Примеры возможных вариантов решений

№ проблемы	Возможные варианты решений
Проблема № 1 Что нужно сделать, чтобы Аня не обманывала взрослых?	- поговорить с родителями с целью изменения стиля воспитания в семье и видов наказания; - обратиться к социальному педагогу за помощью в разрешении проблемы; - объяснить девочке то, что нужно стараться быть честной, говорить правду окружающим людям; - запретить девочке говорить неправду; - заверить девочку, что ей не грозит наказание; - провести в классе обсуждение подобной ситуации на примере литературных героев; - создать воспитывающие ситуации в коллективе, связанные с преодолением страха, и т.д.
Проблема № 2 Как сделать так, чтобы Олег не грубил взрослым и выполнил поручение?	- поговорить с подростком, чтобы он извинился перед учителем за грубые слова; - разъяснить учителю причину невыполненного поручения; - объяснить учителю, что он не прав в данной ситуации – не предусмотрел возможности выполнения задания (не обеспечил инвентарем), открыто сделал замечание подростку в резкой форме; - поговорить с подростком, чтобы он выполнил поручение; - обеспечить переход ученика на обучение по индивидуальной программе и т.д.
Проблема № 3 Как добиться сплоченности и единства в классе?	- организовать коллективное творческое дело; - провести тренинг по командообразованию; - провести открытое обсуждение проблемы конфликтов; - пригласить на классный час конфликтолога; - совместно выработать в классе правила жизни коллектива; - организовать совместный с родителями выезд класса на природу и т.д.
Проблема № 4 Как подвести подростков к осознанию наносимого вреда организму и к отказу от употребления ПАВ?	- рассказать подросткам о вредном воздействии ПАВ на организм человека; - организовать встречу с родителями подростков с целью выработки совместного решения по борьбе с употреблением ПАВ; - вынести обсуждение этой проблемы на педсовет школы; - оказать психолого-педагогическую помощь подросткам по избавлению от употребления ПАВ; - организовать в школе комплексное сопровождение группы подростков с девиантным поведением; - увлечь подростков какой-либо социально-значимой деятельностью; - обратиться за помощью к специалистам: психотерапевтам, врачам.

Безусловно, на эффективность деятельности по поиску вариантов будут оказывать влияние субъекты педагогического процесса (ребенок, детский коллектив, пед. коллектив, родители и т.д.), а именно, степень их участия в поиске альтернатив. В этом случае педагог занимает позицию координатора, консультанта, организатора групповой и коллективной работы. Самые эффективные варианты решения, как правило, подсказаны нам детьми.

6.6. Принятие решения

Принятие решения – акт формирования последовательности действий, ведущих к достижению цели на основе преобразования информации об исходной ситуации. Процесс принятия решения является центральным на всех уровнях переработки информации и психической регуляции в системе целенаправленной деятельности ²⁴.

Под принятием решения понимается только сознательный выбор из имеющихся альтернатив единственного варианта действия, позволяющий человеку добиться наибольшей эффективности. Другими словами, процедура принятия решения - формирование и сопоставление альтернатив, выбор, построение и коррекция эталонной гипотезы и программы действий.

Существует классификация способов принятия решений (по Мескону):

• Интуитивные решения – это выбор, сделанный только на основе ощущения того, что он правилен. Человек не занимается при этом сознательным взвешиванием «за» и «против» по каждой альтернативе.

• Решения, основанные на суждениях, - это выбор, обусловленный знаниями или накопленным опытом. Человек использует знание о том, что случалось в сходных ситуациях ранее, чтобы спрогнозировать результат альтернативных вариантов выбора в существующей ситуации. Опираясь на здравый смысл, он выбирает альтернативу, которая принесла успех в прошлом.

• Рациональные решения обосновываются с помощью аналитического процесса: диагностика проблемы, формирование целей, формулировка ограничений и критериев принятия решении, выбор допустимых альтернатив, предварительный выбор лучшей альтернативы, экспериментальная проверка альтернатив, выбор единственного решения, определение этапов, сроков и исполнителей принятого решения, выполнение решения, обратная связь.

Следует заключить, что в практике педагогу правильнее использовать рациональные решения, требующие глубоко анализа и обоснованности имеющихся альтернатив.

Если проблема была правильно определена, установлены причины ее появления, а варианты решений тщательно взвешены и оценены, то принять окончательное решение сравнительно просто. Педагог просто выбирает альтернативу с наиболее благоприятными общими последствиями.

Особенностью педагогической системы является ее преимущественно изменчивый характер, в силу влияния на систему различных факторов окружающей среды. Вследствие этого при решении достаточно сложных задач часто педагогу трудно выработать однозначные рекомендации о предпочтении одного варианта всем другим.

Учитывая схожий характер имеющихся альтернатив, возможна интеграция некоторых вариантов решений, либо можно выделить группы предпочтительных способов решений, полученных на основе педагогического опыта.

Таблица 28