2.2. Основные интересы стейкхолдеров

Акционеры – размер годового дивиденда; повышение стоимости акций; рост стоимости компании и ее прибыль; колебания цен на акции.

Институциональные инвесторы – размер инвестиций с высоким уровнем риска; ожидание высокой прибыли; сбалансированность их инвестиционного портфеля.

РЕЙТИНГИ

Олимпийцы Forbes: кто и сколько потратил на Сочи-2014

05:30 30.01  | Редакция Forbes

Прочесть на основном сайте

Накануне Олимпиады в Сочи Forbes выяснил, как участники рейтинга 200 богатейших бизнесменов России участвовали в «стройке века». Кто и сколько вложил, освоил и подарил, для того чтобы Игры состоялись? Участники спецпроекта «Олимпийцы Forbes» делятся на три категории. «Инвесторы» вложили свои средства в проекты и являются собственниками олимпийских объектов — гостиниц, горнолыжного курорта, порта и других. «Подрядчики» выполнили заказ государства на строительство инфраструктурных и спортивных объектов, освоив средства бюджета и госкомпаний. «Спонсоры» ничего не строили, а заключали партнерские соглашения с Оргкомитетом «Сочи-2014» в рекламных целях.

Проекты мы выбрали из официальной «Программы строительства олимпийских объектов», а суммы инвестиций и подрядов нашли в отчетности «Олимпстроя», ВЭБа, компаний подрядчиков и инвесторов, или же они были предоставлены по запросу Forbes. Данные об олимпийских тендерах, распределенных министерствами, ведомствами, «Олимпстроем», а также естественными монополиями (РЖД, ФСК, «Газпромом» и др.), были взяты с официальных сайтов компаний, их отчетности и официального сайта Zakupki.gov.ru. Мы не учитывали распределение субподрядов, за исключением случаев, когда субподряд выполняла компания участника списка Forbes. Данные о спонсорах Олимпиады взяты с официального сайта Оргкомитета «Сочи-2014», а суммы контрактов были раскрыты в рамках спонсорской компании либо предоставлены по запросу Forbes.

Алишер Усманов

Кто: генеральный директор «Газпроминвестхолдинга»

Рейтинг Forbes: №1, состояние — $17,6 млрд

Спонсорская помощь Оргкомитету: 7 млрд рублей

Компании: «Мегафон», ИД «Коммерсантъ»

Подконтрольная Усманову компания «Мегафон» в начале 2009 года заключила с оргкомитетом Олимпиады спонсорский контракт на $130 млн. Денежный взнос составил $75 млн, остальное — обязательства по предоставлению услуг сотовой связи для оргкомитета Игр, спортсменов, СМИ, волонтеров и т. д. Кроме того, «Мегафон» обязался вложить $97 млн в строительство телекоммуникационной инфраструктуры Сочи и получил эксклюзивное право на строительство базовых станций. Помимо станций «Мегафон» должен был проложить более 1000 км кабеля к Сочи и линий внутри объектов, а также построить резервный технический центр. Еще одно направление спонсорства Усманова — контракт оргкомитета с ИД «Коммерсантъ», официальным поставщиком «Сочи-2014» в категории «печатные СМИ». Сам Усманов с 2008 года возглавляет Международную федерацию фехтования, этот вид спорта представлен на летних олимпиадах.

Виктор Вексельберг

Кто: председатель совета директоров ГК «Ренова»

Рейтинг Forbes: №4, состояние — $15,1 млрд

Инвестировано: 16 млрд рублей

Компании: «Топ проджект»

Вексельберг стал инвестором гостиничного комплекса в Имеретинской долине в 2011-м, через год после того как с этим проектом не справился предприниматель Тельман Исмаилов. По словам правительственного чиновника, идею приобщить Вексельберга к олимпийскому строительству подкинул вице-премьер Дмитрий Козак, когда случайно встретил бизнесмена в приемной у президента. Олимпийские инвестиции Вексельберга составили 16 млрд рублей, минимум 70% из них предоставил ВЭБ.  В декабре 2013 года «Ренова» ввела в эксплуатацию курортный комплекс: гостиницы Azimut Hotel Resort & SPA Sochi 4* (720 номеров) и Azimut Hotel Sochi 3* (2880 номеров), а также ландшафтный парк. Во время зимних Игр комплекс примет журналистов и официальных партнеров Олимпиады. По данным «Реновы», номерной фонд ее гостиниц составляет около 10% от всего гостиничного фонда Сочи.

