ПВиПИ конспект

ремещения и на основе умозаключения о движении объекта, который некоторое время назад находился в другом месте. Движение воспринимается непосредственно, если скорость движущегося объекта такова, что за единицу времени он проходит расстояние, которое могут различить глаза при данной остроте зрения и расстоянии. В противном случае мы воспринимаем не само движение, а лишь его результат. Например, таково наше умозаключение о движении минутной и часовой стрелок в часах.

С помощью зрения мы можем получать информацию о движении объектов двумя способами: при фиксированном взоре и с помощью прослеживающих движений глаз. В первом случае, когда глаз остается относительно неподвижным, движущийся объект вызывает на сетчатке быстро перемещающееся изображение. При этом изображение объекта на сетчатке не только перемещается, но и все время изменяется. В результате у человека происходит восприятие движения.

Второй возможный способ восприятия движения – это прослеживание взором за движущимся объектом. При этом изображение движущегося объекта остается более или менее неподвижным относительно сетчатки, однако мы все-таки видим движение объекта.

Вреальном процессе восприятия движения оба названных способа дополняют друг друга.

Ввосприятии движения значительную роль играют косвенные признаки, создающие опосредованное впечатление движения. К ним относятся, например, необычное положение частей фигуры (поднятая нога, согнутые верхушки деревьев, след на воде от лодки и т.п.). Существенную роль в восприятии движения играет осмысливание ситуации на основе косвенных признаков. Это отчетливо проявляется в экспериментах, которые проводник В. Кролик. Он предъявлял испытуемым изображения предметов, взятых из повседневной жизни (улица, автомобиль и т.д.). При этом он создавал на экране движение тех предметов, которые обычно неподвижны (например, дома). Испытуемые на основе прошлого опыта воспринимали движение не объективно движущихся изображений, а воспринимали движущимися предметы, которые обычно движутся, хотя в данном эксперименте эти предметы были объективно неподвижными. При этом не имели значения ни величина предметов, ни направленность внимания испытуемых на движущийся или неподвижный объект: проблема решалась лишь фактом осмысления изображения ситуации.

Экспериментально установлено, что точность восприятия человеком движения предметов зависит от нескольких условий:

– чем ближе к наблюдателю движущийся объект, тем точнее восприятие его скорости и направления;

– восприятие объекта при движении его перпендикулярно направлению зрения точнее, чем при движении вдоль лучей зрения;

111

–восприятие движения при центральном зрении точнее, чем при видении периферическим зрением;

–восприятие направления и скорости движения прослеживающим взором точнее, чем неподвижным;

–восприятие точнее, если движение объекта происходит на фоне неподвижных объектов;

–точность восприятия движения увеличивается, если человек упражняется в оценках расстояний и времени.

Следовательно, в восприятии движения важную роль играют движения глаз, которые производятся с целью слежения за движущимся предметом. Однако восприятие движения не объясняется только одними движениями глаз. Мы можем воспринимать движении в двух взаимно противоположных направлениях, хотя понятно, что глаз не может одновременно двигаться в противоположных направлениях.

Иногда впечатление движения может возникнуть при отсутствии реального движения. Например, когда человек сидит в неподвижном стоящем поезде и видит в окно, как мимо едет другой поезд, то сначала наблюдателю кажется, что движется его поезд. Однако отсутствие ощущений вибрации и толчков через некоторое время убеждает человека в обратном.

Примером кажущегося движения является и стробоскопическое движение, на принципе которого основан кинематограф. Стробоскопический эффект возникает если через небольшие временные паузы чередовать на экране ряд изображений, воспроизводящих определенные, следующие друг за другом, фазы движения объекта. При этом пауза между смежными раздражителями должна быть около 0,06 с (или 24 кадра в секунду). В том случае, когда пауза вдвое меньше, изображения сливаются, а когда она очень велика (1

си более), то раздражения осознаются как раздельные. Максимальное рас-

стояние между движущейся точкой в двух смежных кадрах, при котором имеет место стробоскопический эффект, равно 4,50.

В восприятии движения может участвовать и слуховой анализатор. При этом слышимая громкость звука усиливается при приближении к нам источника звука и ослабевает при его удалении.

3.9 Восприятие времени

Восприятие времени – это отражение объективной длительности, скорости, темпа, ритма и последовательности явлений действительности. Благодаря восприятию времени отражаются изменения, происходящие в окружающем мире.

