Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
менеджмент ШПАРГАЛКИ(Полная).doc
Скачиваний:
7
Добавлен:
14.05.2015
Размер:
191.49 Кб
Скачать

6.Хар-ка содерж-х теорий мотиваций

Теор.содер.анализ-т факторы оказ-е влиян на мотивацию и опис-т стр-ру потреб-й их содер=я и связь с мотив-ей чел-ка к деят-ти.;4 основ.Iтеории:иерахия потреб-й маслоу:1физиолог-е потребности2безоп-ти и защищ-ти3соц-ые4в уважении(признании и самоутвер-и)5в самовыр-и(1+2-первичные потр 3+4+5-вторичные)IIТеория ERG Адельфер-теория сущ-я отношений роста.потребности:1существов-я(физиол-е+потреб без-ти)2потребности связи(соц-е+потреб уважении03потреб роста(самовыр-я).Адельфер считал,что движ-е по удовл-ю потреб идет в обе стороны.III.Теория приобр-ых потреб-ей.Маклеланд выделял 3 группы потреб-й:1потреб достижения(эффектив-е достиж целей)2потреб соучастия(сремл к общению)3потреб властвовать(контроль за действием людей).В данной теории нет иерархии потребностей ,а данные потр-ти взаимодоп-т друг друга..Поскольку данные потр у человека приобр и реализ в процессе его жизни IVТеория 2-х факторов Герцберга.Данная теория закл в том,что удовл-ть человека своими дей-ми, состоянием и окруж-ем и неуд-ть этим явл двумя полюсами между кот-ми наход-ся состояние и настроение чел-ка.Факторы влияющ на степень удов-ти:1гигиенические(з/п,без-ть на раб.месте,отношение с коллегами и подчин-ми,распорядок и режим раб-ы)2мотивир-е-способ-т увел-ю уд-ти чел-ка:потреб в достиж-и,признании,карьер росте

7. Объект и субъект управления

Сист.управл-я состоит из управл-щей сист.(субъекта управл-я)и управляемой подсист.(объект),связан-х между собой прямыми и обратными связями.Пр.св.-управл-кая команда,поступ.от субъекта управл-я к объекту.Обр.св.-инфо,поступ.от объекта управл-я к субъекту.Субъект-чел-к или группа людей,кот.осуществляют управленч-е воздейст-я в рамках орг-ции для реализации ее целей или задач.Объект-все то.на что направлены управленч-е воздейст-я субъекта в рамках орг-ции для реализации ее целей или задач(персонал,финансы,поставщики,конкуренты,качество продукции)Менеджмент как «черн.ящик»-совокупность знаний,навыков,опыта для осуществл-я мах.эффективной связи между субъектом и объектом менеджмента.Результат-то.ради чего взаимодействуют субъект и объект менедж.,выражающийся в измеримых показат-х.

8. Характеристика теорий процесса мотивации.

1. Маслоу. Пирамида потребностей Маслоу 1- Физиологическая

2-В безопасности 3-В самоутверждении 4-В соц. контакте

«+»Расписывает иерархию потребностей

«-» Не дает ответы, какова природа потребности.

2. Альдерфера

1.-потребность существования.

2.-потребность в связи.

3.-потребность роста.

«+» широко используется менеджерами для эффективной мотвиации

3. МакКлеланда

Все потребности являются приобретенными под влиянием обстоятельств, опыта и обучения.

1. Потребность достижения, проявляющаяся в стремлении человека к чему то

2. Потребность в соучастии, стремлении человека к дружеским отношениям

3. Потребность властвовать. Лица с высокой мотивацией властвовать разделены на две группы:

1) Те которые хотят властвовать ради власти

2) Те кто стремится к власти ради решения каких-либо групповых задач.

4. Теория двух факторов Герцберга. Удовлетворенность и неудовлетворенность.

Осн. Теории: 1. теория ожидания. 2. постановки цели. 3. равенства. 4. партисипативного управления.