ПВиПИ конспект
.pdfвстреча и др. Сформированное в результате представление будет произвольным. А вот образ представления о состоявшейся встрече, возникший в сознании человека помимо его желания при отходе к ночному сну – это непроизвольное представление.
По продолжительности существования выделяют кратковременные и долговременные представления.
Кратковременные представления обеспечивают текущую деятель-
ность, они существуют в течение долей секунд. Например, в процессе произнесения фразы возникает кратковременное представление, помогающее построить эту фразу.
Оперативные представления существуют до конца решения задачи. Долговременные представления сохраняются в долговременной памя-
ти, периодически используются. Они являются, как правило, профессиональными представлениями. Например, у специалиста по IT-технологиям такими представлениями будут: программа, алгоритм, интерфейс, принтер, компьютер и др.
8.4 Индивидуальные особенности представлений
Индивидуальные особенности представлений проявляются в преобладании какого-либо представления, которым люди обычно пользуются при воспроизведении образов объекта. Как правило, человек не задумывается над тем, какой вид представлений является у него ведущим. Между тем информированность об этом может оказать существенную помощь в овладении ка- кими-то знаниями, в успешном исполнении профессиональной деятельности, в обеспечении взаимопонимания при деловом общении и др. Так, если ведущим видом представлений у индивида являются:
–слуховые представления, то воспроизводимый образ объекта всплывает в его сознании преимущественно в виде звучания слов (например, при подготовке к экзамену студенту-аудиалисту существенную помощь окажут возникающие у него звуковые образы представления в виде фрагментов лекций, воспроизводимых голосом лектора);
–зрительные представления, то при воспроизведении материала предмета к нему на помощь приходят наглядные картины (фрагменты страниц конспекта или учебника);
–двигательные представления, то, стараясь запомнить или воспроизвести объект, индивид подключает какие-либо двигательные акты (мысленное проговаривание, кинестетические действия и др.).
231
У человека может быть и несколько ведущих видов представлений. Динамика представлений в процессе индивидуального развития чело-
века еще не изучена в достаточной степени. Накопленные к настоящему времени экспериментальные данные показывают, что:
-первые представления у человека появляются примерно в возрасте полутора лет;
-к двум годам быстро развивается слухо-двигательные и речевые представления. Обеспечивающее быстрое освоение речи;
-к 5-6 годам должное развитие получают зрительные представления (ребенок познает мир больше через наглядные образы).
Представления можно развивать. Для этого необходимо накапливать перцептивную информацию в определенной области. Нельзя, к примеру, вызвать представление о возможной причине неисправности телевизора, если человек никогда не изучал его устройство и принцип действия.
9 РЕЧЬ
9.1 Сущность речи и языка и их роль в жизнедеятельности человека
Чаще всего, когда хотят подчеркнуть совершенство человека как представителя живого мира, называют его владение речью.
Как психический познавательный процесс речь позволяет человеку:
–взаимодействовать с другими людьми при решении различных проблем повседневной жизни:
–получать и использовать на практике актуальную информацию, которая недоступна процессам чувственного познания ощущению и восприятию (правила поведения, нравственные ценности, закономерности природы и психики и др.);
–изучать историю жизни на планете;
–обогащать свои знания опытом предшествующих поколений;
–обмениваться информацией с другими людьми.
Речь – это процесс практического использования языка в целях общения человека с другими людьми. Речь и язык – это не одно и то же. Речь – это процесс общения, а язык – средство общения. Речь реализуется с помощью языка. Как средство общения язык при этом играет роль условных символов (знаков), принятых в данной общности людей. Речь озвучивает, «оживляет» языковые символы. Речь не может существовать без субъекта общения. Язык
232
же может существовать и развиваться сложными образованиями и имеют определенную структуру, которая обеспечивает их нормальное функционирование.
Одним из общих элементов речи и языка является слово. В языковом аспекте можно сказать, что слово – это минимальный элемент (единица) языка, который может быть использован автономно в устной или письменной речи. Язык устанавливает за каждым словом конкретную смысловую нагрузку – значение. Значение слова есть, то что думает человек услышав это слово или увидев его в письменном виде.
Взятое в отдельности, слово представляет человеку то, что за ним стоит в обобщенном виде. Так, за словом «театр» в сознании человека воспроизводятся образы театров, в которых он сам бывал, о которых слышал или которые видел по телевизору.
Употребленное в речи совместно с другими, слово приобретает смысловое значение в соответствии с контекстом.
