- •Оглавление Тема. 2.1. Функція планування
- •Зміст і послідовність виконання завдання
- •Тема 2.3. Функції мотивації та контролю
- •Зміст і послідовність виконання завдання
- •Тест “Мотивація в системі менеджменту“
- •Методичні вказівки щодо виконання завдання
- •Тема 3.2. Психологія особистості (ділова гра “Вибір керівника”)
- •Введення в ділову гру
- •Сучасні вимоги до керівника підприємства
- •Модель сучасного менеджера
- •Вихідні дані
- •Процес гри, основні її етапи
- •Характеристика кандидатів
- •Оцінка і стимулювання учасників гри
- •Тема 4.1. Інформація та комунікація в менеджменті
- •До уваги роботодавця
- •Тема 4.2. Організація проведення нарад, бесід і комерційних договорів
- •Зміст і послідовність виконання заняття
- •Вихідні дані
- •Завдання
- •Тема 4.3. Прийняття управлінських рішень
- •Зміст і послідовність виконання завдання
- •Графік № Роботи магазину № на 2001 р. Магазин працює з 9 до 21 год без перерви на обід, вихідний день - понеділок.
- •Тема 5.2. Управління групами, керівництво і лідерство
- •Зміст і послідовність виконання завдання
- •Визначте, до якої категорії відносяться працівники магазину.
- •Методичні вказівки щодо виконання завдання
- •Характеристику запропонованого колективу потрібно оформити за цими ознаками в таблицю, що подано нижче.
- •Перелік якостей доцільно оформити в таблицю, що подано нижче.
- •Характеристику групи доцільно оформити в таблицю, що подано нижче.
- •Тема 5.3. Управління конфліктними ситуаціями
- •Зміст і послідовність виконання завдання Використовуючи теорію управління конфліктами, визначити тип конфлікту і його причини в таких ситуаціях :
- •Проаналізувати конфліктні ситуації і визначити методи управління ними.
- •Методичні вказівки щодо виконання завдання
- •Приклади використання міжособистісних методів управління конфліктами
- •Метод «ухилення»
- •Характеристика типів “важких людей”
- •Тема 6.2. Організація управління у формуваннях апк
- •Обмежуючі фактори ділової гри рдк
- •Процедура розподілу ролей і функцій учасників ділової гри
- •Процедура гри складається з двох етапів (а і в)
- •Підведення підсумків ділової гри
Модель сучасного менеджера
.Вимоги до особистості.
Морально-психологічні якості: високі життєві ідеали, чесність і правдивість, справедливість та об’єктивність, розсудлива воля і мужність, упевненість у собі, розвинуте почуття обов’язку та відповідальності, інтелігентність, тактовність, толерантність, порядність і скромність, самокритичність, дружелюбність, чуйне ставлення до людей, гуманність.
Ділові якості: висока ерудиція і професійна компетентність, схильність до організаційної роботи та лідерства в колективі, підприємливість, здатність діяти в умовах ризику, практичний розум, здоровий глузд, комунікабельність, заповзятливість, твердість, дисциплінованість, принциповість, відповідальність, аналітичність, працездатність, єдність слова і справи, старанність, організованість, зібраність, високий рівень загальної культури, вольові якості та цілеспрямованість, вимогливість, рішучість, наполегливість, витримка, самостійність.
Менеджер володіє:
мистецтвом керівника, навиками роботи з людьми;
комплексним, системним підходом до роботи;
здатністю інтегрувати ідеї, трансформувати їх у практичні дії;
кмітливістю, творчим уявленням;
правильним стилем життя і роботи;
поширеними іноземними мовами.
Менеджер вміє:
мислити масштабно, вирішувати стратегічні проблеми; діагностувати організаційну систему, інтерпретувати ситуацію і робити правильні висновки;
оперативно приймати і реалізовувати нестандартні рішення; спрацьовуватися із людьми та мобілізувати їх на високопродуктивну працю;
раціонально організовувати свою працю і працю підлеглих, забезпечувати високу трудову дисципліну;
об’єктивно підбирати, оцінювати і розставляти кадри; орієнтуватися в людях, розуміти їх характери, здібності й психологічний стан;
забезпечувати самоорганізацію трудового колективу, створювати сприятливий психологічний мікроклімат;
встановлювати ділові відносини з іншими керівниками;
володіти собою в будь-якій ситуації;
виступати, вести розмову, переговори (красномовність, виразність, переконливість, аргументованість, почуття гумору, акуратний зовнішній вигляд);
користуватися владою і наданими повноваженнями.
Вихідні дані
Вибір конкретної особи на посаду керівника повинен здійснюватися з урахуванням особливостей підприємства, для якого цей вибір проводиться.
Для навчальних цілей взято типове для умов Лісостепу України підприємство. За ним закріплено 3,5 тис.га сільськогосподарських угідь; чисельність працюючих - 350 чол., у тому числі 42 чол. зайняті в галузі управління.
Господарство спеціалізується на вирощуванні цукрових буряків і зерна. Тваринництво представлено молочним скотарством (800 корів).
Підприємство добре забезпечено технікою. На початок року тут налічувалося 60 тракторів і 42 вантажних автомобілі.
Господарство ефективне: рівень загальногосподарської рентабельності становить 10-20%. Однак господарство далеко не повністю реалізує свої можливості: низькі темпи зростання виробництва, практично не підвищується продуктивність праці, повільно вирішуються питання із створенням розвинутої соціальної інфраструктури. Однією з основних причин цього є недоліки в системі управління та організації управлінських процесів. Цілком логічно, що вони приписуються головній діючій особі- керівнику підприємства.
Керівник підприємства тривалий час успішно працював на посаді головного агронома, а потім - керівника господарства. Нині не в змозі перебудуватися і не приховує цього. Абсолютна більшість управлінських працівників вважає, що підприємству потрібний новий керівник. Таким чином, виникла ситуація, за якої підприємство має потребу в міцному керівникові.