Вагит Алекперов

Кто: президент ОАО «Лукойл»

Рейтинг Forbes: №5, состояние — $14,8 млрд

Инвестировано: 475 млн рублей

Компании: «Лукойл-Экоэнерго»

В рамках подготовки к сочинским Играм «Лукойл» провел реконструкцию Краснополянской ГЭС стоимостью 475 млн рублей. Работы выполнила компания «Лукойл-Экоэнерго», появившаяся в структуре холдинга в конце 2010 года и объединившая все гидроэлектростанции «Лукойла». Незаметный на фоне многомиллиардных инвестиций соседей по списку Forbes вклад имеет одно очевидное преимущество — все олимпийские скандалы с удорожанием проектов и срывом сроков прошли мимо Алекперова. Миллиардер помогает российскому спорту и через Фонд поддержки олимпийцев России, соучредителем которого «Лукойл» стал в 2005 году. «Мы давно помогаем женской лыжной олимпийской сборной России. Кроме того, мы перечисляли олимпийцам часть средств, вырученных от продажи наших масел», — говорил Алекперов в разгар олимпийской лихорадки в 2007 году.

Владимир Потанин

Кто: президент компании «Интеррос»

Рейтинг Forbes: №7, состояние — $14,3 млрд

Инвестировано: 81,5 млрд рублей

Компании: «Роза Хутор», «Юниверсити Плаза», «Интеррос Эстейт»

Потанин — один из энтузиастов и авторов идеи проведения Олимпиады в Сочи, на олимпийскую заявку его компания «Интеррос» потратила $30 млн. Изначально Потанин собирался построить небольшой горнолыжный курорт «Роза Хутор» независимо от Олимпиады и вложить в него порядка $350 млн, но победа России в конкурсе сильно изменила его планы. К горнолыжному комплексу, трассы которого составляют 77 км, а перепады высот более 1500 м, пришлось достроить сноуборд-парк, фристайл-центр и Олимпийскую деревню на 1500 номеров. Затраты Потанина выросли до 81,5 млрд рублей, к концу 2013 года только проценты по кредиту ВЭБа на 66,8 млрд рублей достигли 13 млрд рублей. Потанин построил российский Международный олимпийский университет, его совет директоров возглавил президент Владимир Путин. Согласно программе олимпийского наследия, комплекс зданий университета отойдет государству бесплатно.

Геннадий Тимченко, Владимир Костылев, Евгений Сур

Кто: Тимченко — член совета директоров ОАО «Новатэк», Костылев — управляющий директор «СК Мост», Сур — управляющий директор ЗАО «УФСК Мост»

Рейтинг Forbes: Тимченко —№9, состояние — $14,1 млрд; Костылев —№162, $600 млн; Сур —№171, $600 млн

Освоено подрядовна: 57 млрд рублей

Компания: ОАО «УСК-Мост»

В 2008 году строительная компания «СК Мост», принадлежавшая бизнесменам Евгению Суру и Владимиру Костылеву, получила крупный олимпийский заказ — подряд на строительство железной дороги Адлер — Альпика-Сервис стоимостью 57 млрд рублей. В 2012 году блокирующий пакет «СК Мост» приобрели структуры бизнесмена Геннадия Тимченко, председателя совета директоров Континентальной хоккейной лиги и президента петербургского хоккейного клуба СКА. С точностью подсчитать сумму олимпийских подрядов «Моста» невозможно, поскольку большинство конкурсов было проведено до вступления в силу закона, обязывающего госкомпании раскрывать информацию о конкурсах. В РЖД и в компании «Мост» назвать эти цифры отказались.