В основе восприятия времени лежит ритмическая смена возбуждения и торможения. Ее динамика в нервной системе и составляет физиологическую основу этого типа восприятия. Временные промежутки определяются ритми-

112

ческими процессами, происходящими в организме человека. Ритм в работе сердца, ритмическое дыхание, ритмический характер ежедневной жизни влияют на выработку рефлексов на время. В восприятии времени мы различаем:

–чувственную основу непосредственного ощущения длительности, обусловленного в основном висцеральной чувствительностью;

–собственно восприятие времени, развивающееся на этой чувственной органической основе;

–восприятие временной последовательности, поскольку время неот-

делимо от реальных, во времени протекающих процессов. Структура восприятия времени приведена на рисунке 3.43.

Рисунок 3.43 – Структура восприятие времени и его компоненты.

При восприятии времени важное место занимает чувство времени. Это чувство у человека не врожденное, оно развивается в процессе жизни на основе накопления опыта.

Поскольку время наряду с пространством есть форма существования материи, все наши анализаторы воспринимают движение материи не только в пространстве, но и во времени. Поэтому специального, самостоятельного анализатора времени нет. В отражении времени участвует весь комплекс анализаторов человека.

Восприятие длительности явлений

При оценке продолжительности событий и временных интервалов следует учитывать особенности субъективного восприятия времени. При положительных эмоциях время недооценивается, а при отрицательных – переоценивается. Преуменьшение времени – это всегда результат доминирования возбуждения над торможением. Преувеличение времени связано с преобладанием торможения, которое возникает в результате воздействия однообразных, малозначимых раздражителей. При одинаковых условиях деятельности время менее 1 мин обычно преувеличивается, а время более 5 – 10 мин – преуменьшается. Наиболее коротким кажется время, в течение которого надо успеть сделать многое.

113

Точному, непосредственному восприятию времени поддаются лишь короткие временные интервалы. Установлено, что наиболее точной оценке временных интервалов способствуют слуховые и кинестетические ощущения. Если событие совершается очень медленно, восприятие его длительности опирается на показатели, позволяющие делить время на определенные отрезки.

Приведенные данные можно обобщить в закон заполнения временного отрезка: чем более заполненным и, значит, расчлененным на маленькие интервалы является отрезок времени, тем более длительным он представляется (С.Л.Рубинштейн, 1999). Этот закон определяет закономерность отклонения психологического времени воспоминания прошлого от объективного времени.

Восприятие длительности времени зависит от содержания деятельности человека. Часы, дни и недели, заполненные значительными и интересными событиями, кажутся быстротечными, короткими. Отрезок времени, в течение которого не произошло ничего особенного, все было однообразно, привычно, представляется особенно длинным.

При воспоминании наблюдается другой характер оценки времени. Время, насыщенное в прошлом переживаниями, деятельностью, вспоминается как более продолжительное, а длительный период жизни, наполненный малоинтересными и однообразными событиями, вспоминается как быстро прошедший.

Для времени переживания настоящего имеет место обратное положение: чем оно беднее событиями и чем однообразнее его течение, тем более длительным, «тягучим» оно является в переживании; чем богаче и содержательнее его заполнение, тем незаметнее оно протекает, тем меньшей кажется его длительность.

В этом расчленении закона заполненного временного отрезка на два противоположных по своему содержанию положения сказывается качественная специфика прошлого и настоящего. Прошлое объективировано в своем содержании и целиком определяется им. Прошлые события – внеположные, поскольку они тем самым расчленяют время и этим удлиняют его для переживания. В настоящем, как бы ни было велико его заполнение, поскольку оно переживается как настоящее, то по существу смыкается в переживании в одно целое. Последнее заполняет его событиями и не расчленяется именно постольку, поскольку переживается как настоящее. При незаполнении же переживаемого времени в переживании обычно создается томительное напряжение, так что внимание концентрируется на самом течении времени, которое в результате как бы удлиняется.

По мере того как в переживаемом времени на первый план выступает установка на будущее, снова видоизменяются закономерности, определяющие переживаемую длительность. Время ожидания желательного события в непосредственном переживании томительно удлиняется, нежелательного –

114

сокращается. В первом случае время никогда не течет достаточно быстро, во втором – оно всегда протекает слишком быстро. Переживаемая длительность отклоняется от объективного времени в сторону, обратную господствующей у субъекта направленности.

