5.2. Выбор технологии при реализации инновационного проекта
Ключевые понятия: уровни принятия технологических решений; технологический аудит; технологическое предвидение.
Предприятие, разрабатывающее, приобретающее и применяющее современные технологии, постоянно сталкивается с тремя основными проблемами. Для успешного функционирования ему необходимо:
быстро осваивать новые технологии;
эффективно использовать их для производства товаров и оказания услуг в соответствии с потребностями рынка;
постоянно оптимизировать применение технологии, материальных и трудовых ресурсов.
Правильно выбранные технологии являются основой успешной инновационной деятельности и фактором долгосрочной конкурентоспособности. Поэтому технологические решения должны включаться в практику разработки стратегических управленческих решений.
В этом аспекте технология может пониматься как набор стратегических ресурсов, используемых предприятием в текущей и будущей инновационной деятельности. Действия предприятия в отношении его технологических ресурсов могут, таким образом, оказать существенное влияние на его инновационную способность, то есть способность создавать долгосрочные конкурентные преимущества в динамичной внешней среде [53].
Для осознания того, в чем именно состоят эти преимущества и для определения направлений совершенствования технологического потенциала предприятия, необходимо исследование по следующим направлениям [9]:
1. Фактическое состояние технологий в компании. Комплексный анализ производственного процесса, всей технологической цепочки позволяет выявить существующий технологический потенциал. При этом должен учитываться технологический уровень других производственно-хозяйственных звеньев организации, в том числе систем управления, логистики, качества продукции, связи и пр.
2. Технологические тенденции в отрасли. В первую очередь оцениваются направления, которые компания еще не использовала в своей деятельности. Они могут касаться организации материально-технического обеспечения и сбыта по системе «точно в срок», организации производства в кооперации с субпоставщиками, выпуска новой продукции и материалов с использованием сети технического обслуживания конкурентов и т.п.
3. Уровень развития технологии. У предприятия всегда имеются возможности модернизации существующей технологии или полного перехода на новую технологию, повышения производительности действующего оборудования или внедрения новой техники.
4. Факторы успешной деятельности компании. Целесообразно оценить место технологии в совокупности факторов, обеспечивающих успех компании на рынке. Значительная доля успеха связана именно с технологическим уровнем компании, который непосредственно отражается на таких показателях, как рыночная цена продукции (зависящая, в том числе, от уровня издержек производства), ее качество, сроки эксплуатации, обеспеченность запасными частями и пр.
В зависимости от характера технологических проблем, они решаются на различных уровнях управления предприятием.
1. Нормативный уровень - постановка долгосрочных технологических целей предприятия и их учет при разработке политики фирмы.
2. Стратегический уровень - отражение целей внутрифирменной политики в стратегии предприятия. В среднесрочном плане стратегия должна включать постановку и решение четырех приоритетных задач, непосредственно связанных с оптимизацией технологического потенциала фирмы (рис. 18):
1) Какая технология должна быть выбрана? результатом должен быть выбор технологии, наиболее соответствующей потребностям предприятия. Решение может быть направлено на реализацию заранее определенной производственной функции или на создание потенциала («технологического капитала»). Изменение решений, связанных с выбором технологии, обычно крайне болезненно для предприятия, однако решения такого рода должны приниматься достаточно быстро.
Рис. 18. Проблемы, связанные с выбором технологии
2) Создавать или покупать технологию? Решением этой задачи является выбор способа приобретения технологии, что зависит от многих факторов. Когда одна фирма выходит на рынок с удачной инновацией, ее конкуренты могут значительно различаться по своей способности эффективно имитировать это нововведение или создать нечто сопоставимое с ним. Эффективная имитация технологии часто требует, чтобы предприятие-имитатор осуществило многие из тех же этапов НИОКР, что и фирма-новатор, развило аналогичные производственные и др. операции. Поэтому многие предприятия предпочитают сотрудничество в создании технологий, а основной тенденцией современного рынка становится возрастание значения внешних источников технологии и технологического трансфера.
При решении приобретать технологию у внешнего источника у предприятия возникает еще один вопрос – у кого покупать технологию? Хотя технологические проекты в значительной степени уникальны, тем не менее, при развитом рынке может возникнуть несколько приемлемых для покупателя предложений, тогда важное значение имеет и репутация поставщика, и другие внеценовые конкурентные условия (сроки, сопровождение и т.п.)
3) Удерживать или продавать технологию? Решение этой задачи определяет тип распоряжения технологией.
4) Какие организационные структуры необходимы для осуществления технологических решений? Обычно технологические решения принимаются на предприятии децентрализованно. В решении одной и той же проблемы участвуют разные лица на разных иерархических уровнях, с разной информационной базой. Структурные преобразования должны способствовать разработке интегрированной технологической стратегии предприятия.
3. Оперативный уровень должен обеспечивать соответствие стратегии краткосрочным целям предприятия. Это управление конкретными НИОКР и приобретением и внедрением технологии.
Разработка, освоение и использование новых технологий на предприятии, как правило, требует существенных инвестиций. Эти инвестиции характеризуются долгосрочным характером и высокой неопределенностью относительно будущих доходов. Поскольку предприятие должно соблюдать баланс между обеспечением долгосрочной конкурентоспособности и текущей ликвидности, при инвестировании в новые технологии уместно применять портфельный подход. Это означает, что должен быть сформирован портфель реальных инвестиционных проектов по созданию или приобретению новых технологий.
Формирование инвестиционного портфеля и управление им связывается с принятием следующих общих решений.
1. Определение общей цели портфеля, основанной на потребностях владельца портфеля.
