ПВиПИ конспект
.pdfЧто же касается абсолютного объема долговременной памяти, то здесь все сходятся на одном: эта память имеет огромный объем, используемой человеком не более чем на 30 % за всю его жизнь. Есть в литературе данные, что общий объем долговременной памяти составляет 2,8·1020 двоичных единиц (бит). Это эквивалентно запоминанию более чем 100 000 энциклопедических статей, овладению шестью иностранными языками, усвоению программ трех вузов.
Готовность памяти отражает степень легкости воспроизведения образов, необходимость в которых возникает в данный момент. Эта характеристика очень важна в процессах принятия экстренных решений (при решении управленческих задач или при поиске выхода из чрезвычайных ситуаций). В любой из таких ситуаций необходимо прежде всего вспомнить информацию, способствующую разрешению проблемной ситуации. И тот, кто быстрее сделает это, получит преимущество при решении проблемы.
Точность памяти характеризует правильность воспроизведения образов с требуемым уровнем детальности.
Скорость запоминания измеряется количеством повторений, необходимых для сохранения информации (или образа).
Скорость забывания измеряется временем, в течение которого образ сохраняется. Представление об этой характеристике дают кривые забывания (например, кривая забывания Эбингауза).
4.10. Формирование и развитие памяти
Память – как процесс сохранения и использования опыта не дается человеку в готовом виде от рождения. Память формируется и развивается в процессе социализации индивида.
С раннего детства процесс развития памяти ребенка идет по нескольким направлениям. Во-первых механическая память постепенно дополняется и замещается логической. Во-вторых, непосредственное запоминание со временем превращается в опосредованное, связанное с активным и осознанным использованием для запоминания и воспроизведения различных мнемотехнических приемов и средств. В-третьих, непроизвольное запоминание, доминирующее в детстве, у взрослого человека превращается в произвольное.
В развитии памяти в целом можно выделить две генетические линии: филогенетическую и онтогенетическую. Филогенетическая линия – это про-
151
цесс совершенствования памяти у всех людей в ходе их общественноисторического развития. Онтогенетическая линия – это процесс развития памяти у отдельного взятого индивида в ходе его социализации, приобщения к материальным и культурным достижениям человечества.
Существенный вклад в понимание филогенетического развития памяти внес П.П. Блонский. Он высказал и развил мысль о том, что различные виды памяти, представленные у взрослого человека, являются также разными ступенями ее исторического развития и их, соответственно, можно считать фи-
логенетическими ступенями совершенствования памяти. Эти ступени идут в следующей последовательности: двигательная память, аффективная (эмоциональная), образная и логическая. В истории развития человечества эти виды памяти последовательно появились один за другим.
В онтогенезе все виды памяти формируются у ребенка довольно рано и также в определенной последовательности. Позже других складывается и начинает работать логическая память. Она имеется уже у ребенка 3-4-летнего возраста в сравнительно элементарных формах, но достигает нормального уровня развития лишь в подростковом и юношеском возрасте. Ее совершенствование и дальнейшее улучшение связаны с обучением человека основам наук.
Начало образной памяти связывается со вторым годом жизни, и считается, что этот вид памяти достигает своей высшей точки только к юношескому возрасту. Ранее других, около 6 месяцев от роду, начинает проявлять себя аффективная память, а самая первая по времени – это моторная или двигательная память. В генетическом плане она предшествует всем остальным. Так считал П.П. Блонский.
Однако многие данные, в частности факты, свидетельствующие о весьма ранней онтогенетической эмоциональной откликаемости младенца на обращение матери, говорят о том, что, по-видимому, раньше других начинает функционировать аффективная, а не двигательная память. Вполне может быть, что они появляются и развиваются практически одновременно. Во всяком случае окончательного ответа на данный вопрос еще не получено.
Под несколько иным углом зрения рассматривал историческое развитие памяти человека Л.С. Выготский. Он считал, что совершенствование памяти человека в филогенезе шло главным образом по линии улучшения средств запоминания и изменения связей мнемической функции с другими психическими процессами и состояниями человека. При этом благодаря различным формам речи – устной, письменной, внешней, внутренней – человек
152
оказался способным подчинить память своей воле, разумно контролировать ход запоминания, управлять процессом сохранения и воспроизводства информации.
Специальное исследование развития памяти в детском возрасте провел А.Н. Леонтьев. Он экспериментально показал, как один мнемический процесс – непосредственное запоминание – с возрастом постепенно замещается другим, опосредствованным. Это происходит благодаря усвоению ребенком более совершенных средств запоминания и воспроизведения материала. В формировании внутренних средств запоминания центральная роль принадлежит речи. Если у дошкольников запоминание в основном непосредственное, то у взрослого человека оно главным образом опосредствованное.
