Решение проблемы извлечения знаний в действующих экспертных системах

Методы интервьюирования эксперта предметной области знаний с использованием нескольких различных стратегий применены при создании системы TEIRESIAS. В диагностической системе MORE предложена методика интервьюирования, направленная на выяснение следующих сущностей — гипотез, симптомов, условий, связей и путей. Гипотеза — событие, идентификация которого имеет своим смыслом диагноз. Симптом — событие, являющееся следствием существования гипотезы, наблюдение которого приближает последующее принятие гипотезы. Условие имеет диагностическое влияние на некоторые другие события. Связи — соединения сущностей. Путь — выделенный тип связи, который соединяет гипотезы с симптомами. В соответствии с этим используются следующие стратегии интервью — дифференциация гипотез, различение симптомов, симптомная обусловленность, деление пути и т.д.

В системе KRITON для приобретения знаний используются два источника — эксперт с его знаниями, полученными на практике (эти знания, как правило, неполны, отрывочны и плохо структурированы), и книжные знания, документы, описания, инструкции. Для извлечения знаний из первого источника в KRITON применена техника интервью, использующая методы репертуарной решетки и разбиения на ступени. Для выявления процедурных знаний эксперта в KRITON применен метод протокольного анализа.

Анализ текста используется в KRITON для выявления хорошо структурированных знаний из книг, документов, описаний, инструкций.

В системах SIMER и ДИАПС основным методом приобретения знаний является автоматизированной интервьюирование эксперта, которое управляет знаниями, приобретенными системой. В этих системах не выявляется предварительная модель области.

Предполагается, что на множестве объектов могут быть заданы ряд отношений из известного (конечного) множества: элемент-множество, часть-целое, пример-прототип, отношения структурного сходства, структурной иерархии и др. На выяснение свойств отношений и направлено интервью.

Список сокращений и аббревиатур

АБ — аббревиация

АВС — ассоциативно-вербальная сеть

АН — антонимия

АО — акционерное общество

АОЗТ — акционерное общество закрытого типа

АПК — аппаратно-программный комплекс

АСОИУ — автоматизированная система обработки информации и управления

АСУ — автоматизированная система управления

БД — база данных

БЗ — база знаний

БСОПК — банковская система обслуживания пластиковых карточек

ВР — временное отношение

ВТ — вычислительная техника

ВУЗ — высшее учебное заведение

высш. — высшее (образование), высшая (школа)

Гбайт — Гигабайт

ГИС — геоинформационная система

гл. — глагол

ГСС — глубинная синтаксическая структура

ДНК — дизоксирибонуклеиновая кислота

ДРС — Древнерусский словарь

ЕЯ — естественный язык

изд. — издание

ИИ — искусственный интеллект

ИПС — информационно-поисковая система

ИРЯ — Институт русского языка им. В.В.Виноградова РАН

ИС — информационная система, инструментальные средства

ИУ — факультет “Информатика и системы управления”, МГТУ

Кбайт — Килобайт

Кбит — Килобит

кн. — книга

КП — отношение “класс–подкласс”

КР — курсовая работа

ЛР — лабораторная работа

ЛС — локальная сеть

Мбайт — Мегабайт

МГАП — Московская государственная академия печати (устар.)

МГТУ — Московский государственный технический университет им. Н.Э. Баумана

МГУП — Московский государственный университет печати

МГц — Мегагерц

МИФИ — Московский инженерно-физический институт

ММВБ — Московская межбанковская валютная биржа

МПС — международная пластиковая система

НИОКР — научно-исследовательская и опытно-конструкторская работа

НИР — научно-исследовательская работа

НПП — научно-производственное подразделение

ОГВВЗ — облигации государственного внутреннего валютного займа

ОЕЯ — ограниченный естественный язык

ОЗУ — оперативное запоминающее устройство

ООП — объектно-ориентированное программирование

ОП — оперативная память

ОС — операционная система, образовательная система

ОУ — объект управления

ПК — персональный компьютер

ПО — предметная область

ПСС — поверхностная синтаксическая структура

ПЭВМ — персональная ЭВМ

РАН — Российская академия наук

РВ — отношение “род–вид”

ред. — редакция

рис. — рисунок

РП — рабочая память

РСУБД — распределенные СУБД

рус. — русский

РФ — Российская Федерация

САИ — Система анализа изображений

СИ — синонимия

СК — сокращение

Сост. — составитель (-и)

СУБД — система управления базами данных

США — Соединенные Штаты Америки

ТВ — телевизор (телевидение)

ТОО — товарищество с ограниченной ответственностью

ул. — улица

ЦП — центральный процессор

ЧСС — частота сердечных сокращений

ЭВМ — электронно-вычислительная машина

ЭЛТ — электронно-лучевая трубка

ЭС — экспертная система

ЯОФ — язык описания фреймов

ЯПЗ — язык представления знаний