Роль этого фактора, связанного с эмоциональным характером пережи-

вания, можно зафиксировать как закон эмоционально детерминированной оценки времени. Он сказывается в том, что время, заполненное событиями с положительным эмоциональным знаком, сокращается в переживании, а заполненное событиями с отрицательным эмоциональным знаком в переживании удлиняется: «Грустные часы длинны», – говорит Ромео у Шекспира.

Всубъективной недооценке или переоценке временных интервалов, по данным ряда исследователей, наблюдаются некоторые возрастные различия:

инедооценка маленьких и переоценка больших промежутков времени оказались в среднем у детей и подростков большими, чем у взрослых. У взрослых переоценка минутных промежутков достигла 133%, у детей, подростков и юношей в возрасте от 7 до 19 лет она доходила до 175%.

Всубъективной оценке времени сказываются и индивидуальные особенности людей.

Специальная длительная тренировка может на некоторое время более или менее заметно повысить точность временных оценок. Способность к оценкам малых интервалов времени, характерных в производственной деятельности, развивается у человека довольно быстро. Как показали психологические исследования С.Г. Геллерштейна, достаточно пятидневных упражнений, чтобы человек смог хорошо оценивать время в 0,01-0,02 с и точно определить разницу во времени между 0,15 и 0,2 с. Но и при тренировке у испытуемых сохраняются довольно стойкие индивидуальные тенденции: одни недооценивают, другие переоценивают время.

Восприятие последовательности явлений опирается на четкую расчле-

ненность и объективно существующую смену одних явлений другими, а также связано с представлениями о настоящем, прошедшем и будущем, отражающими объективные, периодически повторяющиеся процессы в природе.

Восприятие темпа – это отражение скорости, с которой сменяют друг друга отдельные стимулы совершающегося во времени процесса (например, чередование звуков).

Восприятие ритма – это отражение равномерного чередования стимулов, их размеренности при воздействии предметов и явлений объективной действительности на наши органы чувств.

3.10 Восприятие речи

Речь является одним из наиболее эффективных исторически сформированных средств передачи информации человеку. Восприятие речи состоит в

115

ее распознавании. Устная речь всегда воспринимается в совокупности двух аспектов: как акустический (слуховой) раздражитель и как источник смыслового содержания воспринятых звуков. Первый аспект реализуется слуховой системой человека (а если это речь письменная, то зрительной системой). Второй аспект, т.е. восприятие смыслового содержания, задействует более широкий круг психических механизмов человека – таламус, ассоциативную роль в восприятии устной речи играет левое полушарие. Правое полушарие более чувствительно к таким характеристикам речи, как ее эмоциональная окраска, интонации, тембр.

Важным условием восприятия речи является различение длительности произнесения отдельных звуков и их комбинаций. Среднее время длительности произнесения гласного равно примерно 0,35 с. Длительность произнесения согласных колеблется от 0,02 до 0,3 с. При восприятии потока речи особенно важно различение интервалов между словами или группами слов. Исключение пауз или их неверная расстановка может привести к искажению смысла воспринимаемой речи (пример, фраза «Казнить нельзя помиловать»).

Аудирование, т.е. восприятие и понимание речевых сообщений в значительной мере зависит от темпа их передачи. Оптимальный темп – 120 слов/мин. Сообщения достаточно хорошо воспринимаются при темпе речи до 160 слов/мин. В реальных условиях речь почти всегда воспринимается на фоне шума. Чтобы звуки были понятными, их уровень интенсивности должен превышать уровень интенсивности шума примерно на 6 дБ. Но обнаружить звуки речи можно даже тогда, когда уровень ее интенсивности меньше интенсивности шума примерно также на 6 дБ.

Если одновременно увеличить уровни речи и шума, оставляя постоянной их разницу, то разборчивость речи будет вначале повышаться, а затем упадет. Поэтому при увеличении уровня речи до 120 дБ, а шума до 115 дБ разборчивость речи ухудшается примерно на 20 %.

Речь обладает не только акустическими, но и некоторыми другими специфическими характеристиками. Слово имеет определенный фонетический, фонематический, слоговой, морфологический состав, является определенной частью речи, несет определенную смысловую нагрузку. Важным фактором, влияющим на опознание слов, является их частотная характеристика. Чем чаще встречается слово, тем при более низком отношении речи к шуму оно опознается.

