3.5.1 Характеристика рекламной деятельности предприятия

В рамках характеристики рекламной деятельности предприятия необходимо указать цели проводимых рекламных мероприятий по отдельным товарам, т.е. следует представить классификационную характеристику используемой рекламы по ее целям (информативная, побудительная, сравнительная, напоминающая). Студенты должны оценить соответствие применяемых видов рекламы по целям тем этапам жизненного цикла, которые переживают рекламируемые товары, а также соответствие состоянию рынка.

Характеристику используемых фирмой средств распространения рекламы и осуществляемых рекламных мероприятий относительно различных товаров можно привести по форме таблицы 3.13.

Таблица 3.13

Характеристика используемых средств рекламы и рекламных мероприятий

Наименование товаров	Цели рекламы	Наименование средств рекламы и рекламных мероприятий	Характеристика рекламных мероприятий
Товар А и т.д.	Напоминание	Телереклама Наружная реклама и т.д.	Телеканал «…»: бегущая строка ………………… Реклама на транспорте и т.д.

В графе «Характеристика рекламных мероприятий» желательно представить более полно информацию, включающую наименование используемых теле- и радиоканалов, теле- и радиопрограмм, сведения о времени выхода в эфир, продолжительности, месторасположение элементов наружной рекламы и т.д. Необходимо оценить этот выбор с точки зрения следующих основных критериев:

- охвата целевой аудитории;

- частоты появления;

- силы воздействия;

- устойчивости послания;

- экономичности.

В курсовой работе можно привести иллюстративный материал как пример печатной рекламной продукции (текст рекламных обращений, рисунки или фотографии), а также описание сюжетов телевизионной рекламы, радиорекламы и т.д.

Необходимо указать исполнителей рекламных продуктов (сотрудники самого предприятия или рекламные агентства), обоснование выбора исполнителя.

После проведенного анализа важно дать оценку коммуникативной и коммерческой эффективности рекламной деятельности предприятия. Можно привести уже рассчитанные на предприятии показатели или рассчитать их самостоятельно по известным методикам, которые должны быть изложены в теоретической части курсовой работы.

3.5.3 Мероприятия по стимулированию сбыта

С каждым годом увеличивается значение такого коммуникационного инструмента, как стимулирование сбыта. Сущностью стимулирования сбыта является создание условий, увеличивающих вероятность купли-продажи.

В данном разделе студент должен привести характеристику проводимых предприятием мероприятий по стимулированию сбыта, оценить обоснованность их выбора и эффективность.

Сначала целесообразно представить перечень используемых фирмой средств по стимулированию сбыта в зависимости от цели стимулирования. Информацию целесообразно представить в форме таблицы 3.14. При специфике мероприятий по целям стимулирования сбыта отдельных товаров можно отразить это в таблице, т.е. указать цели и средства стимулирования сбыта по группам товаров.

Таблица 3.14

Цели стимулирования сбыта и средства их достижения

Цели стимулирования сбыта	Средства стимулирования сбыта
1. Стратегические цели а. Увеличить число покупателей товара б. Повысить количество товара, покупаемого каждым потребителем . . и т.д.	- пробные образцы - скидки при покупке товара на ….сумму . . . и т.д.
2. Тактические цели а. Придать регулярность сбыту сезонного товара . . и т.д.	- скидки в межсезонье . . . и т.д.
3. Оперативные цели а. Извлечь выгоду из ежегодных событий . . и т.д.	- праздничная символика на упаковке . . . и т.д.

Применяемые средства стимулирования сбыта можно сгруппировать не только по целям, но и по объектам стимулирования:

-потребители;

-предприятия торговли;

-собственный персонал фирмы, занимающийся организацией сбыта продукции.

Информацию можно представить в форме таблицы 3.15. При специфике применяемых методах стимулирования сбыта в зависимости от объекта воздействия (потребители; оптовая и розничная торговля; собственный торговый персонал) по отдельным товарам целесообразно это отразить в таблице (таблица3.15).

В качестве примера студенты могут привести отдельные программы стимулирования сбыта, осуществляемые исследуемым предприятием. Программа должна отражать объем стимулирования, условия участия в программе, продолжительность и сроки кампании, способы распространения и бюджет кампании.

Таблица 3.15

Объекты и средства стимулирования сбыта

Наименование товаров	Объекты стимулирования сбыта	Средства стимулирования сбыта
Товар А Товар В . и т.д.	1.Потребители	- пробные образцы - премии - гарантия возврата денег и т.д. . . .
Товар А Товар В . и т.д.	2. Предприятия торговли	- обучение - скидки за немедленную плату и т.д. . . . .
Товар А Товар В . и т.д.	3. Собственный персонал	- комиссионные - подарки и т.д. . . . .

Необходимо оценить эффективность реализуемых программ стимулирования сбыта на основе использования существующих методов оценки:

- метода сравнения показателей сбыта;

- метода опроса потребителей;

- экспериментального метода.

Можно привести уже обработанные данные по оценке эффективности программы стимулирования сбыта или провести расчеты самостоятельно.