45.Эконом-ие мет.Управл-я

Основыв-ся на использов-и эк-х законов и категорий в целях достиж-я наибольшей эк-ой эффективности деят-ти орг-ции с наименьшими затратами.Вкл-ют:1)план-е эк-х результатов деят-ти2)матер.стимул-е(вознагражд-е,наказание за рез-ты раб.)3)нормирование эк-х показателей деят-ти предприятия4)контроль эк-х показателей деят-ти.Реализуются на 3 уровнях:1-макроуровень(эк.прогнозы,гос.заказы)2-микроур-нь(план-е,коммерческий рассчет,поощрения)3-ур-нь отдельного работника(поощрение или наказ-е)К основным методам относят:план-е,анализ,ценообр-е,финансир-е,внутрипроиз-ый хоз.расчет.включ-ет:закрепление за структурным подразделением ресурсов,необходимых для хоз.деят-ти;предоставл-е подраздел-ю самостоятельности путем наделения его рук-ва соотв.полномочиями;разрешение использовать заранее оговоренную часть прибыли по своему усмотрению;примен-е штрафных санкций при невыполн-и подраздел-м своих обязательств.

46.Общее понятие коммуникации,виды коммуникации

Коммуникации в орг-и это сложная многоуровневая сис-ма.охват-я как внешнее окружение,так и саму орг-ю и ее виды.Коммун-ции-сложный процесс состоящий из взаимозависимых шагов.Виды коммун-ций:внешние(обмен инф-ии между орг-ей и ее внешн средой) и внутренние(информ обмена осущ-й между эл-ми орг-ии,вертикальные(инф-я перемещаемая внутри орг-и с уровня на уровень),горизонт-ые(обмен инф-ей между подразделениями)

47.Соц-псих.Мет.

Основ-ся на использов-и закономерностей психологии и социологии и воздействуют на коллектив и отдельные личности для повыш-я их труд.и творческой активности.К ним относят:моральное поощрение,соц.план-е,убеждение,внушение,личный пример.В соц-псих.мет-х выделяют группы:1)мет.соц.воздейст-я(общ.собрания работников)2)мет.управ-я коллективной деят-тью работн-в(формиров-е структуры коллектива,провед-е конкурсов)3)мет.управ-я индивидуальным поведение работн-в(стимул-е личной инициативы)Задачи:диагностика проф.пригодности работн-в,оптимальный подбор и расстановка кадров,регулир-е межличностных отнош-й в коллективе,повыш-е эффективности стимул-я деят-ти работн-в,повыш-е эффективности воспитат.работы в коллективе и укрепление дисциплины,рационализация труд-х процессов.Формы:опрос(интервью,собесед-е),беседа,убеждение.

48. Принципы и методы план-я

Файоль выделял 5 пр-ов план-я:необход-ти план-я,единства планов,непрерывности планов,гибкости планов,точности.Совр-е прин-пы:принцип эффект-ти,пр-п оптимальности,пропорциональности,научности,простоты и ясности,системности,директивности,участия.Методы план-я:1.Расчетно-аналитический(основан на выполн-ии работ и группировок используемых реусрсов по элементам,анализ условий наиболее эффект-го их взаимод-я и разработке на этой основе проектов планов)2.Экспериментальный-проектировка норм,норм-в и моделей план-ов на основе проведения и изуч-я замеров и опытов)3.отчетно-статистический(состоит в разработке проект-в план-в на основе отчетов статистической информ-ии)4нормативный-осн-я на прим-и прог-х норм5балансовый-закл-ся в согл-ии напр-ий исп-я ресурсов с источ-ми их поступл-я по всей сис-ме баланса7экономико-матем-й-применение ЭВМ8оптимизационный-основ-я на построении сис-мы целей орг-и9адаптивный-на учете факторов внешн.среды