Существенную роль в развитии памяти играет речь, поэтому процесс совершенствования памяти человека идет рука об руку с развитием речи.
Установлено, что до 20-25 лет память совершенствуется. Примерно к 30-40 годам наивысшего развития достигают социально обусловленные виды памяти (произвольная, опосредствованная, логическая).
В последующие годы память человека «стареет» и ухудшается. Вначале слабеет память на текущие события, затем на знания, чувства и привычки.
4.11. Нарушения процессов памяти
Расстройства памяти возникают не только по причине возрастного фактора, но также из-за эмоциональных и физических перегрузок, алкогольного и наркотического отравления, черепно-мозговых травм, болезней нервной системы, ушибов с потерей сознания и т.д. Согласно закону действия массы, память человека разрушается пропорционально весу поврежденной мозговой ткани (удаление 20 % этой ткани еще не обязательно приводит к полной потере памяти).
Физические травмы (черепно-мозговые повреждения, сильные ушибы с потерей сознания) вызывают разрушительные для памяти изменения в местах соединения нервных клеток (синапсах). Та информация, которая циркулирует через структуры мозга и не успела закрепиться, исчезает. Это проявляется в том, что человек не помнит того, что с ним произошло непосредственно до травмы. Например, водитель не может вспомнить ситуацию, предшествующую аварии, нокаутированный боксер – ту ситуацию, которая сложилась перед роковым для него ударом.
Алкогольные и наркотические отравления разрушают нейронные ткани в гиппокамповом круге. Последствия таковы: человек такого застолья с тру-
153
дом вспоминает, что с ним было, теряет способность абстрактно мыслить и помнить текущие события.
Обычно выделяют два класса патологических расстройств: дисмнезия и парамнезия.
Дисмнезия характеризуется частичным или полным выпадением памяти, при котором человек не может восстановить информацию в нужном объеме. Существует много разновидностей дисмнезии. К ним относятся:
–гипомнезия, когда человек помнит лишь наиболее яркие, значимые для него события. Она в легкой степени проявляется, когда мы забываем имена, даты, цифры и т.п.
–амнезия, когда наступает полная или частичная потеря памяти на события, относящиеся к определенному отрезку времени. Она может проявляться в разных видах, а именно:
–как ретроградная амнезия, когда человек не помнит события, предшествующее недугу с потерей сознания;
–как антероградная амнезия, когда отсутствует память на события последующие за недугом с потерей сознания;
–как фиксационная амнезия, когда теряется способность запоминать все, что происходит в данный момент;
–как прогрессирующая амнезия, когда наблюдается постепенная потеря памяти на события, начиная от более поздних до последних.
Амнезия вызывается нарушением работы гиппокампа, который отвечает за передачу информации в долговременную память.
Гипермнезия – явление ослабления памяти у человека на текущие события и одновременно обострение на малоактуальные для него в данный момент давние события.
Парамнезия характеризуется ошибочными воспоминаниями. Она проявляется:
–в отнесении реальных событий к совершенно иному отрезку времени (такое явление называется псевдореминисценцией);
–в «чистосердечном» присвоении чужих мыслей и поступков с их самыми детальными подробностями, к которым на самом деле человек не имел никакого отношения (такое явление называется конфабуляцией).
Кроме этого память человека может находится и в состояниях, обратных вышеперечисленным. К ним относятся:
–навязчивые воспоминания определенной тематической направленно-
сти;
154
– гиперфункция памяти, когда происходит неожиданное воспроизведение образа, в тонких деталях, вызываемое обычно перевозбуждением, гипнозом, наркотическими средствами и т.д.
Согласно закону восстановления памяти, сначала восстанавливаются менее сложные и старые впечатления, за ними следует более «свежие» и сложные.
Нарушения процессов памяти можно представить в виде следующей схемы (рисунок 4.8):
Рисунок 4.8 – Виды нарушений памяти
4.12. Приемы управления памятью
Психологическая практика располагает целой системой управления памятью. Эта система объединяет отдельные приемы совершенствования памяти. Все они базируются на законах памяти.
155
Под управлением памятью понимаются целенаправленные усилия по улучшению ее характеристик. Процессы управления включают воздействия на объективные и субъективные факторы.
Объективными факторами управления являются: окружающая обстановка; характер запоминаемого материала (его логичность, связанность, наглядность и внешняя доступность); фармакологические средства; электрические, электромагнитные и акустические воздействия.
