2.2.2. Память и ее характеристика
Огромную роль в процессе труда играет память, поскольку любая деятельность предполагает использование результатов предшествующей деятельности, индивидуального опыта работника. Память человека справедливо называется «кладовой» его знаний и способностей. Элементы опыта закрепляются, сохраняются и воспроизводятся в соответствии с требованиями жизни и деятельности человека, образуя содержание памяти. Благодаря памяти человек непрерывно расширяет свои знания и умения. Она необходима для сцепления прошлого, настоящего и будущего. Без такой способности к «сцеплению» невозможно развитие человека: он бы, по выражению И.М. Сеченова, оставался «вечно в положении новорожденного».
Память лежит в основе любого психического явления, но особенно велика ее роль в мышлении. Эта роль зафиксирована в высказывании, которое общепринято как истина: «Пустая голова не мыслит». Личность, ее отношения, навыки, привычки, надежды, желания, притязания существуют благодаря памяти. Распад следов памяти – распад личности: человек превращается в живой автомат, реагирующий на стимул, который действует в данный момент.
Память – это психический процесс формирования, хранения и воспроизведения связей между предметами и явлениями окружающего мира.
Память как психический процесс формирования, хранения и воспроизведения представляет собой динамическую систему, то есть имеет начало, развитие и конец.
Началом памяти как процесса служит восприятие определенного стимула. Развитие памяти состоит в образовании и закреплении временной связи между действующим раздражителем и соответствующей реакцией. Память как процесс заканчивается хранением установленных связей с помощью физиологических и биохимических средств.
Различают два вида памяти:
- наследственная,
- прижизненная.
Наследственная память сохраняет информацию, которая определяет анатомическое и физиологическое построение организма в процессе развития и врожденные формы видового поведения (инстинкты). Информация в наследственной памяти хранится в молекулах ДНК (дезоксирибонуклеиновой кислоты), состоящей из длинных в свернутых в спирали цепей. При этом в каждой клетке организма содержится вся наследственная информацию. Как носитель наследственной информации ДНК имеет ряд особых свойств. Она устойчива к повреждающим факторам, способна к исправлению некоторых своих повреждений, что стабилизирует ее информационный состав. Эти и ряд других свойств обеспечивают надежность наследственной информации.
Прижизненная память – это хранилище информации, полученной с момента рождения до смерти. Она существенно зависит от внешних условий.
Один из видов прижизненной памяти – запечетлевание (импритинг) – является промежуточным между генетической и прижизненной памятью. Проявляется в ранний период развития и заключается в одномоментном установлении очень устойчивой специфической связи человека или животного с конкретным объектом внешней среды.
Индивидуальные различия в прижизненной памяти человека проявляются в разнообразных формах:
1. В зависимости от преобладания той или иной модальности (развития у человека какого-либо канала, по которому происходит восприятие, хранение и воспроизведение информации), память может быть зрительной, слуховой, осязательной, моторной и смешанной. И чаще всего у людей достаточно хорошо развиты все каналы, по которым поступает информация. В таком случае говорят о смешанном типе памяти. В практической деятельности очень важно активизировать все виды памяти, что способствует более успешному выполнению работы и более прочному заполнению материала.
2. В зависимости от уровня организации память разделяется на образную, эмоциональную, двигательную, словесно-логическую.
Образная память заключается в запечатлении и последующем воссоздании образов ранее воспринятых объектов. Эти образы называются представлениями. Соответственно имеющимся видам ощущений и восприятий представления могут быть зрительными, слуховыми, вкусовыми, обонятельными, кожными и т.д. То есть, образная память связана с воздействием на органы чувств человека. Она отражает специфику деятельности человека и особенно развита у людей «художественных профессий».
Эмоциональная память – это память на эмоции и чувства. Она имеет огромное значение в жизни человека. Пережитые и сохраненные в памяти чувства становятся сигналами, побуждающими к действию или удерживающими, если в прошлом они вызвали отрицательные переживания.
