- •Министерство образования и науки российской федерации
- •Раздел 1 Визит зарубежного партнера.
- •1.2 Direct address.
- •1.3 Introduction.
- •1.4 Вопросы о профессии и имени человека.
- •Lesson II. Skills.
- •2.1. Read the dialogues and make up similar situations.
- •2.2 Test yourself:
- •Unit II. Employment.
- •Introduction of new words;
- •I.2 . Listening: Text «Employment»
- •1. Vocabulary
- •Lesson 2. A Job Аdvertisement.
- •Vocabulary:.
- •Lesson 3. The Resume. Application Form.
- •Sample of a Resume
- •1Find the English equivalents of the following words :
- •2. Fill in the gaps in the brackets and translate the sentences into Russian
- •3. Find the words defined below :
- •4. Choice list
- •1. Listening. Dialogues.
- •2. Reading. Booking procedure. Hotel contracting
- •3. Skills.
- •Lesson 2.
- •2.3. Read the dialogue
- •2.4. Dialogue: Hotel Сharges
- •Lesson 3. Skills
- •3. 1. Dialogue: Reserving an Аirline Ticket.
- •Unit IV Arriving to the country
- •4.3. Immigration Control.
- •Lesson II. Reading. A t the Customs.
- •Lesson III. Skills. The Customs and Passport Control. Ex. 4.6.. Read the dialogue and make your own one: At the airport.
- •Business Letter Structure. Business Correspondence.
- •Unit V. Everyday Life and Services. Catering. Car Rent.
- •At the Hotel.
- •Lesson II.
- •Lesson III.
- •Клише и выражения писем
- •2. Asking for catalogues, price-lists, prospects
- •3.Asking for details: We would like to know more about … you offered…
- •4. Asking for samples and demonstrations
- •5. Suggestions terms , methods of payment, discounts
- •Unit VI. At a company. ( знакомство с фирмой, обсуждение планов дальнейшей работы). Письмо-предложение.
- •Lesson I. Small Talk.
- •6. 2. Look at the tableand tell about the sructure of a company:
- •Vice-president , vice-president, vice- president, vice-president, Senior
- •6.3. Who’s responsible for business system?
- •7.1. Платеж как важнейшее звено внешнеторговой операции
- •Lesson 2. Money. Currency.
- •Vocabulary:
- •Vocabulary:
- •7.4. Currencies. Pounds and Pence, Dollars and Cents.
- •Vocabulary:
- •Lesson III. Skills . Forms of Payment. Letter of Payment.
- •6.4. Ways of Payment
- •Leter of Payment.
- •II. Check if you remember:
- •Unit VIII. Orders. Заказы ( изменение заказа, отзыв заказа, изменение условий встречный запрос. ) ( Changes in Business).
- •8.1 Conpoводительное письмо
- •Lesson II. Изменение условий: ( Changes of Business)
- •Клише и выражения, описывающие различные изменения:
- •Клише и выражения письма-отзыва заказа:
- •8.3. Letter: Breach of contract:
- •Unit 9. Complains and adjustments.
- •I. Openings:
- •II. Explaining the problem:
- •III. Suggestion of a solution:
- •Lesson II.
- •9.2. Letter of adjustment
- •Lesson III. Контрольное задание :
- •192171, Г. Санкт-Петербург, ул. Седова, 55/1
Unit V. Everyday Life and Services. Catering. Car Rent.
I. Reading
II. Skills
III. Discussions
IV. Practice
Lesson I
Exercise 5.1. Read the text and give the main idea of it in English:
Гостиничный сервис
Гостиницы в Англии можно условно разделить на несколько категорий. Самыми дорогими являются гостиницы класса люкс, проживание в которых по карману лишь арабским шейхам и миллионерам. Следующие за ними идут Charming Town House, сочетающие в себе хорошее обслуживание с относительно невысокой ценой.
Следующая категория – это относительно недорогие гостиницы, которые в Лондоне расположены главным образом, в районе крупных вокзалов . К четвёртой категории можно отнести пансионы Boarding Houses, Bed and Breakfast ( под вывеской B & B) – дословно переводится - постель и завтрак, а также небольшие сельские гостиницы – Inns. Наиболее дешёвый вариант проживания - молодёжные общежития – Youth Hostels, Youth Holiday Centres, Country Guest Houses.
К плате в английских гостиницах добавляется НДС. ( VAT - value added tax), составляющий – 17,5 %. В стоимость проживания в гостиницах Англии часто включается стоимость завтрака. Встречаются 2 его варианта - скромный –continental breakfast ( чай или кофе и булочка с джемом или маслом) и основательный - English breakfast ( starter- cornflakes with milk and cream and sugar, juice and a main course – eggs and bacon, tomatoes, white bread, etc.
В США и Канаде цены на проживание несколько выше чем в Англии. Крупные гостиницы находятся чаще всего в центре города Кроме местных гостиниц имеется также ряд компаний с общенациональной сетью гостиниц и ресторанов (Hilton, Sheraton) . Плата за проживание более высокая в крупных городах типа Нью Йорка, Чикаго и т.д. Многие отели предоставляют скидки на командированных (бизнес тариф). При наличии автомобиля значительно дешевле останавливаться в мотелях. В гостиницах и мотелях рестораны встречаются редко, поэтому стоимость завтрака в стоимость проживания обычно не включается.
В Англии чаевые (tips) как правило, включаются в счёт в гостиницах и ряде ресторанов ( графа – Service Charge). В Северной Америке чаевые обычно не включаются в счёт. Если чаевые в счёт не включены , в Англии и в Америке следует давать на чай» около 10-15 % от суммы счёта. В пабах чаевые давать не принято.
Exercise 5.2. Read the dialogue:
- Hello, John White speaking.
- Good morning. I'd like to speak to Head of Corporate Travel.
- I 'm listening to you.
- I'm a manager of IDP's travel service.
- Can I help you?
- I would like to organize the work seminar in or near Vienna, Austria.
- There are no problems. How many participants would you like to invite?
- There would be 20 senior managers: 12 male and 8 female of the ages from 25 to 48.
- What nationality are they?
- Most of them are from America and others are German, Spanish, French, Swiss.
- There are two hotels, which I think, would be suitable for your needs: The first is Monarch Hotel (5 stars). The second is Dorfmann Hotel (4 stars).
- Ok, we are choosing the Monarch Hotel. If it can suggest us the cars from airport to hotel.
- Yes, I think it's possible. Now I need to know about time you are coming to.
- We are arriving at 5 p.m. Friday, 12 November. And we need for our conference overhead projector, flip chart, Power Point, VCR.
- How about meals: when? how many?
- We need on Friday diner. On Saturday - breakfast, lunch and dinner. And on Sunday - breakfast and lunch.
- Do your guests have any special habits?
- Yes, they have. Two participants are vegetarians. Four persons do not drink alcohol.
One participant uses a wheelchair. Six participants are smokers.
- Ok, we will do all that you need.
- Thanks for your help. Good Bye.
- Bye.