|
|
РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СОЦИАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Кафедра управления персоналом, документоведения и архивоведения |
-
УТВЕРЖДАЮ:
Заведующий кафедрой_________ (Кириллов А.В)
Протокол № 11 от «28» июня 2011г.
Кириллов а.В.
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
КОММУНИКАТИВНЫЙ
МЕНЕДЖМЕНТ
Направление подготовки
080400.62 «Управление персоналом»
Профиль подготовки
«Управление персоналом организации»
Квалификация (степень) выпускника
бакалавр
Москва
2011
Рабочая программа учебной дисциплины «Коммуникативный менеджмент» подготовлена Кирилловым Андреем Владимировичем, д.и.н., профессором, заведующим кафедрой управления персоналом, документоведения и архивоведения РГСУ
Рецензенты:
Профессор кафедры государственного, муниципального управления и социальной инженерии РГСУ доктор социологических наук, профессор Шаленко В. Н.,
Профессор Московского государственного университета им. М.В. Ломоносова доктор социологических наук, доцент Осеев А.А.
Рабочая программа учебной дисциплины «Коммуникативный менеджмент» утверждена на заседании кафедры управления персоналом, документоведения и архивоведения РГСУ (Протокол №11 от «28» июня 2011г.).
1. Цели освоения дисциплины
Преподавание дисциплины «Коммуникативный менеджмент» имеет целью: вооружить студентов знаниями коммуникационной среды предприятия; фаз коммуникационного процесса; законов коммуникации; методов сбора и обработки информации; правил подготовки сообщений; способов формирования общественного мнения и привлечения внимания общественности; привить студентам навыки разработки программ и сценариев церемоний и приемов, преодоления недостатков в коммуникациях, проектирования структуры сообщения, изучения и формирование общественного мнения, самостоятельного научного исследования состояния коммуникативной среды организации; научить их разрабатывать и обосновывать варианты эффективных решений по совершенствованию деловых коммуникаций
2. Место дисциплины в структуре ооп
Дисциплина «Коммуникативный менеджмент» предназначена для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению подготовки 080400.62 «Управление персоналом» бакалавриат.
Дисциплина «Менеджмент качества жизни» относится к базовым дисциплинам профессионального цикла (Б3.ДВ7). Изучается в V семестре в объеме 72 часов (2 зачетных единиц).
Для изучения дисциплины студенты должны обладать теоретическими знаниями и практическими умениями в области основ управления персоналом, иметь базовые навыки в анализе состояния качества жизни персонала организации.
Дисциплина изучается после предшествующих дисциплин:
«Основы управления персоналом» (Базовой общепрофессиональной части Профессионального цикла Б. № 3. 2, 3 семестры);
«Управление персоналом организации» (Базовой общепрофессиональной части Профессионального цикла Б. № 3. 4 семестр);
Дисциплина является предшественницей для дисциплин:
«Современные технологии управления трудовыми ресурсами» (Вариативной общепрофессиональной части Профессионального цикла Б. № 3, 5 семестр).
3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины
Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций:
общекультурных компетенций (ОК):
-способен диагностировать и анализировать социально-экономические проблемы и процессы в организации (ОК-14);
-учитывает последствия управленческих решений и действий с позиции социальной ответственности (ОК-21);
-знает основы современной философии и концепций управления персоналом, сущность и задачи, закономерности, принципы и методы управления персоналом и умеет применять теоретические положения в управленческой деятельности по отношению к персоналу (ОК-22);
профессиональных (ПК):
организационно-управленческая и экономическая деятельность:
- знает принципы и основы формирования системы мотивации и стимулирования персонала, в том числе оплаты труда, и умеет применять их на практике (ПК-17);
- знает основы оптимизации режимов труда и отдыха с учетом требований психофизиологии, эргономики и эстетики труда для различных категорий персонала, владеет навыками расчеты продолжительности и интенсивности рабочего времени и времени отдыха персонала и умеет применять их на практике (ПК-20);
- знает основы разработки и внедрения корпоративных стандартов в области управления персоналом (ПК-28).
В результате освоения дисциплины студент должен демонстрировать следующие результаты образования:
|
Знать |
коммуникационную среду предприятия; фазы коммуникационного процесса; законы коммуникации; методы сбора и обработки информации; правила подготовки сообщений; этапы формирования общественного мнения; основные способы привлечения внимания общественности; |
|
Уметь |
разрабатывать и обосновывать варианты эффективных решений по совершенствованию управленческих коммуникаций; разрабатывать программы и сценарии церемоний и приемов; проводить самостоятельные исследования состояния коммуникативной среды организации; проявлять гражданственность, толерантность и высокую общую культуру в общении с подчиненными и сотрудниками всех уровней; |
|
Владеть навыками |
преодоления недостатков в коммуникациях; проектирования структуры сообщения; изучения и формирования общественного мнения |