Двигательная память – основа для формирования навыков письма, ходьбы, различных движений и их комплексов, обычно признаками хорошей двигательной памяти является физическая ловкость, сноровка, «золотые руки».
Словесно-логическая память связана с запоминанием, сохранением и воспроизведением мыслей, понятий, суждений, умозаключений. Поскольку мысли не существуют без языка, поскольку и память на них называется не просто логической, а словесно-логической. В этом виде памяти решающая роль принадлежит второй сигнальной системе, в то время как двигательная, образная, эмоциональная виды памяти основаны на впечатлениях, вызванных воздействием на органы чувств, а также мышечным усилием и эмоциями. Эта память присуща только человеку, в то время как все остальные виды памяти присущи в простейших формах животным. Словесно-логическая опирается на другие виды памяти, но по отношению к ним является ведущей.
3. В зависимости от длительности сохранения различают:
- сенсорную (оперативную) память, под которой понимают примитивный процесс, осуществляемый на уровне рецепторов. Она функционирует очень короткое время (1/4 с) с тем, чтобы мозг мог решить вопрос, стоит ли на ней концентрировать внимание. Если этого не происходит, то менее чем за секунду следы стираются и сенсорная память заполняется новыми сигналами. Такая память необходима для обработки информации, требующейся для достижения конкретного действия;
кратковременную память, которая характеризуется немедленным запоминанием после одного очень короткого предъявления информации, кратковременным сохранением и быстрым воспроизведением материала. Кратковременная память определяется длительностью удержания информации и емкостью (объемом). Было установлено, что кратковременная память действует в течение примерно 20 с, за это время сохраняется очень немного информации. Объем кратковременной памяти ограничен семью цифрами, семью буквами или названиями семи предметов. Американский ученый Дж. Миллер доказал в своих исследованиях, что память действительно в среднем не может хранить одновременно более семи элементов, в зависимости от сложности элементов это число может колебаться в пределах от 5 до 9 (число Миллера – 7+2).Если необходимо в течение короткого времени сохранить информацию, мозг почти бессознательно группирует эту информацию так, чтобы число запоминаемых элементов не превышало предельно допустимого;
- долговременная память представляет собой весь объем сведений, знаний и конкретных переживаний, принадлежащих конкретному человеку. Емкость и длительность долговременной информации и ее доступность (легкость извлечения) будут существенно зависеть от таких факторов, как привычность материала, контекст, в котором он запоминается, уровень мотивации человека, а также глубина проработки запоминаемого материала.
Все виды памяти взаимосвязаны и необходимы для трудовой деятельности человека. Их сочетание и преобладание какого-либо из них характеризует индивидуальные особенности человека и его тип памяти, то есть наиболее свойственный данному человеку вид памяти, определяющий его способ запоминания и качество его памяти в целом.
Взаимосвязь между этими видами памяти может быть представлена следующим образом (рис. 7).
Рис. 7. Взаимосвязь видов памяти
Воздействующие на человека стимулы тщательно фильтруются. За короткий промежуток времени информация, воспринятая с помощью органов чувств, переходит в кратковременную память и, если ничто не требует ее длительного хранения, примерно в течение 1 минуты утрачивается. То, что сохраняется, переходит в категорию долговременной памяти.
Вероятность попадания информации из кратковременной памяти в долговременную и использования ее в будущем зависит от составляющих ее процессов: запоминание, сохранение, воспроизведение и забывание.
Запоминание характеризуется закреплением нового путем связывания его с ранее приобретенным, в результате чего человек обогащается новыми знаниями. В соответствии с целями деятельности, в которую включено запоминание, оно может быть:
- произвольным, которое определяется целенаправленной умственной деятельностью, когда человек сознательно ставит перед собой задачу что-либо запомнить;
- непроизвольным, когда отсутствует специальная задача что-либо запомнить и запоминание просто сопровождает другую деятельность.
