- •Глава 1. Теоретические основы продвижения товара на рынок 8
- •Глава 2. Анализ деятельности предприятия «ооо Сатурн-р-Авто» и его системы маркетинговых коммуникаций 27
- •Глава 3. Разработка системы мероприятий по продвижению товара. 52
- •Введение
- •Глава 1. Теоретические основы продвижения товара на рынок
- •1.1. Цели и задачи продвижения товара.
- •1.2. Стратегия имк и ее значение для продвижения товара.
- •. Обзор маркетинговых коммуникаций и их характеристик по цели, охвату, структуре.
- •1.4. Оценка эффективности продвижения компании.
- •Глава 2. Анализ деятельности предприятия «ооо Сатурн-р-Авто» и его системы маркетинговых коммуникаций
- •2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия «ооо Сатурн-р-Авто».
- •2.2. Характеристика маркетинговой деятельности компании «ооо Сатурн-р-Авто». (описание организации маркетинга).
- •2.3. Оценка рынка легковых автомобилей в России и Перми.
- •2.4. Исследование особенностей поведения потребителей на автомобильном рынке
- •2.5. Оценка стратегического положения компании. Pest и swot анализ для «ооо Сатурн-р-Авто».
- •2.6. Оценка эффективности существующей программы продвижения.
- •2.6. Выводы.
- •Глава 3. Разработка системы мероприятий по продвижению товара.
- •3.1. Описание концепции программы продвижения (сегменты, цели и задачи продвижения, позиционирование).
- •3.2. Выбор и обоснование коммуникаций и рекламоносителей для целевых сегментов.
- •3.3. Разработка программы мероприятий по продвижению.
- •3.4. Расчет бюджета программы продвижения.
- •3.6. Выводы.
- •Заключение
- •Список информационных источников
3.6. Выводы.
Целью программы продвижения было поставлено – увеличение выручки автосалона на 20% по сравнению с 2014 г. Основными задачами программы продвижения являются:
привлечение максимального количества потребителей в автосалон вне зависимости от предпочтений по моделям и маркам автомобилей
информирование существующих и потенциальных потребителей о проводимых в автосалоне акциях и о предлагаемых скидках;
переманивание клиентов у дилеров других марок.
Были выбраны следующие основные методы продвижения: Интернет-продвижение, баннерная реклама, реклама в печатных изданиях и реклама в торговых центрах.
Разработанная программа продвижения рассчитана на год и признана эффективной.
Говоря о результатах проведенного исследования, нужно сказать, что реализация программы маркетинговых коммуникаций не принесет должного эффекта, если автосалон «ООО Сатурн-Р-Авто» не уделит больше внимания совершенствованию своей деятельности.
Кроме того, нужно понимать, что только привлечения клиентов недостаточно – крайне важно формировать их лояльность, для чего целесообразна разработка программы формирования лояльности клиентов, чтобы избежать их переманивания конкурентами.
Заключение
Современный мировой автомобильный рынок существует в условиях избыточного предложения, уменьшающегося спроса и острейшей конкуренции.
В целом можно говорить о том, что маркетинговые стратегии и стратегии брендинга ведущих автопроизводителей практически идентичны. Кроме того, говоря о российском рынке, нужно отметить, что особенности поведения потребителей-россиян пока еще отличаются от поведения потребителей других стран.
Анализ автомобильного рынка показал, что автомобили марки Suzuki в последние годы пользовались все большей популярностью у потребителей
Целью разработанной программы продвижения автосалона «ООО Сатурн-Р-Авто» на 2015 год является формирование осведомленности потребителей с целью стимулирования сбыта всего модельного ряда, что должно привести к росту выручки автосалона на 20% по сравнению с 2014 годом. Концепция маркетинговых коммуникаций будет базироваться на опыте работы автосалона «Suzuki» на рынке, высоком качестве обслуживания и широком ассортименте дополнительных услуг для клиентов. Целевая аудитория определена на основе анализа, проведенного во второй главе, именно на основе ее характеристик и особенностей поведения на рынке были выбраны средства размещения рекламы: радиореклама («Авторадио» «Альфа-радио»), реклама в профильных изданиях («Иномарка»), наружная реклама (щиты на ул. Спешилова и на Ш. Космонавтов), Интернет-продвижение. Кроме того, справочники («2ГИС» и «Желтые страницы»). Необходимо уделить внимание стимулированию потребителей и разработке сувенирной продукции (подарочные календари, сувенирные ручки и папки для документов водителя с фирменным логотипом компании). Выделены основные Пермские рекламные площадки в сети Интернет – 59.ru и permnews.ru, также рекомендуется размещение прайс-листов на автомобили Suzuki в сети Интернет, на сайтах avito.ru, drom.ru, amobil.ru, bibika.ru, cars.ru, autoweek.ru. Контекстная реклама требует грамотной настройки «Яндекс директ»
Анализ структуры полученного бюджета выявил, что наибольшее внимание уделяется интернет-рекламе – наиболее популярному источнику информации среди потенциальных покупателей автомобилей.
Благодаря проведенному теоретическому анализу, исследованию маркетинговой деятельности предприятия и расчетам можно утверждать, что цель работы достигнута, а задачи выполнены в полном объеме.