Искандер Махмудов, Андрей Бокарев

Кто:Махмудов — президент Уральской горно-металлургической компании, Бокарев — член совета директоров УГМК

Рейтинг Forbes: Махмудов —№15, состояние — $8,7 млрд; Бокарев —№74, $1,35 млрд

Инвестировано: 3,3 млрд рублей

Компания: «УГМК-Холдинг»

Строительством в олимпийском Сочи ледовой арены «Шайба» занимался Андрей Бокарев, младший партнер Искандера Махмудова. Приступая к проекту в 2009 году, бизнесмены предполагали инвестировать около $60 млн, но в итоге эта сумма выросла до $100 млн. Открытие арены на 7000 зрителей состоялось в декабре 2012 года, там пройдут соревнования по хоккею с шайбой и по следж-хоккею в рамках Параолимпийских игр. После Олимпиады арену планировалось разобрать и перевезти во Владикавказ, но из-за особенностей фундамента от этой идеи пришлось отказаться. «УГМК-холдинг» уже объявил, что безвозмездно передаст арену государству, в 2015 году ее собственником станет Минспорт.

Олег Дерипаска

Кто: председатель наблюдательного совета компании «Базовый элемент»

Рейтинг Forbes:№16, состояние — $8,5 млрд

Инвестировано:44,2 млрд рублей

Компания:«Рогсибал» («Базэл»)

Освоено подрядовна: 54,7 млрд рублей

Компания: «Трансстрой»

Спонсорская помощь Оргкомитету:1,5млрд рублей

Компании:«Ингосстрах», «Русские автобусы»

Дерипаска — единственный бизнесмен, выступивший в Сочи сразу в трех видах программы. Его компании стали инвесторами, подрядчиками и спонсорами Олимпиады. Как инвестор, он реконструировал городской аэропорт, построил основную Олимпийскую деревню и грузовой порт Имеретинский. Не все идет гладко. Компании Дерипаски судятся с «Олимпстроем»: госкорпорация якобы не обеспечила обещанную загрузку порта (иск на 4 млрд рублей) и допустила ошибки в проектных работах по защите Имеретинской низменности (иск на 1,5 млрд рублей). С недвижимостью у Дерипаски тоже возникли сложности: компания рассчитывала начать продажи еще в 2011 году, но к началу 2014-го ничего не реализовала. Заместитель гендиректора «Базового элемента» Андрей Елинсон признал, что планы продать все коммерческие и жилые площади за семь лет провалились, как и планы получить первый доход еще до начала Олимпиады.

Аркадий Ротенберг

Кто: председатель совета директоров СМП Банка

Рейтинг Forbes: №31, состояние — $3,3 млрд

Освоено подрядовна: 235 млрд рублей

Компании: ОАО «ТЭК Мосэнерго», «Стройгазмонтаж», «Мостотрест», «Трансстроймеханизация», «Инжтрансстрой»*

«Вы думаете, что я могу взять крупный подряд, например на строительство газопровода, и сорвать его, и все меня простят, потому что в детстве я занимался дзюдо в одной секции с будущим президентом? — говорил Ротенберг в интервью Forbes. — У меня, в отличие от многих других, нет права на ошибку, потому что речь не только о моей репутации». Рекордсмен олимпийской стройки получал государственные подряды фактически по всем фронтам, превзойдя ближайшего конкурента более чем в три раза. Четверть подрядов пришлись на заказы «Газпрома», в том числе газопровод Джубга — Лазаревское — Сочи (32,6 млрд рублей), Адлерскую ТЭС (28 млрд рублей). Среди заказчиков также Росавтодор (строительство дублера Курортного проспекта, 59,3 млрд рублей) и РЖД (совмещенная дорога Адлер — Альпика-Сервис, 15,7 млрд рублей). Семья Ротенберга не чужда спорту: Аркадий — первый вице-президент Федерации дзюдо России и президент ХК «Динамо», его брат и партнер Борис — президент футбольного клуба «Динамо», а сын Бориса Роман отвечает за развитие бизнеса в петербургском ХК СКА.