Запоминание может протекать с разной степенью осмысленности. В соответствии с этим различают:
механическое запоминание в результате многократного, стереотипного повторения материала (зубрежка);
смысловое (логическое), при котором запоминание осуществляется в ходе сложной переработки изученного материала с использованием процессов мышления;
запоминание наизусть по смыслу, при котором смысловое запоминание сочетается с механическим и запоминаемая информация требует многократного повторения (заучивание, формул, стихов);
ассоциативное (мнемотехническое), при котором запоминаемый материал чисто «формально» связывается с чем-либо, уже имеющимся в
памяти.
Приемы мнемотехнического запоминания:
1. Методы группировок – запоминаемая информация группируется в блоки.
2. Методы рифм и ритма. Рифма служит опорой для группировок, осуществляемых благодаря ритму.
3. Метод акронимов и акростихов – прием, состоящий в том, чтобы составлять сокращение названия из первых букв слов, обозначающих то или иное явление, предмет и т.п. (ООН, РСФСР и т.п.). Что касается акростихов, то это такие стихи, первые буквы каждой строки которых (если читать по вертикали) образуют какое-то слово или даже фразу.
4. Цепной метод – более сложный метод, при котором элементы какого-либо списка стараются ассоциировать друг с другом в цепь при помощи мысленных образов, специально придуманные для каждой пары ее звеньев.
5. Метод «мест» или метод Цицерона. Этот метод использовался греческими и римскими ораторами. Готовя свои речи, они наиболее важные тезисы «привязывали» к какому-либо месту на дороге, в доме. Когда же они произносили свою речь, мысленно проходили по этому маршруту и забирали в каждом месте требуемый тезис.
Забывание помогает разгружать память от информационного мусора, обобщать накопленное, способствуя его сохранению. Характерной особенностью забывания является его неравномерность: наиболее интенсивно забывание протекает сразу после заучивания, потом процесс замедляется. Предотвратить забывание можно беглым, но своевременным повторением, в то время как для восстановления забытого требуется большой труд.
Сохранение в памяти какой-либо информации включает три процесса. Первый из них – это кодирование, в ходе которого выделяется та информация, которая будет храниться. На этом этапе происходит анализ и идентификация различных характеристик поступающей информации. Второй – это собственно хранение (архивация) информации и ее связывание с той, которая уже есть в памяти. Третий этап – это извлечение (воспроизведение) хранящейся информации.
Процесс сохранения информации в памяти показывает кривая Эббингауза (рис. 8). Через час в память остается 50 % полученной информации (на основе механического заучивания). Первое повторение необходимо через 40 минут после заучивания. В первый день – 1 – 2 повторения, 2 день – 1 – 2 повторения, 3 – 7 день – по 1 повторению.
Рис.8. Кривая Эббингауза
Воспроизведение представляет собой актуализацию, оживление ранее образовавшихся в мозгу связей. Оно может протекать преднамеренно и непреднамеренно.
Формы воспроизведения:
- узнавание, которое осуществляется при повторном восприятии
объекта;
- воспоминание, которое осуществляется в отсутствии восприятия объекта;
- реминисценция – непроизвольное воспроизведение давно, казалось бы, забытого.
Индивидуальные различия памяти и ее продуктивность, как обобщенный показатель, характеризуется рядом качеств: готовностью к воспроизведению, длительностью, точностью, быстротой, объемом (рис. 9).
Готовность памяти – это способность быстро извлечь из памяти то, что необходимо человеку в данный конкретный момент.
Длительность – время удержания в памяти материала.
Точность – идентичность воспроизводимого и запоминаемого.
Быстрота – это время (или число напоминаний), необходимое для полного и правильного запоминания материала.
Объем памяти – количество материала, которое может быть правильно воспроизведено после однократного предъявления.
Проявление индивидуальных различий памяти зависит от множества факторов: особенностей высшей нервной деятельности, характера профессиональной деятельности человека, уровня развития отдельных процессов памяти, особенностей процесса обучения.