При восприятии отдельных слогов и слов существенную роль играют их фонетические характеристики (т.е. звуковой состав). Зато при восприятии словосочетаний на первые роли выходят синтетические зависимости, а фонетические отступают на второй план.

При изучении аудирования слов, словосочетаний и предложений, передаваемых на фоне белого шума (LP – LШ = 10 дБ), было установлено, что точность опознания зависит от длины слов. Если односложные слова правильно аудируются лишь в 12,5 % случаев, то шестисложные – в 40,6 %. Более

116

длинное слово обладает большим числом опознаваемых признаков, что обеспечивает и более точное его аудирование.

Наблюдается также тенденция к более точному аудированию слов, начинающихся с гласного звука, по сравнению со словами, начинающимися с согласного.

Определенное значение имеет и место ударного слога. Если ударение находится в конце слова, то все слово опознается значительно лучше. Например, разница в правильном восприятии слов с ударением на первом и третьем слогах составляет 20 %.

Влияет на восприятие речи и длина фразы. При этом критической является длина фразы 7±2. Когда длина фразы превышает 8 – 13 слов точность аудирования значительно снижается.

Из общего объема высказываний человек воспринимает в среднем лишь 70 % (слуховой аспект), а понимает 60 % (смысловой аспект). Имеются литературные данные о половых различиях в восприятии речи: мужчины более эффективно воспринимают речь в течение первых 10 – 15 с, а затем заняты тем, что обдумывают очередные фразы.

Изучалось также восприятие речевых сообщений, которые включали фразы, допускающие неоднозначную интерпретацию (вызывающие «Семантический шум»). Было доказано, что в этих условиях процесс восприятия замедляется, возникает необходимость повторного восприятия тех частей текста, которые предшествуют критической фразе.

3.11 Восприятие человека человеком

Восприятие всякого конкретного предмета сложно. Особенно сложным является восприятие человека. Как объект восприятия человек отличается особой социальной значимостью. Дело в том, что при восприятии людей отражается и осмысливается не только их целостный облик и их отдельные физические качества. В процессе восприятия человека всегда включается истолкование целого круга социальных качеств, присущих ему. Наши глаза и уши – социальны. Это значит, что воспринимая человека, мы как бы «видим» и «слышим» ряд его социальных качеств. Воспринимая человека по внешнему облику, поведению, манере держать себя и говорить мы одновременно с этим как бы «видим» социальные особенности человека (принадлежность к определенным социальным группам, национальность, род занятий, возраст). Кроме того, мы также «видим» психологические и личностные особенности человека: его характер (раздражительный, гордый, скромный, открытый), присущее ему эмоциональное отношение к людям (добрый, приветливый, себялюбивый). Хотя отражаемые качества всегда имеют субъективный оттенок, они более или менее точно отражают действительное поло-

117

жение вещей. Процесс восприятия другого человека это всегда живой и динамичный процесс, который может углубляться и совершенствоваться.

При восприятии нового для себя человека субъект выделяет в нем те особенности его внешности, которые дают информацию о его психических и социальных качествах. При этом особенно выделяются осанка, походка, особенности жестикуляции. Мимика, голос, речь, поведенческие привычки и манеры. Ведущими отражаемыми признаками являются профессиональные характеристики человека, его социальный статус, основные нравственные и коммуникативные качества: злой, добрый, веселый, замкнутый, общительный и др.

В процессе восприятия для субъекта наиболее значительными оказываются социально обусловленные личностные характеристики партнера (степень его доброжелательности, способность к эмпатии, постоянство взглядов, надежность в дружбе). Оценка таких качеств осуществляется через перцептивные процессы: человек вглядывается в черты лица собеседника, его жесты, позы, мимику, походку, наблюдает поведенческие привычки и манеры.

Результаты восприятия содержат изрядную долю субъективизма, базируются на персональном опыте личности. При этом важную роль играют эмоции, ассоциации, различного рода психологические эффекты, стереотипы и эталоны. Например, внешне привлекательный человек часто эмоционально воспринимается как носитель позитивных качеств, а человек с высоким и широким лбом как обладатель высокого интеллекта. Твердая походка с прямой осанкой воспринимается как признак уверенности в себе, а человек с чертами лица, напоминающими давнего обидчика, воспринимается негативно. Кроме того первое впечатление о другом человеке обычно прилипчиво из-за известного в психологии «эффекта первичности».