*В начале 2013 года «Мостотрест» сообщил о выходе из капитала «Инжтрансстроя», который освоил на олимпийской стройке более 70 млрд рублей.

Михаил Куснирович

Кто:председатель совета директоров группы компаний Bosco di Ciliegi

Рейтинг Forbes:№147, состояние — $700 млн

Спонсорская помощь Оргкомитету: 3 млрд рублей

Компания: Bosco Sport

Компания Bosco, импортер люксовых товаров, одевает российских олимпийцев начиная с Солт-Лейк-Сити 2002 года. Тогда же было создано спортивное подразделение Bosco Sport, а в 2004-м открылся первый фирменный магазин одежды в Петровском пассаже. Перед Олимпиадой в Пекине 2008 года в борьбе за спонсорский контракт Куснирович победил Пьера Кардена. По контракту на $100 млн, заключенному c Bosco в 2009 году, компания стала спонсором российской команды на Олимпиадах в Ванкувере-2010, Лондоне-2012, Сочи-2014 и Рио-де-Жанейро-2016. В рамках спонсорства Bosco разрабатывает дизайн, производит и поставляет экипировку для олимпийской и параолимпийской команд России, а также для сотрудников оргкомитета, членов обслуживающего персонала и волонтеров. Кроме того, Bosco — официальный экипировщик Международной федерации тенниса и олимпийских комитетов Украины и Испании (в 2012 году).

Арсен Каноков

Кто:основатель холдинговой компании «Синдика»

Рейтинг Forbes:№156, состояние — $650 млн

Инвестировано: 9,5 млрд рублей

Компания: «Синдика»

Компания бывшего президента Кабардино-Балкарии Арсена Канокова построила в Сочи две гостиницы. В декабре 2013 года в Имеретинской низменности на площади 9 га был сдан в эксплуатацию пятизвездный комплекс на 500 номеров. Общий объем инвестиций составил 6,8 млрд рублей, из которых 70% предоставил ВЭБ. Управлять отелем будет международный оператор RezidorHotelGroup. Второй объект — четырехзвездная гостиница на 150 номеров (2,7 млрд рублей) — должна была открыться в январе 2014 года. Интересно, что изначально обе гостиницы должен был построить «Пансионат отдыха «Черноморец» совместно с компанией основателя группы ПИК Юрия Жукова Klever Asset Management. Однако в 2012 году договор аренды участка этим инвестором в Имеретинской низменности был признан недействительным по иску мэрии Сочи.

Олег Шишов

Кто: генеральный директор НПО «Мостовик»

Освоено подрядов на:69 млрд рублей

Компания:НПО «Мостовик»

Инвестировано: 3 млрд рублей

Компания: НПО «Мостовик»

Строитель моста на остров Русский во Владивостоке и участник рейтинга Forbes «200 крупнейших частных компаний»НПО «Мостовик» поучаствовал и в олимпийском мегапроекте. Компания построила и реконструировала три вокзала — Адлерский, «Олимпийский парк» и «Альпика-Сервис». Была подрядчиком нескольких спортивных объектов в Имеретинской низменности, в том числе арены для керлинга, и Большой ледовой арены для хоккея с шайбой. Проблемным объектом стала санно-бобслейная трасса. В июне 2012 года Следственное управление УВД по Сочи возбудило уголовное дело по факту завышения стоимости строительства трассы. Компания ссылалась на недостатки в проектной документации «Олимпстроя». Уже будучи крупным подрядчиком на стройке, гендиректор «Мостовика» Олег Шишов взялся за реализацию собственного инвестиционного проекта в Сочи. Он построил в Имеретинской низменности четырехзвездный гостиничный комплекс Bridge Rezort на 700 мест.