К субъективным факторам управления относятся: различного рода подсказки; психологические установки; мотивация; индивидуализированные приемы запоминания; физическое и психическое состояние человека.
Прием подсказок позволяет перенестись в ту ситуацию или среду, где эта информация «родилась».
Например, во время нашей подготовки к экзамену неожиданно возникает потребность в какой-то вещи, которая находится в соседней комнате. Занятые прежними мыслями мы идем туда, но оказавшись в соседней комнате, забываем зачем пришли. И только возвращение назад, к прежнему месту работы помогает вспомнить забытую информацию.
Прием подсказок интенсивно используется в работе следователя. Чтобы активизировать процесс воспроизведения информации у свидетеля, он обращается к ситуационным деталям происшествия: начался дождь до или после происшествия, в каком направлении шла электричка по соседнему пути, какие запахи ощущались, во что были одеты прохожие и т.д.
–Характеристики памяти можно существенно улучшить, если сформулировать для себя определенную цель и установку на запоминание информации с той или иной деятельностью.
–Интересный материал, вызывая положительные эмоции, способствует запоминанию.
–Чем лучше материала осмыслен логически, тем его легче запомнить. Не надо жалеть времени на осмысление материала.
–Запоминание оказывается более эффективным при структурировании информации на относительно законченные фрагменты (по схеме «дерево») и их повторении разнесенного во времени. Повторять предпочтительнее не подряд все сразу, а по отдельным фрагментам или в совокупности в течение нескольких отрезков времени – часов, дней.
–Существенно помогает запоминать прием реферирования материала с выделением в нем главных мыслей и опорных пунктов.
156
–Для лучшего запоминания можно использовать прием сопровождения фрагментов информации конкретными примерами или их сравнения между собой.
–то, что мы можем выразить словами, запоминается легче и лучше, чем то, что может быть воспринято только зрительно или на слух. Поэтому важно проговорить, т.е. вербально оформить запоминаемый материал.
–Если предметом запоминания является текст, то наличие заранее продуманных и четко сформулированных к нему вопросов, ответы на которые могут быть найдены в процессе чтения текста, оно способствует его лучшему запоминанию. В этом случае текст в памяти храниться дольше и точнее воспроизводится, чем тогда, когда вопросы к нему ставятся уже после его прочтения.
Перед ответственным мероприятием, требующим воспроизведения материала (экзамен, публичное выступление и др.), сразу после запоминания следует отходить к ночному сну. Установлено, что воспроизведение менее эффективно, если ему предшествует продолжительное бодрствование. Сон же снижает негативное влияние феномена интерференции информации.
Весьма эффективным приемом запоминания является повторение. При этом следует учитывать, что:
–запоминание информации происходит неравномерно, ступенчато (в частности, сложный материал вначале запоминается плохо, затем лучше; простой материал, наоборот, поддается запоминанию вначале легче, затем труднее);
–материал лучше повторять фрагментами (по логически осмысленным частям), чем все подряд и без перерыва;
–число повторений не компенсирует слабого внимания к материалу, поэтому важно в ходе повторения сосредотачивать внимание на материале и не отвлекаться;
–первый раз повторить заученный материал рекомендуется через 30-40 мин после его восприятия;
–в первые дни повторение должно быть чаще, чем в последующие;
–несколько десятков повторений в течение месяца небольшими фрагментами продуктивнее, чем сотни повторений в день материала в целом;
–наиболее эффективно повторение перед отходом к ночному сну. Главное условие эффективности любых приемов управления памятью –
их индивидуализация. Все приемы, методы и технологии дадут хороший результат только тогда, когда они соответствуют индивидуально-личностным
157
характеристикам человека, учитывают его темперамент, характер, профессиональные интересы.
5 ВНИМАНИЕ
5.1. Сущность внимания
Важнейшей особенностью протекания психических процессов является их избирательный, направленный характер.
Органы чувств человека постоянно испытывают воздействия множества раздражителей, действующих одновременно или последовательно, являющихся одноили разномодальными. Если бы вся поступающая информация воспринималась и запоминалась человеком, то хватило бы нескольких минут, чтобы из-за перегрузки памяти он лишился способности принимать новые порции информации и эффективно действовать. Но благодаря направленности сознания человека лишь относительно небольшая часть раздражителей вызывает ответную реакцию.
Направленность сознания определяется не только внешними условиями (объективными характеристиками раздражителей), но также и внутренними причинами (впечатлениями прошлого, потребностями, мотивами, задачами и целями деятельности).
Направленность сознания на определенный объект или деятельность и его сосредоточенность на них называют вниманием.
