35. Автоматизированное рабочее место. Классификация арм

Для того чтобы обеспечить возможность взаимодей­ствия человека с ЭВМ, возникает необходимость организовать в рамках автоматизированных систем управления автоматизированное рабочее место.

Автоматизированное рабочее место (АРМ) представля­ет собой совокупность программно-аппаратных средств, которые предназначены для обеспечения взаимодействия человека с ЭВМ.

Программно-аппаратные средства выполняют следу­ющие функции:

• ввод информации в ЭВМ;

• вывод информации из ЭВМ на экран монитора, прин­тер или другие устройства вывода.

В составе интеллектуальных АРМ также есть ЭВМ, под­соединенная каким-либо способом к центральной ЭВМ ав­томатизированной системы управления.

Устройства ввода обязаны обеспечивать большое ко­личество разнообразной вводимой информации: текстовой, графической и др. Поэтому АРМ необхо­димо оснащать специальными устройствами (адаптирован­ной клавиатурой, мышью, различными сканерами).

Для вывода информации из ЭВМ в АРМ предназначены цветные мониторы, средства управления звуковыми сигна­лами.

АРМ должно отвечать следующим требованиям:

• своевременное удовлетворение потребностей пользо­вателя в информации;

• время, затрачиваемое на ответ пользователю, долж­но быть минимальным;

• адаптация к возможностям пользователя и его про­фессиональной подготовке; простота в освоении приемов работы на АРМ; надежность;

• возможность своевременного и быстрого обучения нового пользователя;

• обеспечение работы с локальными вычислительны­ми сетями.

АРМ можно разделить на два больших класса.

1. Интеллектуальные (ориентированные на данные).

2. Обслуживающие (ориентированные на задания). Оба этих класса предназначаются для различных пользователей.

В зависимости от применения в сферах организацион­ного управления АРМ подразделяются:

• на информационно-справочные, которые обслуживают процессы управления;

• вычислительные;

• текстообрабатывающие.

36. Управление проектами. Развитие методов управления проектами

Под термином «управление проектами» принято понимать сферу деятельности, в ходе которой уста­навливаются различные задачи и достигаются по­ставленные цели. Помимо этого происходит оптимизация расходов ресурсов (время, материалы, денежные средства, пространство, энергия) в рамках конкретного проекта. Иными словами, управление проектами — это использова­ние имеющихся знаний, навыков, умений, материалов для планирования и осуществления действий, ориентирован­ных на достижение определенных целей в рамках требова­ний проекта.

Процесс управления проектами состоит из сле­дующих этапов:

1. планирование целей;

2. оценка возможного риска;

3. определение необходимых ресурсов;

4. непосредственная организация работ;

5. привлечение необходимых материальных и человеческих ресурсов;

6. постановка задачи;

7. руководство процессом и контроль выполнения задач;

8. информация о ходе выполнения;

9. анализ результатов на базе полученной информации.

В области управления проектами существует такое понятие, как тройственная ограниченность. Суть его заключается в том, что конечная цель проекта должна быть достигнута с учетом ограничений, определя­емых соотношением между объемом, стоимостью, време­нем и качеством.

Ограниченность объема представляет собой совокуп­ность действий, необходимых для достижения конечных целей. Ограничение стоимости предполагает фиксирован­ный бюджет для осуществления проекта. Ограничение во времени определяется сроками завершения проекта. Взаи­мосвязь этих факторов проявляется, например, при умень­шении стоимости, когда увеличиваются сроки сдачи и уменьшается объем; сжатые сроки сдачи проекта практи­чески всегда приводят к увеличению стоимости и т.п.

В настоящее время существуют следующие стан­дарты управления проектами: ISO 10006, Р2М, V-Modell, HERMES, Microsoft Solution Framework, АРМ Body of Knowledge.

Разработано следующее программное обеспечение для управления проектами: Planner, Microsoft Project, Open Plan, Spider Project, Primavera, Invest Sing, OnePoint Project, SVN, StarTeam, WelcomHome и многие другие.