Контекст – это те окружающие слова, фразы, предложения, фрагменты разговора или даже ситуации общения, которые придают данному слову конкретное значение. Возьмем, к примеру, такой вопрос: «Каково твое впечатление об этом театре?». Если вопрос задает один любитель-театрал другому, то значение слова «театр» относит собеседников к конкретному театру, приехавшему на гастроли в их город. Если же этот вопрос относится к участнику межличностного конфликта в трудовом коллективе, то значение слова «театр» окрашивается негативным чувством, связанным с неприятным событием социально-психологического плана – скандалом.
Таким образом, значение слова, имеющееся в уме одного из собеседников, должно быть передано партнеру по диалогу без искажений. Это и обязывает участников разговора позаботиться о помещении слова в контекстные рамки, ограничивающие уровень обобщенности этого слова.
9.2 Структура языка и речи
Структура языка включает в себя три основных элемента: фонемы, морфемы и грамматику.
Фонемы – это звуки, последовательное произношение которых приводит к образованию слов. Нарушение последовательности фонем или их замена приводят, как правило, к изменению значений слов. Например, в слове «кот» имеется три фонемы – «к», «о» и «т». Поставив фонемы в обратном
233
порядке, получаем слово «ток» с совершенно иным значением. Тот же эффект будет, если заменить в слове «кот» последнюю фонему на «д».
Морфемы – это наименьшие лингвистические единицы, которые присущи значения. Они могут использоваться в языке либо самостоятельно («ад», «я», «однако»), либо в совокупности с другой морфемой («при»- открылся, «над»-стройка»). Морфемы могут быть как однофонемные, так и многофонемные.
Грамматика – система правил, по которым на данном языке строятся предложения (фразы). Благодаря соблюдению этих правил люди могут общаться, понимая истинный смысл сказанного. Грамматика имеет два аспекта - синтаксический и семантический.
Синтаксический аспект обеспечивает язык правилами соединения слов в предложении таким образом, чтобы правильно воспринимать их содержательную сторону. Сравним предложения «Четырнадцатое февраля – день Святого Валентина» и «Святого Валентина – четырнадцатый день февраля».
Семантический аспект связан с изучением значений слов в любом из их проявлений. Так, присоединение к слову «нести» морфем «от», «под», «у» существенно изменят смысловое значение этого слова.
К элементам функциональной структуры речи относятся речевые ак-
ты. Речевой акт – это выраженное словами сообщение, цель которого либо передача информации, либо стимулирование к действию. Наиболее распространенными речевыми актами являются декларативы, директивы, экспрессивы, репрезентативы, комиссивы.
Декларативный акт – это речевое действие, состоящее в сообщении (декларации) собеседнику информации с целью существенного изменения текущей ситуации. Например, взрослая дочь заявляет родителям: «Я выхожу замуж».
Директивный акт – это речевое распорядительное действие, вынуждающее собеседника выполнить то, что ему говорят. При этом распоряжение может быть выражено прямо или косвенно. Например, заявление преподавателя нерадивому студенту: «Прошу вас больше не опаздывать на мои занятия» – это прямой директивный акт. Когда же сотрудник лаборатории говорит своему коллеге: «Сквозняк», имея при этом в виду не передачу информации, а скрытое требование прикрыть дверь или окно, – то это будет косвен-
ный директивный акт.
234
Экспрессивный акт – речевое действие, ориентирующее собеседника на свободное, раскрепощенное поведение в данной ситуации. Например, хозяин говорит гостям: «Чувствуйте себя как дома».
Репрезентативный акт – это речевое действие, выделяющее объект среди подобных. Например, слова учителя истории об известной личности: «Он один из тех, кто достиг своей цели».
Комиссивный акт – это речевое действие, состоящее в принятии говорящим на себя каких-то обязательств. Например, в известном мультфильме мыши в очередной раз заявляют коту Леопольду: «Мы больше так не будем».
9.3 Виды речи
Речь представляет собой многовидовой процесс. Для классификации видов речи используются следующие основания: тип используемых средств общения, тип обслуживаемых социальных процессов, признак прерывистости – непрерывистости.
По типу используемых для общения средств различают вербальную,
невербальную, устную, письменную и дактильную (кинетическую) речь. Классификация видов речи показана на рисунке 9.1.
