29. Личность как объект и субъект управления

В каждой системе управления есть субъект — управляющее звено и объекты управления. Объекты управления — это отдельные люди или группы, на которые направлены организованные, систематические, планомерные воздействия субъекта управления.

Рассматривая различные ситуации и роли, в которых человек выступает в качестве объекта управления, выделяют пять возможных вари­антов:

1. Человек как объект собственного управления.

2. Человек — объект управления как работник, произ­водитель, исполнитель.

3. Человек — объект управления как гражданин госу­дарства, в соответствии с требованиями, нормами зако­нов, действующих в стране и мире.

4. Человек как объект управления со стороны соци­альной группы (например, семьи).

5. Человек как объект управления со стороны своего непосредственного окружения, общественного мнения, средств массовой информации.

К типичным условиям, когда человеку приходится ста­новиться объектом внешнего управления, относится его ра­бота, профессиональная деятельность, исполнение слу­жебных обязанностей.

При этом объект (личность) управляется посредст­вом приказов, распоряжений, указов, установленных правил поведения, инструкций, моральных и матери­альных стимулов, наказаний, повышения в должности и увольнения с работы, поощрений и порицаний.

30. Руководитель, его личность и деятельность как субъекты управления.

Руководитель — это официальное лицо, облеченное властными полномочиями и связанное с организацией основной деятельности группы. Руководитель назначается сверху или выбирается официально. Гибкий, уверенный в себе и членах команды руководитель действует как катализатор группового взаимодействия и сотрудничества.

Руководителю для управления группой требуются специальные властные полномочия, то есть возможность оказывать влияние на поведение людей, действия «сверху». Руководитель выполняет лишь основные управленческие функции. Центральным звеном всей деятельности руководителя является выработка и принятие решений.

В процессе управленческого общения руководитель получает и отдает распоряжения или указания; дает или получает советы, рекомендации; оценивает работу подчиненных и т.п.

31. Руководство и лидерство, виды власти и стили руководства.

Лидер, как правило, выдвигается для решения груп­повых задач стихийно. Лидер — это член группы, прини­мающий на себя роль вожака в структуре внутригрупповых отношений.

Руководитель — это официальное лицо, облеченное вла­стными полномочиями и связанное с организацией основ­ной деятельности группы. Руководитель назначается сверху или выбирается официально.

При определенных условиях лидерство и руководство могут совмещаться в одном лице. Вместе с тем, в социальной психологии и теории управ­ления существуют также понятия «формальный лидер» (ру­ководитель) и неформальный (выдвигаемый стихийно).

Основные признаки лидерства:

- более высокая инициативность и активность инди­вида при решении групповых задач;

- большая информированность о ситуации в группе и решаемых ею задачах;

- большее соответствие поведения ценностям и нор­мам, принятым в данной группе;

- большая выраженность личных качеств, принимае­мых данной группой.

Виды лидерства:

- эмоциональное («сердце» группы);

- информационное («разум» группы);

- деловое («руки» группы).

Чтобы обладать лидерским влиянием, руководитель должен восприниматься подчиненным как:

- один из нас, а не чужак;

- подобный большинству из нас;

- лучший из нас, чтобы служить примером, образцом для подражания.