Эффект первичности возникает тогда, когда по отношению к незнакомому человеку более значимой оказывается первая информация. Наряду с этим эффектом в межличностном восприятии проявляется эффект новизны, когда по отношению к знакомому человеку наиболее значимой оказывается последняя, т.е. более новая информация о нем.

С двумя последними эффектами тесно связан эффект ореола (галоэффект), который заключается в формировании оценочного впечатления о человеке в условиях дефицита времени на восприятие его поступков и личностных качеств. Эффект ореола проявляется либо в форме позитивной оценочной пристрастности (положительный ореол), либо в негативной оценочной пристрастности (отрицательный ореол). Механизмами формирования эффекта ореола чаще всего выступают:

1)фактор превосходства, когда установленное при первой встрече превосходство (свое или партнера) по одному параметру, автоматически переносится на другие параметры;

2)фактор привлекательности, когда внешне привлекательный человек автоматически наделяется многими другими достоинствами;

118

3) фактор отношения к нам, когда хорошо к нам относящийся при первой встрече человек автоматическим наделяется многими другими положительными качествами.

Люди, познавая друг друга, не ограничиваются получением сведений только путем наблюдения. Они стремятся к выяснению причин поведения партнеров по общению и выяснению их личностных качеств. Но так как информация о человеке, полученная в результате наблюдения, чаще всего недостаточна для надежных выводов, наблюдатель начинает приписывать партнеру по общению вероятностные причины поведения и характерологические черты личности. Данный эффект межличностного восприятия называется каузальной атрибуцией. Каузальная атрибуция – это интерпретация субъектом межличностного восприятия причин и мотивов поведения других людей. Слово «каузальный» означает «причинный». Атрибуция – это приписывание социальным объектам характеристик, не представленных в поле восприятия.

Естественно, что формируемый на основе процессов восприятия образ человека оказывает существенное влияние на характер взаимодействия с ним. восприятие человека человеком характеризуется избирательностью. Лучше воспринимаются те элементы, которые представляют текущий или профессиональный интерес.

119

4. ПАМЯТЬ

4.1. Определение и общая характеристика памяти

Для того, чтобы успешно ориентироваться в окружающем мире, человеку недостаточно только получать о нам информацию с помощью процессов чувственного познания – ощущения и восприятия. Чтобы окружающий мир не воспринимался всякий раз как что-то новое и незнакомое человек должен обладать способностью сохранять и использовать опыт. Эту способность ему обеспечивает особый познавательный процесс, который называется памятью.

«Без памяти – писал С.Л. Рубинштейн, – мы были бы существами мгновения. Наше прошлое было бы мертво для будущего. Настоящее, по мере его протекания, безвозвратно исчезло бы в прошлом».

Памятью называют процессы запоминания, сохранения, закрепления, а при необходимости и возможности и воспроизведения впечатлений об окружающем мире. Она дает возможность увязать в единый процесс прошлое, настоящее и будущее.

Память лежит в основе всех способностей человека, является условием научения, приобретения знаний, формирования умений и навыков. Благодаря памяти человек впитывает опыт предшествующих накоплений, приобретает новые знания, умения и навыки. Без памяти невозможно нормальное функционирование ни личности, ни общества. Благодаря своей памяти, ее совершенствованию человек выделился из животного мира и достиг тех высот, на которых он сейчас находится. Разнообразные инстинкты, врожденные и приобретенные формы поведения есть не что иное, как запечатленный опыт. Этот опыт передается по наследству или приобретается в процессе индивидуальной жизни живого существа. Без постоянного обновления такого опыта, его воспроизводства в подходящих условиях живые организмы не смогли бы адаптироваться к текущим быстро меняющимся условиям жизни. Не помня о том, что с ним было, организм просто не смог бы совершенствоваться дальше потому, что новое приобретение было бы не с чем сравнить и оно бы безвозвратно утрачивалось! Иными словами. Процесс эволюционного развития живой материи был бы невозможен в отсутствии памяти.

Память есть у всех живых существ, но наиболее высокого уровня своего развития она достигла у человека. Такими мнемическими возможностями, какими обладает человек, не располагает никакое другое живое существо в мире. количество видов памяти человека существенно больше, чем у животных.

120