2. Определение приемлемой степени риска, принимаемого при формировании портфеля (будут ли инвестиции агрессивными или консервативными).
3. Определение приемлемой нормы доходности, которую предполагается получить на инвестирование в технологии.
4. Выбор определенных направлений инвестирования. Это постоянно продолжающийся процесс, поскольку по мере появления новых возможностей менее привлекательные проекты должны удаляться из портфеля и заменяться более привлекательными.
Выбор подходящей для данного предприятия технологии непосредственно связан с условиями ее использования. Возможность организации конкурентоспособного производства - один из наиболее важных аргументов при выборе технологии, а соответствующие производственные мощности - основа такой возможности. На выбор технологии, величину мощности и издержек производства влияют следующие факторы: отрасль; стратегия развития фирмы; наличие и доступность местных ресурсов; квалификация персонала; новые технологические разработки, их применение и влияние на производственную мощность; потенциальное воздействие новой технологии на окружающую среду.
Выбор технологии производится построением системы оценок. задачи оценки - определение степени влияния той или иной альтернативной технологии на общество и национальную экономику (анализ эффективности, влияние на занятость и доходы населения, удовлетворение общественных потребностей), окружающую среду (оценка экологического воздействия), определение технико-экономической осуществимости и целесообразности применения с точки зрения предприятия.
Наилучшим вариантом является сторонняя оценка, проводимая независимыми экспертами или посредническими организациями, участвующими в отношениях по трансферу. Такая оценка получила название «технологический аудит».
По сравнению с классическим финансовым или маркетинговым аудитом, технологический аудит предъявляет большие требования к разносторонности образования исполнителей и отличается рядом специфических сложностей [48]. К таким сложностям относятся:
1. Выбор базиса технологического сравнения. Например, необходимо сравнить разработку с предлагаемыми аналогами у конкурентов на протяжении определенного исторического периода, а также с теми, которые могут появиться в ближайшее время, для чего могут использоваться методы технологического предвидения (форсайта). Методология технологического предвидения включает совокупность количественных и качественных методов, применяемых в определенной последовательности с установлением четко определенных взаимосвязей между ними [19]. Один из самых известных методов форсайта – метод Дельфи, предложенный корпорацией RAND еще в 1960-х гг. Однако специалисты подчеркивают, что «форсайт - это процесс, это не результат, это не блестящий, выдающийся прогноз. Цель форсайта - принятие наиболее грамотных решений сегодня, в процессе предвидения и продвижения к будущему» [17].
Если говорить о предприятии, внедряющем новую технологию, то необходимо сравнивать эту технологию с прежними, ранее освоенными данным предприятием, а также с технологиями непосредственных конкурентов.
Для оценки технологического потенциала принимающего предприятия могут быть использованы различные методы как количественного, так и качественного анализа. Так, Д. Форд и М. Сарен предлагают следующий перечень вопросов, на основе которых можно оценить стратегическую технологическую позицию предприятия [51]:
какими технологиями располагает предприятие в настоящий момент времени;
из какого источника получены данные технологии;
в какой степени используемые предприятием технологии являются результатом его собственных НИОКР;
к какой категории относятся технологии компании (базовые для предприятия, отличительные от конкурентов, внешние или заимствованные);
насколько велик собственный вклад предприятия в его технологии;
насколько новыми являются технологии предприятия;
на какой стадии жизненного цикла находятся технологии в технологическом портфеле предприятия (разработка; подготовка к внедрению; запуск; рост; зрелость; старение);
какова обычная стратегия предприятия в приобретении технологий;
каково поведение предприятия в области эксплуатации технологий;
каково поведение предприятия в области управления технологиями.
2. Необходимо оценить не только технологию саму по себе, но и «вписать» ее в технологическую систему принимающего предприятия, а также определить направления ее возможной перестройки. Последнее соображение выводит на первый план необходимость сопоставления затрат и результатов, связанных с внедрением новой технологии, то есть оценки соответствующего инвестиционного проекта. При этом следует учитывать свойство многих проектов не приносить дохода в краткосрочном периоде, но обеспечивать долгосрочные конкурентные преимущества, что требует дополнять классическую оценку эффективности инвестиций на основе показателей чистой текущей стоимости, внутренней нормы доходности, срока окупаемости и т.п. специальными методами количественного и качественного анализа (например, методом опционов).
3. Следует определить возможности, время и усилия, требуемые на преодоление технологического разрыва, который может возникать:
- между технологическим уровнем инновационной разработки и возможностями приема ее у предполагаемой принимающей стороны;
- между технологическим уровнем принимающей стороны после внедрения инновационной технологии и уровнем настоящих (потенциальных) потребителей ее продукции.
Последовательность действий по проведению оценки технологии показана на рис. 19.
Рис. 19. Последовательность действий по проведению оценки технологии
Вместе с выбором технологии следует определить источник ее получения. Это может быть освоение результатов собственных НИОКР, лицензирование с уплатой роялти или паушального платежа, создание совместного предприятия, приобретение права найма ключевых носителей ноу-хау и др.
В стоимость технологии должны входить и затраты на ее освоение и адаптацию к местным условиям, что часто требует не только приспособления к социально-экономической и производственной инфраструктуре предприятия, но и обеспечения возможности модификации продукции и процессов для удовлетворения специфических предпочтений и требований потребителя, а также увеличения инновационной активности.
Контрольные вопросы:
По каким направлениям следует осуществлять анализ технологического потенциала предприятия?
Какие проблемы должны быть решены при принятии решения о приобретении новой технологии?
Какова должна быть последовательность действий при оценке технологии в целях ее последующего приобретения?