Александр Рудяк

Кто: президент «Ингеокома»

Освоено подрядовна: 32,2 млрд рублей

Компания: «Ингеоком»

«Ингеоком»— крупнейшая из строительных компаний Москвы, созданных с нуля, а не в результате приватизации трестов и комбинатов. После смерти в 2007 году основателя компании Михаила Рудяка бизнес контролируют члены его семьи (жена, два сына и дочь). В 2009 году «Ингеоком» получил подряд на строительство Центрального стадиона Сочи, где пройдет открытие и закрытие Олимпиады (первоначальная стоимость 8,9 млрд рублей) и ледового дворца спорта «Айсберг» для фигурного катания (первоначальная стоимость 15 млрд рублей), поселка Некрасовка для переселенцев из Имеретинской низменности (1 млрд рублей). За пару лет общая площадь застройки Центрального стадиона увеличилась на 20%, а сметная стоимость выросла на 44%, до 21,6 млрд рублей. «Ингеоком» стал первым подрядчиком, отсудившим у «Олимпстроя» деньги — более 116 млн рублей за внеплановые работы по укреплению фундамента дворца «Айсберг».

Олимпийские объекты сегодня

Прошел год, как отгремела самая успешная олимпиада в истории России. За последние два года я побывал в Сочи раз 20. Думаю, можно подвести итоги, и посмотреть как сейчас используются нашумевшие олимпийские объекты.  Начнем с ледового дворца "Большой". Благо у него сложилась самая успешная "судьба". С лета 2014 года здесь расположена база и домашняя площадка команды КХЛ "Сочи". "Большой" собирает до 10 тысяч зрителей на домашних играх. Постоянно проходят различные мероприятия: от кубка первого канала по хоккею до танцевальных конкурсов.Ледовая арена «Шайба». Стоимость строительства: 3 миллиарда рублей. Первоначально планировалось, что стадион будет перенесен во Владикавказ, Краснодар или Нижний Новгород, однако потом выяснилось, что конструкция стадиона не позволит это сделать. Поэтому было решено, на базе ледовой арены «Шайба» создать Всероссийский детский спортивно-образовательный центр. В июле 2014 года Центр принял первые группы юных спортсменов. Всего за время работы Центра здесь побывали 1600 детей из 36 российских регионов. Центр курирует Владимир Путин лично, работают в нем 27 педагогов, 12 тренеров, 7 врачей.Дворец зимнего спорта Айсберг используется по назначению. Стоимость строительства: 8,9 миллиарда рублей. Во Дворце зимнего спорта "Айсберг" этим летом заработала школа фигурного катания. В конце 2014 года «Айсберг» принял чемпионат России по фигурному катанию, а в годовщину Олимпийских игр на арене состоялось шоу «Год после Игр» с участием призеров Олимпиады.Конькобежный центр "Адлер Арена" (на фото крайний слева) полностью перепрофилировали. Стоимость строительства: 1 миллиард рублей. Сразу после Игр на «Адлер Арене» остановили холодильное оборудование и перестали поддерживать лед. Предполагалось, что после Олимпиады конькобежный центр будет превращен в велотрек, однако затем планы изменились, и теперь «Адлер Арена» функционирует как теннисная академия. В сентябре 2014 года академия функционирует с 24 открытыми и закрытыми кортами. Сочи намерен претендовать на турниры WTA и ATP и проводить у себя матчи Кубка Дэвиса и Кубка Федерации.Самая непростая судьба у олимпийского стадиона Фишт. По официальным источникам, стоимость стадиона в Сочи — 23,5 миллиарда рублей. Отмечу, на нем состоялись только два мероприятия: церемония открытия и закрытия олимпийских игр. В настоящее время стадион закрыт на реконструкцию до 2017 года (стадион перестраивается к чемпионату мира 2018 года). Реконструкция предварительно обойдётся в 3 миллиарда рублей.Керлинговый центр «Ледяной куб» используется пока по прямому назначению. Стоимость строительства: 970 миллионов рублей. Скоро здесь пройдут соревнования – чемпионат мира по керлингу в дабл-миксте и чемпионат мира для игроков старше 50 лет. В 2014 прошли чемпионаты России среди мужчин и женщин. На фото маленькое здание за стадионом Большой.В горном кластере Сочи зимой полный аншлаг. За 11 дней новогодних каникул в сочинском горном кластере побывало более 370 тысяч человек. Горнолыжный комплекс «Роза Хутор» в котором прошли соревнования по лыжам так и используется - как горнолыжный курорт. Из-за экономического кризиса курорт оказался более востребованным, чем даже предполагалось.Лыжно-биатлонный комплекс «Лаура» теперь является частью большого горно-туристического центра ОАО «Газпром». В настоящее время функционирует как туристический комплекс, предлагающий самый широкий ассортимент услуг для любителей активного зимнего и летнего отдыха! А "Лаура" с этого года будет активно использоваться лыжной сборной при проведении сборов.Центр санного спорта «Санки». Стоимость строительства: около 280 миллионов долларов. После зимних Игр «Санки» по-прежнему регулярно востребованы по основному профилю. Здесь тренируются российские сборные по профильным видам спорта, проходят этапы Кубка мира. В планах — чемпионат Европы по санному спорту (2015 год) и чемпионат мира по бобслею и скелетону (2017 год).Комплекс для прыжков на лыжах с трамплина «Русские горки». Стоимость строительства: 2 миллиарда рублей. «Русские горки» стали широко известны ещё на этапе строительства, когда Владимир Путин выяснил, что стоимость объекта от первоначальной выросла почти в восемь раз. Ныне здесь национальный тренировочный центр, который входит в состав горнолыжного спортивно-туристического комплекса «Горная карусель».В целом все не так уж и плохо, как пишут некоторые блогеры и журналисты. А в 2015 году Сочи планирует принять 5,5 миллиона отдыхающих (в 2014 году его посетили 4 миллиона 800 тысяч туристов)