Рисунок 9.1 – Классификация видов речи
235
Вербальная речь для общения использует слова. Невербальная воспроизводит языковые символы-знаки с помощью жестов, мимики, поз тела, паралингвистических характеристик. К последним относятся: интонация, паузы, громкость голоса, темпоральные характеристики и др. Установлено, что при передаче информации лишь 7 % ее сообщается посредством слов (вербально), около 30 % – через паралингвистические характеристики и более 60 % – по невербальным каналам (позы, жесты, мимика, взгляд). В такой же пропорции соотносится и достоверность принимаемой собеседником информации: наиболее достоверной оказывается информация невербальных каналов, так как она слабо контролируется сознанием говорящего. Жест (поза, мимика) есть не движение тела, а движение души. В деловом и межличностном общении невербальная речь придает эмоциональную окраску и выразительность речевым вербальным актам, улучшая взаимопонимание между партнерами.
Устная речь – это общение через озвучивание символов – знаков языка и восприятие их на слух.
Письменная речь – это общение через письменные тексты, через систему символов, изображенных на материальном носителе (бумаге, экране дисплея, рекламном щите и др.). Письменная и устная речь имеют свои психологические особенности, затрагивающие их восприятие и запоминание. Так, слово «нет» можно произнести с более чем 20 звуковыми оттенками, но в письменной речи оно имеет лишь один вариант. Письменная речь всегда более развернута, так как не предполагает обратной связи с собеседником. В письменной речи практически отсутствуют невербальные средства передачи информации.
Дактильная (кинетическая) речь воспроизводит слова с помощью определенных конфигураций пальцев рук и движений губ. Она используется как речевое средство людей, лишенных слуха и речи (глухонемых).
Знаковая речь воспроизводит слова с помощью определенной системы знаков. Примерами ее могут быть азбука Морзе, сигналы, передаваемые флажками на кораблях и др.
По типу обслуживаемых социальных процессов выделяют внешнюю и внутреннюю речь. Внешняя речь обслуживает процессы делового и межличностного общения. Внутренняя речь связана непосредственно с бессознательными, автоматически протекающими процессами перевода мысли в слово и обратно. Эта речь обеспечивает прежде всего процессы мышления. Экспериментально показано, что когда испытуемые решают мыслительные зада-
236
чи, электроды, расположенные в области гортани фиксируют напряжение мышц, управляющих голосовым аппаратом человека. В других исследованиях установлено, что создание помех для внутренней речи (например, просто механически зажав язык зубами) препятствует эффективному протеканию мыслительных процессов (в частности, чтению и пониманию текстов).
Внутренняя речь может выступать в нескольких формах:
–как процесс внутреннего проговаривания без озвучивания языковых символов («речь про себя», предназначенная преимущественно для решения мыслительных задач в психологически сложных ситуациях), но при сохранении структуры внешней речи;
–как средство мышления со специфической структурой и специфическими единицами в виде кодов (образцов, схем предметов);
–как способов внутреннего программирования замыслов речевых высказываний индивида.
Главная особенность внутренней речи состоит в ее свернутости, сокращенности, фрагментарности, предикативности (обедненности подлежащими и богатстве сказуемыми) и в явном преобладании смыслового содержания над значением. Многие слова при этом сливаются в одно с сохранением их смыслового содержания, становятся концентрированным сгустком смысла.
Внутренняя речь может протекать не только в форме монолога, но и как диалог с воображаемым собеседником.
По признаку непрерывности различают диалогическую и монологическую речь.
Диалогическая речь осуществляется в форме разговора двух собеседников (или двух групп людей), прерываемого взаимными репликами, замечаниями, одобрениями, возражениями, дополнениями.
Монологическая речь осуществляется одним человеком без перерыва и вмешательства собеседников.
9.4Функции речи
Речь выполняет ряд функции. Среди них можно выделить коммуникативную, познавательную, психодиагностическую и психотерапевтическую.
Коммуникативная функция речи заключается в обмене информацией между людьми, в выражении своего отношения к чему-либо или кому-либо. Эта функция находит широкое применение в повседневной жизни каждого человека. Человек – существо социальное и потребность в общении является
237
одной из важнейших социальных потребностей. Если человека полностью и на продолжительное время исключить из коммуникативного процесса, то у него могут развиваться психические расстройства. Человеку крайне необходимо «отражаться» в других и видеть свое отражение. У народов Севера был обычай: соплеменника, совершившего злой поступок, изгоняли из племени и вынуждали жить вдали без права общения даже со случайным человеком. Это считалось крайней мерой наказания.
Рисунок 9.2 – Функциональная структура речи
В рамках коммуникативной функции можно выделить информацион-
ный, организационный, экспрессивный, побудительный и маркировочный аспекты.