Внимание – это характеристика психической познавательной деятельности, которая выражается в способности человека к сосредоточению на ка- ком-либо реальном или идеальном объекте (предмете, событии, явлении, идее, мысли, деятельности) и проявляется в избирательном восприятии значимых в текущий момент раздражителей.
Внимание – это направленность и сосредоточенность сознания на ка- ком-нибудь предмете, явлении или деятельности. Внимание можно представить как когнитивный процесс, который обеспечивает упорядочивание поступающей извне информации в зависимости от первичности и важности стоящих перед человеком задач.
Уже из определения внимания следует, что оно характеризуется, с одной стороны, направленностью на то, чем занято сознание, а с другой стороны сосредоточенностью сознания на чем-то, требующим особой осознанности.
158
Наиболее общими признаками внимания являются изменения уровня двигательной и умственной активности, преобладание у человека в определенный момент одной формы активности и торможение конкурирующей активности (деятельности).
Без внимания невозможна любая деятельность, четкость и эффективность восприятия, памяти, мышления возможны только при наличии должной направленности, т.е. внимания. Используя метафору можно сказать, что внимание это процесс, который управляет прожектором нашего сознания, направляя его на определенные объекты, значимые для человека.
Вотличие от других познавательных процессов (восприятия, памяти, мышления и др.) внимание не имеет своего особого содержания, оно проявляется как бы внутри этих процессов и неотделимо от них. Внимание определяет динамику этих процессов. Например, человек задумался – значит в его сознании более отчетливы процессы мышления, он проникает – это означает, что в его сознании выделяются процессы памяти, наблюдает – следовательно, теперь главное месть в его сознании занимает процесс восприятия определенного объекта, принимает решение – в поле его сознания на основном месте – процесс воли и т.д.
На сегодняшний день среди психологов нет единого мнения в вопросе
отом, является ли внимание самостоятельным психическим процессом. Одни ученый полагают, что как особого, независимого познавательного процесса внимания не существует, что оно выступает лишь как сторона или момент любого другого психического процесса или деятельности человека.
Другие полагают, что внимание это вполне самостоятельный психический процесс, имеющий свои особенности, несводимые к характеристикам других познавательных процессов.
Вкачестве обоснования своей точки зрения сторонники последнего мнения указывают на то, что в мозге человека обнаружены особого рода структуры, имеющие отношение к вниманию, анатомически и физиологически относительно независимые от тех, которые обеспечивают функционирование остальных познавательных процессов.
Например, мы не станем сбрасывать со счетов роль ретикулярной формации в обеспечении внимания, либо ориентировочный рефлекс как его возможный врожденный механизм, а также доминанту, исследованную и описанную А. Ухтомским.
159
5.2.Функции внимания
Косновным функциям внимания относят: функцию отбора (иногда ее называют избирательностью), функцию сохранения (иногда ее называют целенаправленностью) и функцию регулирования (иногда ее называют активностью).
Функция отбора реализуется через выделение из всей поступающей информации лишь той, которая важна человеку именно в данный момент. Успех в решении текущих задач во многом обусловлен качеством выполнения этой функции. Именно она обеспечивает «помехоустойчивость» сознания.
Иными словами, эта функция заключается в отборе значимых, релевантных, то есть соответствующих потребностям в данной деятельности воздействий, и игнорирование (торможение, устранение) других несущественных, побочных, конкурирующих.
Функция сохранения состоит в сосредоточении внимания на предмете деятельности, его удержании и переключении. Ведь любая деятельность обладает характерной рабочей структурой, обусловленной технологией ее выполнения (относительно самостоятельными блоками, технологическими фрагментами, последовательностью выполнения рабочих операций и их иерархий). Если исполнителю во время работы удается своевременно переключать и прочно удержать внимание на всех этих элементах, его ждет успех.
Другими словами, эта функция обеспечивает удержание (сохранение) данной деятельности, то есть сохранение в сознании образов определенного предметного содержания до тех пор, пока не будет достигнута цель.
Функция регулирования направлена на поддержание работоспособности человека через рациональное распределение интенсивности, прочности внимания во время выполнения элементов деятельности. Она обеспечивает осуществление регуляции и контроля протекания деятельности. Например, внимание неравномерно между отдельными фрагментами текста. При этом ему иногда приходится делать над собой усилие, чтобы тот или иной фрагмент не был обойден вниманием, а в некоторых случаях это осуществляется как бы само собой.
Внимание регулирует протекающие психические процессы. Оно участвует в процессах памяти, оказывается помощь в воспроизведении, восстановлении или формировании образа объекта. Благодаря вниманию из памяти извлекаются наиболее актуальные в данный момент времени образы объектов (предметы, люди, даты, звуки и др.).
160