Наконец, кардинально изменились и направления инвестиций внутренних инвесторов, в том числе самых мелких. Российский капитал уже не составляет значительную часть инвестиционного спроса на финансовых рынках и рынках недвижимости стран Восточной Европы, Польша выигрывает конкурентную борьбу у России за право быть международным финансовым центром в этом регионе мира.

Работники– гарантии занятости; уровень реальной заработной платы; условия найма; возможности продвижения по службе; социально-психологический климат.

Хотелось бы отметить, как Google активно заботится о своих сотрудников, чьѐколичество, как отмечалось ранее, достигает 54 604 человек. Как и любая крупная компания, Google оплачивает своим сотрудникам медицинское и пенсионное страхование, а также предоставляет многие другие льготы. Google разработал целый пакет преимуществ, после рассмотрения которого нам будут ясны все преимущества работы в данной компании. «Делаем жизнь лучше». Компания хочет, чтобы у работников всегда была возможность заниматься любимым делом, как на работе, так и в свободное время. Для сотрудников офиса, расположенного в Калифорнии, оборудован бассейн, тренажерный зал, волейбол и бильярд. Добраться на работу можно на бесплатном автобусе или личном автомобиле, который каждому сотруднику бесплатно помоют и при необходимости проведут техническое обслуживание. «Учитываем ваши потребности». На работу можно приносить своих домашних питомцев. Но так как у всех разные интересы и увлечения, так что предложить такой пакет бонусов, который устроил бы сразу всех сотрудников, невозможно. Поэтому при определении набора льгот и привилегий компания стремимся отталкиваться от потребностей конкретного человека.

