОТУП = , (формула 21)

где — коэффициенты регрессии ЭСМ-зависимости, например, производительности труда от независимых (в идеале) факторов-аргументов и др., доли единицы;

— уровень специализации производства, доли единицы;

— уровень профессионального соответствия работников занимаемым рабочим местам;

— уровень квалификации (профессионализма) персонала;

— уровень ритмичности производства и т. д.

Техника применения второго подхода.

Определение значений составляющих ОТУП.

1. Уровень квалификации (профессионализма) рабочих ( ) (аналогично может быть определен уровень квалификации работников управленческой подсистемы, при этом вместо разрядности может учитываться классность), понимаемый как их средний разряд, может быть определен по формуле 22:

, (формула 22)

где — количество рабочих в подразделении или на предприятии, имеющих i-й квалификационный разряд, чел.;

i — номер квалификационного разряда; .

Пример оценки уровня квалификации рабочих приведен в образце Отчета (приложение 2) по оценке организационно-технологического уровня производства (далее — Отчет) (п. 1).

2. Уровень ритмичности производства ( ), понимаемый как мера согласованности ритмов (продолжительностей) выполнения отдельных процессов по объектам труда (изделиям), может быть определен по формулам 23 и 24.

, (формула 23)

, (формула 24)

где - продолжительность (ритм) выполнения i-го процесса на z-м изделии; един. времени;

; ; - продолжительность ведущего (наиболее продолжительного) процесса на z-м изделии, един. времени;

- средняя (простая арифметическая) по изделиям продолжительность выполнения ведущего процесса.

Формула 23 применяется в том случае, когда сам ведущий процесс ритмичен, т.е. характеризуется одной и той же продолжительностью по изделиям, формула 24 — при несоблюдении этого условия.

Выражение в первых круглых скобках характеризует сумму отклонений ритмов всех процессов от ритма ведущего процесса, а в первых фигурных - отражает меру средней по всем процессам — изделиям аритмии производства.

Пример оценки уровня ритмичности приведен в п. 2 Отчета.

3. Уровень равномерности производства ( , доли единицы), понимаемый как мера соблюдения постоянства выпуска продукции, может быть определен по формуле 25:

, (формула 25)

где - выпуск продукции производственным подразделе­нием в t-й интервал времени, ;

выпуск может измеряться в натуральных или стоимостных показателях;

- среднеинтервальный выпуск продукции за период Т; продолжительность периода Т (года) может измеряться в месяцах, днях и т. д.

Выражение в квадратных скобках отражает меру неравномерности производственного процесса.

Пример оценки уровня равномерности производства приведен в п. 3 Отчета.

4. Уровень новизны (неизношенности) оборудования ( ,доли единицы) может быть определен (по отдельной учетной единице этот показатель может быть определен также на основе данных о фактической и нормативной продолжительности службы (У_ни = 1 — Т_ф : Т_н). Сам по себе показатель является величиной, обратной коэффициенту износа основных средств) на основе формулы 26:

, (формула 26)

где — сумма амортизационных отчислений (А_о) по учетной единице (или всей совокупности одновременно приобретенного оборудования) в t-й момент времени (квартал, год), тыс. руб.; ;

- фактическая продолжительность службы оборудования, единиц времени;

С_п — первоначальная (балансовая) стоимость учетной еди­ницы (или всей совокупности) оборудования, тыс. руб.

Вычитаемое выражение (формула 26) отражает меру износа оборудования.

Пример оценки уровня неизношенности оборудования приведен в п. 4 Отчета.

5. Уровень использования календарного фонда времени работниками, ( , доли единицы) может быть определен по формуле 27:

, (формула 27)

где - фактически отработанное количество человеко-дней (человеко-часов) в рассматриваемом периоде работниками подразделения (речь идет, в основном, о работниках вспомогательных и обслуживающих подразделений УЗ);

Т_нм — календарный фонд рабочего времени списочного состава (т. е. произведение рабочих дней или часов на списочное число работников).

Пример оценки уровня использования календарного фонда времени работниками вспомогательного подразделения приведен в п. 5 Отчета.

Определение значения ОТУП.

Значение ОТУП на предприятии определяется на основе построения специфичной площадной диаграммы (розы).

Графическое представление образца такой диаграммы приведено на рисунке 3. На такой диаграмме из центра круга наносится столько расположенных симметрично друг по отношению друга лучей, сколько составляющих ОТУП принято учитывать. Значения углов между лучами опреде­ляются по выражению: 360°: n, где n — число лучей.

Рисунок 3 - Площадная диаграмма ОТУП:

в кружках (номерах лучей) обозначены номера составляющих ОТУП

1 — уровень профессионализма рабочих и т. д.;

А, Б — многоугольники, отражающие "предприятийные" и "идеальные" значения составляющих ОТУП соответственно

На каждом луче разбивается независимая от других (автономная) масштабная линейка, включающая наибольшие и наименьшие потенциально возможные значения частных показателей — составляющих ОТУП. Наилучшие (совсем не обязательно — наибольшие!) значения показателей размещаются при оцифровке шкал ближе к окружности (по­дальше от центра круга).

Оцененные значения составляющих ОТУП наносятся в виде точек на каждом луче. Все точки, характеризующие ОТУП на предприятии, соединяются ломаной линией (образующей "веревочный" многоугольник).

Аналогично, в виде "веревочного" многоугольника, соединяются наилучшие (идеальные) значения составляющих ОТУП.

Значение ОТУП на оцениваемом предприятии определяется как отношение площадей "предприятийного" и "идеального" многоугольников.

Пример построения площадной диаграммы по данным индивидуального задания и оценки ОТУП по этим же данным приведен в п. 6 Отчета.