Информационный аспект заключается в обмене межличностной и деловой информацией. При встрече мы делимся с собеседником последними новостями политики, спорта, культурной жизни и т.п.
Организационный аспект направлен на придание совместным действиям согласованного, слаженного характера. Например, когда группа людей выталкивает застрявшую в грязи автомашину, всегда найдется человек, который будет подавать команды, обеспечивая одновременность совместных усилий.
Экспрессивный аспект обеспечивает эмоциональную окраску речи. Это позволяет выделить главное в речевых построениях, сделать акцент на важнейших моментах, точнее передать смысл высказывания. Экспрессивная речь
238
обычно восприниматься собеседником как более искренняя и убедительная. И наоборот, «холодная», бесчувственная речь как бы обрывает обратную связь с собеседником. К примеру, абсолютно неопределенное для получателя письменное распоряжение с пропущенной занятой: «Казнить нельзя помиловать», при произнесении вслух с участием экспрессивных факторов становится вполне определенным.
Побудительный аспект коммуникативной функции речи состоит в побуждении собеседника к определенному поведению или точке зрения, а также в управлении собственным поведением (через внутреннюю речь). Это оказывается возможным благодаря всеобщему и древнему свойству всех живых организмов на Земле – внушаемости. Это свойство И. Павлов отнес к «упрощенным типичнейшим условным рефлексам человека». Внушение входит в сознание человека «не с парадного входа», а как бы с «заднего крыльца», минуя внутреннего «сторожа» – способность критические мыслить, анализировать и верифицировать.
Известно, что академики Н. Введенский и В. Кандыба на практике показали. Что силой слова (внушением) можно устранить боль, излечить тяжелый недуг, остановить кровотечение, развивать сверхспособности.
Данный функциональный аспект речи широко используется в переговорных процессах, дискуссиях, полемике, спорах.
Маркировочный аспект речи выражает способность говорящего человека давать элементам окружающей среды адекватные характеристики (названия). Его иногда называют аспектом обозначения.
Познавательная функция речи обеспечивает накопление человеком опыта, знаний, способствует формированию навыков и умений. В этом контексте речь можно рассматривать и как форму познавания и как средство развития познавательных процессов.
В этом качестве речь ускоряет процесс накопления опыта. Психодиагностическая функция речи состоит в определении личност-
ных свойств, состояний и психических процессов индивида по параметрам речевого процесса. В повседневном межличностном и деловом общении мы способны безошибочно фиксировать настроение собеседника, его отношение к предмету разговора. Параметры речи используются в качестве специфических критериев, позволяющих обнаружить различные психические нарушения познавательных процессов (например, мышления), расстройства эмоцио- нально-волевой сферы.
239
Психотерапевтическая функция речи выражается в речевой поддержке индивида, нуждающегося в психологической помощи. Слово как исцеляющее средство во все века ставилось впереди хирургического ножа и даже лечебных трав. И психолог, и врач должны уметь использовать слово для внушения пациенту уверенности в возможности выздоровления.
9.5 Развитие речи у детей. Нарушения речи
Речевой онтогенез включает четыре периода:
–дословесный;
–осмысленного овладения речью;
–«освобожденной» речи;
–обучения языку.
Дословесный период (примерно до года). Этот период Ж. Пиаже назвал периодом сенсорных реакций. Основные вехи речевых возможностей здесь таковы:
–голосовые реакции новорожденных (первый крик, хмыканье, частый
плач);
–прислушивание к звукам (реакция замирания, сосредоточения при тактильном или голосовом контакте);
–зачатки лепета и бессознательных улыбок, еще не несущих в себе функций речи;
–реакция поиска глазами говорящего взрослого как первые признаки речевого общения (2 - 3 мес.);
–«комплекс оживления» в форме радостного возбуждения при приближении взрослого;
–«гуление» и лепет (5-8 мес) в зрелой форме (многократное повторение одних и тех же идентичных слогов типа «ба-ба-ба-ма-па-ба»;
–дословесное «младенческое пение» с различной внешней эмоциональной окраской;
–двигательная поисковая реакция на вопросы типа «Где мама?» (конец первого года жизни);
–первые слова, мало похожие на слова взрослых и направленные к
ним;
–подражание звукам, произносимым взрослыми, и быстрое накопление словарного запаса (до полусотни слов к 12-14 мес).
Период осмысленного овладения речью (1-3 года) включает следующие ключевые моменты:
240