Потребители– желаемые и качественные продукты; приемлемые цены; разнообразие выбора. Потребителю хочется, чтобы его ожидания и реальность совпадали. Исследования же показывают, что автомобильные бренды допускают ту ситуацию, когда их рекламная компания далеко выходит за пределы того, что действительно представляет собой их продукция. Исследование, в котором изучалась разница между имиджем бренда и реальным опытом клиентов, показало, что автомобильный сектор – это одна из отраслей, которой не удается впечатлить клиентов. Компания Apple заработала наиболее высокий коэффициент корпоративной репутации среди американских компаний, обойдя по этому показателю интернет-компанию Google,свидетельствуют данные аналитической компании Harris Interactive.

Аналитики Harris Interactive провели ежегодное исследование Harris Poll Reputation Quotient в 13-й раз. По их мнению, в условиях роста негативного отношения и потери доверия потребителей к крупным корпорациям в США способность поддерживать репутацию фирмы на высоком уровне является важным конкурентным преимуществом.

Для составления нынешнего рейтинга аналитики узнали мнение более 17 тысяч американцев об уровне репутации 60 наиболее крупных компаний США. По данным исследования, производители традиционных потребительских товаров в целом отличаются стабильной репутацией, хотя уровень доверия к ним снижается. В то же время доверие к технологическим компаниям активно растет благодаря ярким лидерам и инновационным решениям.

Apple, которая воспринимается покупателями и как технологическая компания, и как производитель потребительских продуктов, и как ритейлер, смогла получить коэффициент репутации 85,62 - наиболее высокий за всю историю рейтинга. Тем самым ей удалось потеснить с позиции лидера - интернет-компанию Google, которая получила коэффициент 82,82. Онлайн-ритейлеру Amazon удалось подняться за год на четыре строчки и занять четвертое место.

Две из пяти компаний-лидеров по уровню репутации задействованы в пищевой промышленности - Coca-Cola (третье место по сравнению с 15-м годом ранее) и Kraft Foods (пятая строчка). Относительно прошлогодних результатов пятерку лидеров покинули компании Johnson & Johnson, 3M и Berkshire Hathaway.

"Мы наблюдаем появление и бурное развитие группы компаний, которые накапливают репутационный капитал, ассоциируя себя в позитивном контексте сразу с несколькими индустриями. К примеру, сочетание инноваций и лидерства в ряде бизнес-секторов позволяет Apple, Google и Amazon развиваться успешно", - прокомментировал рейтинг вице-президент Harris Interactive Роберт Фронк (Robert Fronk).

Всего коэффициент репутации выше 80 удалось получить лишь восьми компаниям, что наполовину меньше, чем годом ранее.

Коэффициент репутации опирается на шесть параметров - социальная ответственность, эмоциональная привлекательность, финансовые результаты, продукты и сервисы, лидерство, рабочее окружение. За исключением первых двух параметров, по всем остальным списки в текущем году возглавила Apple.

При этом наиболее эмоционально привлекательным американцы считают ритейлера Amazon. Почти три четверти опрошенных заявили, что точно будут покупать продукты и сервисы на Amazon.com в будущем, две трети - что порекомендуют их друзьям. Аналитики также выяснили, что американские покупатели с наибольшей вероятностью относительно других стран инвестируют собственные средства в акции Amazon и порекомендуют сделать то же самое другим. РИА Новости http://digit.ru/business/20120214/389241073.html#ixzz3Uidlsec4

Поставщики – стабильность заказов; оплата в срок и по условиям договора.

По мере взросления индустриального общества компании стали более специализированными, рыночные правила легли в основу экономики большинства стран, а товары стали выпускаться только при имеющемся на них (или заранее сформированном) спросе. Промышленность становилась все изощреннее, двигаясь от массового производства на склад к производству на заказ и вызывая к жизни новые программные средства. Теперь уже речь зашла о наведении порядка не только в рамках одного предприятия, но в целом сообществе объединенных одной целью организаций.

Новая управленческая концепция SCM (Supply Chain Management - управление цепочками поставок) предложила совместно работающим компаниям, с одной стороны, сфокусироваться на потребностях конечных пользователей, а с другой - снизить издержки в каждом звене цепочки.

