Общепрофессиональные дисциплины Основы маркетинга

Маркетинг как средство и база предпринимательства. Социально-экономическая сущность маркетинга. Содержание и цели маркетинга. Понятие маркетинга. Эволюция содержания и форм маркетинга. Конъюнктура рынка: показатели, современное состояние.

Маркетинг как совокупность факторов производительной деятельности в условиях рынка. Цели и задачи маркетинговой деятельности. Завоевание рынка, создание и укрепление рыночных позиций и престижа фирмы как основные цели маркетинговой деятельности.

Потребности и мотивация. Удовлетворение потребности, степень эластичности потребности. Перерастание потребности в спрос. Спрос. Ценовая эластичность спроса.

Сегментация рынка. Критерии и методы рыночной сегментации. Целевой сегмент рынка и позиционирование товара на рынке. Технология процесса сегментирования рынка. Процесс маркетинга: сущность, взаимодействие элементов и классификация функций. Внутренняя и внешняя среда маркетинга.

Товарно-ассортиментная политика в системе маркетинга. Понятие товара. Товар как элемент системы маркетинга. Классификация товаров. Рыночная атрибутика товара. Товарные знаки, товарные марки и упаковка товара как элементы фирменного стиля. Жизненный цикл товара. Товарный ассортимент и товарная номенклатура. Функции и виды сервиса. Конкурентоспособность товара в маркетинговой деятельности.

Сущность, цели и роль ценовой политики и ценовых стратегий. Основные направления изучения цен в маркетинге. Классификация и сравнительная характеристика методов ценообразования.

Политика распределения и сбыта в системе маркетинга. Организация сбыта. Функции основных субъектов, действующих в сфере сбыта. Франчайзинг. Розничные предприятия и их место в системе товародвижения и сбыта. Атрибуты имиджа предприятий торговли.

Сущность и основное содержание коммуникационной политики предприятия. Экономическая сущность рекламы. Основные характеристики рекламы как коммуникационного средства. Классификация рекламы. Основные средства и виды рекламного воздействия на потребителей. Личные продажи. Организация стимулирования сбыта на предприятии. Экономическая сущность связей с общественностью. Основные виды паблик рилейшнз.

Товароведение и экспертиза товаров

Предмет, цели и задачи товароведения. Методы товароведения. Ассортиментная политика. Товар как объект товароведной и коммерческой деятельности. Классификация товаров. Качество товаров. Виды и формы товарной информации. Средства товарной информации: маркировка, технические документы, нормативные документы, справочная, учебная и научная литература, реклама и пропаганда. Товарные знаки и знаки обслуживания. Фирменные товарные знаки. Знаки наименования мест происхождения товара. Знаки соответствия или качества. Штриховые коды. Компонентные знаки. Размерные знаки. Эксплуатационные знаки. Манипуляционные знаки. Предупредительные знаки. Экологические знаки.

Обеспечение количества и качества товаров. Методологические основы товарной экспертизы. Средства и методы товарной экспертизы. Характеристика разновидностей товарной экспертизы. Организация и порядок проведения товарной экспертизы.