Главный эффект в деятельности подобных сообществ должен достигаться за счет согласованности действий всех участников цепочки, что в свою очередь обеспечивается с помощью специализированных средств - SCM-систем.

Хотя в устоявшемся названии Supply Chain Management (SCM) используется слово “цепочка”, специалисты уже давно под цепочкой подразумевают сеть, а термин “Supply Chain” трактуется так:

Цепочка поставок - это сеть производственных объектов и средств доставки товаров, через которую закупаются сырье и материалы, преобразуемые в этой же сети в полуфабрикаты и конечные продукты и затем доставляемые потребителям.

Цепочка поставок охватывает все виды деятельности, связанные с движением и преобразованием материала, - от начальной стадии (добыча сырья) до транспортировки продукта клиенту. В ней выделяются материальные, финансовые и информационные каналы,

SCM - это процессно-ориентированная стратегия, в соответствии с которой партнеры совместно планируют, выполняют и контролируют работу по организации внутренних и внешних потоков информации, сырья, материалов и элементов незавершенного производства, а также поставок готовой продукции, сведений и услуг конечному пользователю, координируя и улучшая взаимосвязи друг с другом на всех этапах, начиная с появления заказа и заканчивая послепродажным обслуживанием.

Отлаженная транспортная система экономит деньги и удешевляет стоимость продукта. У нас 30% стоимости продукта, у них 5%. Государство охотно отбирает деньги, но строго следит за результатом. Каждый точно знает, что врач его обслужит хорошо, самолет во время и с комфортом долетит до места.

По стоимости городского транспорта на 1 месте – Осло, на втором - Копенгаген, на третьем – Цюрих. Транспорт работает как часы, круглые сутки.

Представители государственной власти– обеспечение занятости; выплата налогов; соответствие деятельности требованиям закона; поддержка или совместная реализация проектов.

Представители региональной власти– вклад в экономический рост и устойчивое развитие региона; вклад в местный бюджет; поддержка социальной инфраструктуры региона.

Социальные и общественные группы– забота об окружающей среде; поддержка местной общественной деятельности.

СМИ– получение правдивой и полной информации о деятельности корпоративного образования.

м

Рис. 3. Стейкхолдеры

Одним из главных стейкхолдеров для бизнеса выступает гражданское общество в лице негосударственных некоммерческих организаций. Одной из них является Союз промышленников и предпринимателей (работодателей) России. Среди членов РСПП – представители практически всех знаковых для отечественной экономики компаний, РСПП имеет отделения во всех субъектах Российской Федерации. В его состав входят и более 100 отраслевых объединений бизнеса. РСПП активно занимается разработкой программ в области КСО.

Также необходимо отметить деятельность в области КСО Ассоциации менеджеров России. В ее рамках существует Комитет по корпоративной ответственности, в президиум которого входят крупнейшие российские компании.

Пропагандой КСО занимаются различные клубные объединения и форумы: Деловой клуб по развитию социальной отчетности; некоммерческое партнерство «Корпоративная социальная ответственность – русский центр»; Клуб корпоративных филантропов при журнале «Бизнес и общество». Большое внимание уделяется вопросам КСО Ассоциацией независимых директоров, Агентством социальной информации, Ассоциацией российских банков, фондом «Институт экономики города» и др.

Одной из форм взаимодействия стейкхолдеров и поощрения компаний с социально ответственным поведением становится проведение различных конкурсов, инициаторами которых становятся как государственные структуры, так и НКО.

Большая роль в развитии, становлении КСО отводится государственным структурам. Государство должно способствовать становлению гражданского общества, только в рамках которого и возможно сотрудничество государства и бизнеса; созданию системы «рамочных» нормативно-правовых актов, регламентирующих вопросы взаимодействия бизнеса, органов власти и НКО; поощрение через налоговые льготы социально ответственных компаний.